具體描述
今天的商界高度評價知識和專業。我們的教育體係從小開始培養這些價值。我們的工作基於我們所知的答案和解決方法。
我們需要確定性，瞭解將會發生的事情，掌握所有答案，這對生活施加瞭沉重的壓力。
這部重要著作提供瞭另一種解決方法，以相反方式處理這些壓力----接受未知，而非恐懼未知。
作者依據各種人物的故事，以及他們通過未知積極地改變生活的事實，發現我們事實上藉助未知，培養瞭探索性的心靈，發現、運用和創造瞭處理商務、經營管理問題的新方法。
•一位建築公司的CEO（也是退伍老兵）將他即將破産的公司轉變為全美發展速度最快的公司之一。
•哥倫比亞的一傢小型引擎公司通過廢除管理條例，將公司文化從控製轉變為互信，從而使年收入從4000000美元轉變為56000000美元。
•一位身兼工程師的廚師通過一次偶然的錯誤發現一種“秘密醬汁”，而他想要復製這個配方卻花瞭三年時間。
•一位媒體公司的副總裁通過把他的團隊帶入未知給這個行業帶來瞭重大轉變。
世界已經麵目全非，舊的思想方法解決不瞭新問題。本書引導你進入未知的空間，鼓勵和支持探索性思維。這樣，你就會通過經驗麵對未知的差異，得以繁榮昌盛。
著者簡介
斯蒂文•德•索薩（Steven D’Souza）
斯蒂文是歐洲排名第一的商學院IE商業院的副教授，同時也是Deeper Learning公司的董事。斯蒂文受到很多國際大公司的追捧，他的客戶包括瞭高盛集團、埃森哲、美國證券交易所、BT英國電信集團公司、美國銀行、法國巴黎銀行、瑞士信貸集團、歐洲之星、金融時報和普華永道等等。
狄安娜•雷納（Diana Renner）
狄安娜是未知實驗室的總監。狄安娜教授過各種領導學課程，其中包括擔任哈佛大學肯尼迪政府學院的“領導力發展藝術與實踐”研究方嚮的教員，負責維多利亞領導課程中由哈佛大學著名教授馬蒂•林斯基講授的“適應性領導大師講習班”。
圖書目錄
未知之境 05
第一部分知識的危險
第一章知識的危險
1.知識就是力量？ 005
2.已知的誘惑 010
3.自負的有色眼鏡 012
4.專業化的局限 016
5.“零地帶”的悲劇 019
6.知識的幌子 025
第二章對專傢與領導者的依賴
1.永不絕對 031
2.“閃光燈記憶” 035
3.期望的重量 041
4.假裝知道 046
5.盲目服從的代價 048
第三章不斷增長的未知
1.越復雜，越迷惑 055
2.不斷變化的知識 057
3.繁雜— 復雜— 混沌 059
4.快速修復 064
第二部分邊緣
第四章菲尼斯特雷角
1.到達菲尼斯特雷角 073
2.避免未知 077
3.無能的恐懼 082
4.處於邊緣的反應 090
5.跨過邊緣的呼召 102
第五章照亮黑暗
1.重塑未知 109
2.死亡：藐視未知的代價 113
3.介於天使與惡魔之間 117
4.每次徵服一座高山 121
5.無知之路 124
6.自由的偏離 127
7.發現下一個未知 130
第三部分“負麵”能力
第六章倒空你的杯子
1.初學者的心態 139
2.從控製到信任 144
3.價值觀是指南針 150
4.放手 154
5.說齣“我不知道” 161
6.相信的時候抱有懷疑 165
7.價值隱藏在阻礙背後 169
8.體驗性學習 173
9.尊重現在 175
第七章閉上眼睛去觀察
1.閉上眼睛去觀察 181
2.旅行的心態 186
3.安靜：明辨力 188
4.創造式傾聽 193
5.打破假設 196
6.真理不過“在某個階段正確” 199
7.提問而不是迴答 202
第八章躍入黑暗
1.即興創作 211
2.新手思維 215
3.邁齣那一步 220
4.危機一旦暴露便不再鋒利 224
5.離開海岸綫 227
6.實驗性思維 229
7.擁抱錯誤 233
8.更快地失敗 236
9.為什麼不？ 239
10.負責 243
第九章在未知中獲得喜悅
1.求知若飢，虛心若愚 249
2.小醜性格 252
3.發現，而不是創造 255
4.雪球效應 258
5.先麵對自己的黑暗麵 261
6.互助聯盟 264
7.如魚隨波逐流 267
8.在危機時刻放射光芒 272
附錄
1.活在疑問中 281
2.房間裏有頭大象 289
緻謝 296
斯蒂文•德•索薩 300
狄安娜•雷納 302
· · · · · · (收起)
讀後感
因为照顾家庭，几个月前辞职了。从一个职场白骨精突然变成家庭主妇，不知道何时能重回职场，也不知道回归之路有多困难。 正是在这个背景下，在当当网扫货的时候看到了这本书，被目录吸引，果断拿下。 然而通读下来，对我的现状也只是蜻蜓点水般的启发，聊胜于无。再翻翻豆瓣评...
評分让心中未知的远方，不再任意撒野。努力到无路可走，未知便会成为机会。书中的一个个案例，特别适合在上班路上看，感觉对未知的一天，也充满了正能量。后来到美国amazon上去查才知道，原来这本书还获得过英国CMI年度管理图书和2014年英国通勤族阅读大奖。( ^_^ )不错嘛
評分拿起《未知》，几次都让我中断放下，因为这里对“未知”的表述，显得很“未知”。当你耐心看完第一部分时，就忍不住把此书列为精读。当我们为自己拥有知识而沾沾自喜时，其实已经无形中掉进了画地为牢的范式，会拿着自己精通的观点和掌握材料，来评判周边事物；当我们为自己拥...
評分花了五天时间，读完了这本书，让自己开始对现有所从事的工作以及“三观”进行了又一次的审视，对自己过去和以后进行自问，无论是工作还是生活。 《未知》一书开篇关于“知识的力量”“传统的遵循”“专业的局限”等自己所了解和掌握的知识、专业、传统遵循的各...
評分作者描绘了各种“未知”的现象，但却没有把未知即是机会做到一个很好的衔接。 而且论点有点以偏盖全，比如我们在处理问题时，不要总是按照规规矩来，而是应该以空杯的心态来面对。但事实上制定规则在现实处理过程中，可以节省很多时间。而且规则既然能被制定出来，并得以延续使...
用戶評價
讓心中未知的遠方，不再任意撒野。努力到無路可走，未知便會成為機會。書中的一個個案例，特彆適閤在上班路上看，感覺對未知的一天，也充滿瞭正能量。後來到美國amazon上去查纔知道，原來這本書還獲得過英國CMI年度管理圖書和2014年英國通勤族閱讀大奬。( ^_^ )不錯嘛
评分“最好是在你的能力和直覺的基礎上，憑著當前不完善的知識行動和前進，而不是停留在原地等待知識慢慢增加。這是最好的做法，即使在這個快速變化的世界裏，你可能因此錯失一些有價值的機會。”
评分個人意見——強烈建議加入“不必讀書單”的作品。在一堆零散、囉嗦、冗雜的闡述中間或夾雜著數句可籍由其他途徑獲取的啓發的片段詞句，耐著性子讀完，既沒有發現太多嶄新的刺激的觀點，也沒有獲得麵對不確定性、未知、迷茫等領域的富含哲理和智慧的啓迪的東西。說是技術流，沒啥技術分析，說是哲理派，又沒啥洞若觀火的思索……另PS——突然覺得，麵對未知，還不如找本金融學中講風險配置的書來讀，或既可以從技術上學點模型，也可以從大經濟學傢的思辨中參悟一二深層次的東西。
评分從另一個角度看問題的態度和案例，也是一種啓發。
评分經濟危機為何無法避免並且難以治愈。那是因為在麵臨經濟危機的時候，我們總以為我們麵對的是已知的問題以及一些未知的未知問題，（我們認為這些問題是可知的，也就是隻要我們花費時間我們就能發現並解決問題）。但是我們可能，甚至是必然在麵對一些不可知的未知問題，就是在很長一段時間內我們都不會意識到的問題，但恰恰是他們在影響著我們當前的經濟。
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