具体描述
运营是什么？怎样做运营？产品和运营是什么关系？我是否适合从事互联网运营？为什么我做的运营活动收效甚微？
在互联网大热的今天，互联网运营成为一个越来越重要的岗位，事关网站、产品的发展与存亡。很多年轻人带着对互联网的热情投身到这个行业，却发现自己对这个行业所知甚少，对互联网运营更加陌生，甚至有一些有志于从事互联网运营的人，因为对运营缺乏了解而难以确定自己的职业发展方向。本书的出发点就在于此，它将为互联网运营人员提供有关全面而科学的运营知识与案例，也为那些徘徊于互联网行业大门外的年轻人指明方向。
在一个网站、产品从策划、上线、发展、成熟到衰落的过程中，除了产品设计与之休戚相关之外，与网站、产品的生命周期相适应的持续运营也至关重要，直接关系到网站、产品的发展与前景。本书从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部流程，从零开始讲述互联网运营工作，书中还结合自身经验，讨论了大量经典运营案例，以帮助读者更好地掌握运营的精髓与核心。
从事网站、产品的运营是一项辛苦而有趣的工作，本书将为有志于从事互联网网站与产品运营的朋友开启一扇从学校到社会、从入门到入行的窗，透过这本书，你可以全面了解运营工作的范围、职责、核心，确立科学的运营观念和思路，掌握精妙的运营技巧与策略，并明确职业发展方向。读了这本书，你将不再是一个运营新手，你将成为一个拥有成熟的运营逻辑体系的运营人。
作者简介
张亮，资深互联网从业者，知乎互联网领域优秀回答者，从事互联网运营十年，擅长积分忠诚度计划、网站（产品）运营、用户运营。
目录信息
前 言 // VII
第一章 实话实说说运营
苦哈哈的运营、产品两兄弟
开阔的职业发展道路
假如你是一个实习生
第二章 运营是个筐
运营是个筐
运营有用吗
第三章 揭开内容运营的面纱
内容运营的初期事项
持续运营中的内容运营——以知乎为例
公共平台的内容运营
内容运营的核心
让内容健康地流转
如何让社区用户动起来
第四章 做一个有趣的活动
活动设计与成本预算
完成活动设计之后做什么
写一份靠谱的活动总结
以系统的观念对待活动策划
内部活动与联合活动
第五章 用户运营比想象得更难
你了解你的用户吗？
用户运营的工作内容
市场拉用户，运营留用户
谈一谈用户激励
尊重用户，但保持距离
分级管理，用户运营的必备手段
如何获取种子用户
第六章 关于数据的一二三
谈论数据的基础
数据分析的方法、误区与数据说谎的手法
跳出数据看数据
运营的核心数据
第七章 当运营遇到产品
当运营切入产品
运营与产品的联动
当说到运营目标，我们在说什么
第八章 用户习惯的养成
用户习惯的养成
教育用户还是贴近用户？
第九章 移动端的运营
流量，在哪？
移动端的运营
关于社会化媒体矩阵的思考
后 记
· · · · · · (收起)
读后感
近4000字长文，阅读时请做好准备。 我一直都在提一个观点：运营的本质就是销售。运营经理不过是互联网兴趣后新兴的一个岗位名称转化而已，本质上还是需要帮助企业解决成交的问题，那么我们今天专门站在销售的角度上思考一个问题：作为运营经理，你花了老板10多万，为什么连1个...
评分这是我读的第二本运营类的书。第一本是三节课黄有璨的《运营之光》。貌似这些运营大牛相互之间都认识，关系还挺好，其中也包括一些产品大牛。他们之间经常会互相作序或推荐。 读这本书前两章的时候，感觉很顺畅，也很容易理解。不知道是因为作者的文笔真的比较好，还是因为我读...
评分作为一个完全的小白，先大概谈谈读这本书的感受吧： 入门版里勾画的运营体系框架很清晰但实例很少，读上去未免干巴巴，进阶版举的各种熟悉的运营案例，相比无味的讲道理，却让人看的更轻松一点。基础知识不扎实，所以书里一些英文字符不解释还是需要上网查一查才理解，so sad。...
评分 评分推荐指数：★★★ 准备面试，4个小时连续的读完了这本知乎大神张亮的关于运营的入门书《从零开始做运营》。总体感觉逻辑清晰，文字流畅，大而全的介绍了运营的1，2，3，基本上对于我们小白算是对运营有了初步的了解。虽然不是内行，但感觉理论多于实践，对于实际工作的落地持...
用户评价
看完之后处于：好像懂了又好像没懂的情况……其实和百度阅读上的电子版差并不是特别大，但这类书卖的太贵了（对我来说），估计都是企业采购回来给员工看的？
评分本以为运营是很琐碎的事……但没想到里面藏着这么多学问。长知识，继续学习~值得每一个0~3岁的运营新人阅读。
评分入门书。其实写得还蛮不错的，有理有例。运营真是世界上最没有方法论的一个工种。
评分从百度阅读起就开过，终于出实体书了，内容不错适合运营从业者借鉴。感觉可以跟《增长黑客》《人人都是产品经理》珠联璧合出个三件套。
评分较为浅显，框架搭的够好，但是问题没有深入探讨，在广不在深
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