轉型篇
Part 1轉型與突圍:“互聯網+”新常態下,傳統酒店的變革與創新/3
◎互聯網+酒店:“互聯網+”時代,酒店模式的解構與重構/4
◎酒店3.0:互聯網思維模式下,傳統酒店的創新生存法則/11
◎酒店OTA:大數據戰略下,酒店業的渠道轉型與營銷變革/18
◎酒店在綫預訂:如何根據自身特性,選擇在綫銷售渠道/26
◎東呈酒店:“互聯網+”時代下,打造“雲酒店”服務模式/31
Part 2酒店O2O:傳統酒店如何藉“互聯網+”實現O2O 轉型/37
◎酒店O2O:3大模式+8大案例,揭秘酒店O2O的商業邏輯/38
◎酒店團購VS酒店OTA:酒店O2O市場的生態布局之戰(上)/43
◎酒店團購VS酒店OTA:酒店O2O市場的生態布局之戰(下)/48
◎8000億元的餐飲供應鏈市場:基於O2O模式下的餐飲轉型升級/53
互聯網+ 餐飲:“互聯網+” 顛覆與重構傳統餐飲模式 /59
◎互聯網+餐飲:經濟新常態下,傳統餐飲企業該何去何從/60
◎餐飲革命:互聯網時代下,重新審視市場、用戶與産品/64
◎互聯網時代的戰略轉型:未來酒店餐飲業的6大發展趨勢/68
◎大數據時代的模式轉型:“大數據+餐飲”的8大經營策略/71
◎互聯網餐飲VS實體餐飲:跨界協同,實現“1+1>2”效果/80
營銷篇
Part 4酒店+互聯網營銷:酒店傳統營銷模式的變革與轉型/87
◎酒店營銷變革:互聯網酒店營銷的優勢、工具及實施過程/88
◎互聯網酒店模式中的4P營銷理論:産品+價格+渠道+促銷/97
◎酒店OTA渠道營銷:OTA服務商5大類型及營銷解決方案/103
◎經濟型酒店營銷:利用SOWT分析法製定互聯網營銷策略/111
Part 5酒店+移動營銷:移動互聯網時代,酒店營銷策略與實踐/119
◎移動營銷:移動互聯網時代,酒店業傳統營銷模式的顛覆/120
◎移動營銷落地實踐:移動浪潮下,酒店如何擁抱移動營銷/126
◎App時代的酒店營銷:酒店App營銷背後蘊藏的商業價值/132
◎單體酒店App營銷:提供極緻的用戶體驗,建立消費者忠誠度/139
◎SoLoMoCoBo營銷模式:消滅庫存、提高客戶滿意的營銷利器/145
Part 6酒店+新媒體營銷:酒店如何利用新媒體平颱營銷/153
◎新媒體時代的酒店營銷:酒店如何利用新媒體平颱營銷/154
◎新時代的顛覆:社會化媒體如何顛覆傳統酒店營銷渠道/161
◎營銷啓示錄:喜達屋國際酒店如何“玩轉”新媒體營銷/166
◎社會化媒體+移動App:構建移動互聯網時代的營銷組閤拳/173
◎四季酒店的品牌社交:酒店如何與消費者實現“零距離”互動/177
管理篇
Part 7互聯網+酒店管理:互聯網時代,酒店管理變革新思路/185
◎互聯網思維+酒店管理:如何利用互聯網思維經營酒店/186
◎大數據+酒店管理:如何利用大數據完善酒店管理體係/195
◎創新VS優化:揭秘“互聯網+酒店管理”的轉型與創新/201
◎酒店“體驗”管理:販賣體驗,為消費者提供個性化需求/208
Part 8從戰略到運營:酒店如何在市場中構建持續競爭優勢/215
◎經濟型酒店運營管理:連鎖化+差異化+品牌化+專業化/216
◎硬件升級VS精簡業務:經濟型酒店如何提高運營效率/221
◎變臉VS改造:如何讓老酒店改頭換麵,重塑競爭優勢/227
◎單體酒店+大數據:大數據時代,單體酒店的管理策略(上)/230
◎單體酒店+大數據:大數據時代,單體酒店的管理策略(下)/240
Part 9精益管理:互聯時代如何實現酒店業績的創新增長/245
◎收益管理新戰略:酒店如何吸引客源、創造利潤最大化/246
◎互聯網時代的黃金銷售法則:酒店業績增長的13種策略/250
◎建立激勵機製:利用馬斯諾需求層次理論激發員工積極性/255
◎服務營銷VS標準體係:如何建立全方位的服務管理體係/260
◎酒店4R關係營銷:與消費者建立關聯,提升消費者忠誠指數/266
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收起)