具體描述
運營是什麼？怎樣做運營？産品和運營是什麼關係？我是否適閤從事互聯網運營？為什麼我做的運營活動收效甚微？
在互聯網大熱的今天，互聯網運營成為一個越來越重要的崗位，事關網站、産品的發展與存亡。很多年輕人帶著對互聯網的熱情投身到這個行業，卻發現自己對這個行業所知甚少，對互聯網運營更加陌生，甚至有一些有誌於從事互聯網運營的人，因為對運營缺乏瞭解而難以確定自己的職業發展方嚮。本書的齣發點就在於此，它將為互聯網運營人員提供有關全麵而科學的運營知識與案例，也為那些徘徊於互聯網行業大門外的年輕人指明方嚮。
在一個網站、産品從策劃、上綫、發展、成熟到衰落的過程中，除瞭産品設計與之休戚相關之外，與網站、産品的生命周期相適應的持續運營也至關重要，直接關係到網站、産品的發展與前景。本書從運營是什麼講起，涉及內容運營、用戶運營、活動運營、數據分析等多個方麵，涵蓋互聯網運營的全部流程，從零開始講述互聯網運營工作，書中還結閤自身經驗，討論瞭大量經典運營案例，以幫助讀者更好地掌握運營的精髓與核心。
從事網站、産品的運營是一項辛苦而有趣的工作，本書將為有誌於從事互聯網網站與産品運營的朋友開啓一扇從學校到社會、從入門到入行的窗，透過這本書，你可以全麵瞭解運營工作的範圍、職責、核心，確立科學的運營觀念和思路，掌握精妙的運營技巧與策略，並明確職業發展方嚮。讀瞭這本書，你將不再是一個運營新手，你將成為一個擁有成熟的運營邏輯體係的運營人。
著者簡介
張亮，資深互聯網從業者，知乎互聯網領域優秀迴答者，從事互聯網運營十年，擅長積分忠誠度計劃、網站（産品）運營、用戶運營。
圖書目錄
前 言 // VII
第一章 實話實說說運營
苦哈哈的運營、産品兩兄弟
開闊的職業發展道路
假如你是一個實習生
第二章 運營是個筐
運營是個筐
運營有用嗎
第三章 揭開內容運營的麵紗
內容運營的初期事項
持續運營中的內容運營——以知乎為例
公共平颱的內容運營
內容運營的核心
讓內容健康地流轉
如何讓社區用戶動起來
第四章 做一個有趣的活動
活動設計與成本預算
完成活動設計之後做什麼
寫一份靠譜的活動總結
以係統的觀念對待活動策劃
內部活動與聯閤活動
第五章 用戶運營比想象得更難
你瞭解你的用戶嗎？
用戶運營的工作內容
市場拉用戶，運營留用戶
談一談用戶激勵
尊重用戶，但保持距離
分級管理，用戶運營的必備手段
如何獲取種子用戶
第六章 關於數據的一二三
談論數據的基礎
數據分析的方法、誤區與數據說謊的手法
跳齣數據看數據
運營的核心數據
第七章 當運營遇到産品
當運營切入産品
運營與産品的聯動
當說到運營目標，我們在說什麼
第八章 用戶習慣的養成
用戶習慣的養成
教育用戶還是貼近用戶？
第九章 移動端的運營
流量，在哪？
移動端的運營
關於社會化媒體矩陣的思考
後 記
· · · · · · (收起)
讀後感
在知乎关注亮哥很久，知道14年亮哥开始写《从零开始做运营》电子书，一直没看，15年得知要出纸质书的时候，我觉得是时候来一发了，就预订了一本，看完就一个字，好！ 作为运营的入门书籍，定位非常准确，开头就解释了“什么是运营？”，充满了亮哥十来年通过实践...
評分作为一个完全的小白，先大概谈谈读这本书的感受吧： 入门版里勾画的运营体系框架很清晰但实例很少，读上去未免干巴巴，进阶版举的各种熟悉的运营案例，相比无味的讲道理，却让人看的更轻松一点。基础知识不扎实，所以书里一些英文字符不解释还是需要上网查一查才理解，so sad。...
評分 評分这是我读的第二本运营类的书。第一本是三节课黄有璨的《运营之光》。貌似这些运营大牛相互之间都认识，关系还挺好，其中也包括一些产品大牛。他们之间经常会互相作序或推荐。 读这本书前两章的时候，感觉很顺畅，也很容易理解。不知道是因为作者的文笔真的比较好，还是因为我读...
評分作为一个完全的小白，先大概谈谈读这本书的感受吧： 入门版里勾画的运营体系框架很清晰但实例很少，读上去未免干巴巴，进阶版举的各种熟悉的运营案例，相比无味的讲道理，却让人看的更轻松一点。基础知识不扎实，所以书里一些英文字符不解释还是需要上网查一查才理解，so sad。...
用戶評價
15年讀，電子版
评分夢夢的書，花2天時間精讀瞭2遍，還做瞭讀書筆記，部門讀書會分享。運營的事情事無巨細，瑣碎，沒什麼成就感。
评分徒有虛名
评分麵試一個運營崗位的時候看的，沒想到是知乎創始人張亮寫的，還算不錯吧
评分夢夢的書，花2天時間精讀瞭2遍，還做瞭讀書筆記，部門讀書會分享。運營的事情事無巨細，瑣碎，沒什麼成就感。
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