具体描述
今天的商界高度评价知识和专业。我们的教育体系从小开始培养这些价值。我们的工作基于我们所知的答案和解决方法。
我们需要确定性，了解将会发生的事情，掌握所有答案，这对生活施加了沉重的压力。
这部重要著作提供了另一种解决方法，以相反方式处理这些压力----接受未知，而非恐惧未知。
作者依据各种人物的故事，以及他们通过未知积极地改变生活的事实，发现我们事实上借助未知，培养了探索性的心灵，发现、运用和创造了处理商务、经营管理问题的新方法。
•一位建筑公司的CEO（也是退伍老兵）将他即将破产的公司转变为全美发展速度最快的公司之一。
•哥伦比亚的一家小型引擎公司通过废除管理条例，将公司文化从控制转变为互信，从而使年收入从4000000美元转变为56000000美元。
•一位身兼工程师的厨师通过一次偶然的错误发现一种“秘密酱汁”，而他想要复制这个配方却花了三年时间。
•一位媒体公司的副总裁通过把他的团队带入未知给这个行业带来了重大转变。
世界已经面目全非，旧的思想方法解决不了新问题。本书引导你进入未知的空间，鼓励和支持探索性思维。这样，你就会通过经验面对未知的差异，得以繁荣昌盛。
作者简介
斯蒂文•德•索萨（Steven D’Souza）
斯蒂文是欧洲排名第一的商学院IE商业院的副教授，同时也是Deeper Learning公司的董事。斯蒂文受到很多国际大公司的追捧，他的客户包括了高盛集团、埃森哲、美国证券交易所、BT英国电信集团公司、美国银行、法国巴黎银行、瑞士信贷集团、欧洲之星、金融时报和普华永道等等。
狄安娜•雷纳（Diana Renner）
狄安娜是未知实验室的总监。狄安娜教授过各种领导学课程，其中包括担任哈佛大学肯尼迪政府学院的“领导力发展艺术与实践”研究方向的教员，负责维多利亚领导课程中由哈佛大学著名教授马蒂•林斯基讲授的“适应性领导大师讲习班”。
目录信息
未知之境 05
第一部分知识的危险
第一章知识的危险
1.知识就是力量？ 005
2.已知的诱惑 010
3.自负的有色眼镜 012
4.专业化的局限 016
5.“零地带”的悲剧 019
6.知识的幌子 025
第二章对专家与领导者的依赖
1.永不绝对 031
2.“闪光灯记忆” 035
3.期望的重量 041
4.假装知道 046
5.盲目服从的代价 048
第三章不断增长的未知
1.越复杂，越迷惑 055
2.不断变化的知识 057
3.繁杂— 复杂— 混沌 059
4.快速修复 064
第二部分边缘
第四章菲尼斯特雷角
1.到达菲尼斯特雷角 073
2.避免未知 077
3.无能的恐惧 082
4.处于边缘的反应 090
5.跨过边缘的呼召 102
第五章照亮黑暗
1.重塑未知 109
2.死亡：藐视未知的代价 113
3.介于天使与恶魔之间 117
4.每次征服一座高山 121
5.无知之路 124
6.自由的偏离 127
7.发现下一个未知 130
第三部分“负面”能力
第六章倒空你的杯子
1.初学者的心态 139
2.从控制到信任 144
3.价值观是指南针 150
4.放手 154
5.说出“我不知道” 161
6.相信的时候抱有怀疑 165
7.价值隐藏在阻碍背后 169
8.体验性学习 173
9.尊重现在 175
第七章闭上眼睛去观察
1.闭上眼睛去观察 181
2.旅行的心态 186
3.安静：明辨力 188
4.创造式倾听 193
5.打破假设 196
6.真理不过“在某个阶段正确” 199
7.提问而不是回答 202
第八章跃入黑暗
1.即兴创作 211
2.新手思维 215
3.迈出那一步 220
4.危机一旦暴露便不再锋利 224
5.离开海岸线 227
6.实验性思维 229
7.拥抱错误 233
8.更快地失败 236
9.为什么不？ 239
10.负责 243
第九章在未知中获得喜悦
1.求知若饥，虚心若愚 249
2.小丑性格 252
3.发现，而不是创造 255
4.雪球效应 258
5.先面对自己的黑暗面 261
6.互助联盟 264
7.如鱼随波逐流 267
8.在危机时刻放射光芒 272
附录
1.活在疑问中 281
2.房间里有头大象 289
致谢 296
斯蒂文•德•索萨 300
狄安娜•雷纳 302
· · · · · · (收起)
读后感
因为照顾家庭，几个月前辞职了。从一个职场白骨精突然变成家庭主妇，不知道何时能重回职场，也不知道回归之路有多困难。 正是在这个背景下，在当当网扫货的时候看到了这本书，被目录吸引，果断拿下。 然而通读下来，对我的现状也只是蜻蜓点水般的启发，聊胜于无。再翻翻豆瓣评...
评分 评分作者描绘了各种“未知”的现象，但却没有把未知即是机会做到一个很好的衔接。 而且论点有点以偏盖全，比如我们在处理问题时，不要总是按照规规矩来，而是应该以空杯的心态来面对。但事实上制定规则在现实处理过程中，可以节省很多时间。而且规则既然能被制定出来，并得以延续使...
评分 评分用户评价
从另一个角度看问题的态度和案例，也是一种启发。
评分个人意见——强烈建议加入“不必读书单”的作品。在一堆零散、啰嗦、冗杂的阐述中间或夹杂着数句可籍由其他途径获取的启发的片段词句，耐着性子读完，既没有发现太多崭新的刺激的观点，也没有获得面对不确定性、未知、迷茫等领域的富含哲理和智慧的启迪的东西。说是技术流，没啥技术分析，说是哲理派，又没啥洞若观火的思索……另PS——突然觉得，面对未知，还不如找本金融学中讲风险配置的书来读，或既可以从技术上学点模型，也可以从大经济学家的思辨中参悟一二深层次的东西。
评分让心中未知的远方，不再任意撒野。努力到无路可走，未知便会成为机会。书中的一个个案例，特别适合在上班路上看，感觉对未知的一天，也充满了正能量。后来到美国amazon上去查才知道，原来这本书还获得过英国CMI年度管理图书和2014年英国通勤族阅读大奖。( ^_^ )不错嘛
评分本以为这是一本像亚瑟的《技术的本质》那样的书，把未知这个话题跟洋葱一样逐页剥开，谁知道是一本书只讲故事只提问题，希望引人思考的书，且没写出那种禅意来，反倒是给人感觉广而不深，至少我没找到多少未知。不过，菲尼特里角的比喻不错，我喜欢。
评分从另一个角度看问题的态度和案例，也是一种启发。
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