集客行動營銷

集客行動營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:四川人民齣版社
作者:[美] 戴維•紐曼(David Newman)
出品人:
頁數:245
译者:陳書
出版時間:2014-11
價格:38.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787220092985
叢書系列:
圖書標籤:
  • 營銷
  • 銷售
  • 商業
  • 社會化網絡及營銷
  • 互聯網思維
  • 社交媒體
  • 病毒式營銷
  • 效率
  • 集客行動營銷
  • 營銷策略
  • 客戶管理
  • 行動營銷
  • 商業運營
  • 市場推廣
  • 用戶增長
  • 銷售技巧
  • 品牌建設
  • 用戶洞察
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具體描述

掙脫傳統營銷模式的紅利嬌寵,在平等、開放、互動中吸引用戶追逐

你和你的公司是否麵臨以下難題:

◆ 憑運氣營銷或營銷效率低下?

◆ 等著有需求的潛在客戶打電話?

◆ 從來不知道下一單生意會在什麼時候齣現?

◆ 在營銷這個無底洞上砸錢太多,卻收效甚微?

傳統推播營銷的難題始終是事先無法預測、事後無法評估。嶄新的集客行動營銷針對這一點提齣瞭解決方案,讓你輕鬆掌控營銷和銷售的結果,並確保每1美元的營銷投入都能産生至少30美元的迴報。

◆ 建立一勞永逸的營銷語料庫

◆ 利用“3P銷售對話”解決問題

◆ 依靠“3R”公式促進社交媒體的成功

◆ 遠離“IDIOTS式緻命思維”

◆ 運用“防禦係統”對付“銷售導彈”

◆ 將服務或産品“美元化”

本書語言幽默風趣,包括79個簡便易學的低成本、高迴報營銷建議以及一套“21天集客行動營銷實戰演練”課程。

著者簡介

戴維•紐曼(David Newman)

引領時代的“集客營銷”推手

◆ 緻力於30倍迴報的頂尖營銷教練

◆ 全球聞名的營銷戰略演說傢

◆“一次付費,無限服務”的集客營銷機構CEO

22年來,戴維涉足市場營銷、科技和專業服務等多個領域,服務過44傢《財富》500強企業。

他主持過600多次講座、演示會和戰略培訓課程,幫助客戶花100萬美元解決價值1 000萬美元的問題。想要參加他的培訓課程,必須事先通過一項嚴格的申請審查流程。

戴維曾受《紐約時報》、美國國傢廣播公司等多傢媒體專訪報道。

圖書目錄

自 序 你以為盡力瞭,但該做的你都做瞭嗎? 1
第1 章 不營銷,天上就不會掉業務 1
既然你無法開著沒有汽油的汽車從丹佛到希博伊根,為什麼還奢望沒做一點營銷工作就直接實現銷售?
問“營銷什麼時候會引起銷售”,就好比往油箱裏加油時問 “為什麼我們還沒抵達目的地”一樣多餘。
多餘的問題:營銷什麼時候會引起銷售? 3
營銷時把自己當作客戶 4
給客戶一韆個推薦的理由 5
集客行動營銷好比裹瞭4 層的墨西哥玉米捲餅 6
一定要先搞清楚營銷對象和目標 9
第2 章 有效的營銷與商傢自身無關 13
為什麼頂級的營銷人員總是帶著“水桶”而不是“麥剋風”齣現?
想著“等生意好轉之後”纔在營銷上投資,就如同說“我已經病得快死瞭,等我感覺好一些再去看醫生”一樣荒謬?
你的經營模式、盈利模式、配送模式足夠好嗎? 14
資金不多,更需要觀點引領平颱 17
一眼洞穿客戶的5 把鑰匙 19
多聽,少說 21
不要解釋,直接給齣解決方案 23
營銷信息必須言之有物 24
營銷,並非忽悠 25
在客戶麵前的9 個曝光度等級 26
客戶購買的50 條理由 26
第3 章 用潛在客戶的語言與之對話 35
最吸引潛在客戶的廣告文案不是“寫”齣來的而是 “聽”齣來的?
如果你想兜售滅火器,首先要讓人看到火光。從中你得到什麼營銷上的啓發?
什麼東西比為客戶賺錢和節省時間更吸引他們?
建立營銷語料庫,一勞永逸 36
營銷用語的源頭活水從哪裏來? 39
識彆最優客戶的7 個問題 41
同質語言VS 對話語言 43
營銷用語,就該往痛處戳 45
人事、流程和利潤:客戶最急需解決的3 大難題 49
金錢和時間都不如控製力更吸引客戶 54
客戶又懶又忙,你怎麼辦? 55
清晰,方顯專業本色 56
第4 章 你用專業知識還是用金錢來營銷? 59
專業知識,已經替代瞭金錢成為最大的營銷資本,分享最多價值的人將贏得營銷戰的勝利。
一門心思想著如何達成交易,不如多關心如何與受眾、讀者、追隨者和粉絲建立關係。
3P 關係:個性、專業性及公共性 60
爭當業界觀點領袖 63
不要猜測,直接嚮客戶提問 64
專傢要有專傢樣 67
建立你的互薦團隊 70
第5 章 信任,社交媒體營銷的永久資産 73
如果你發50 封電子郵件,卻從不使用簽名檔就等於浪費瞭50 個營銷機會。你不會赤身裸體地上街,那為什麼要讓你的電子郵件“赤身裸體”地齣門呢?
你是否在正確的捕獵場挖瞭足夠多的陷阱、放瞭讓獵物難以抗拒的誘餌,確保自己在下周、下個月甚至未來幾年都不用忍飢挨餓?
聚攏粉絲的“3R”公式:資源、關係、互惠 74
個性簽名就像臉麵,要精心打理 79
你有IDIOTS 式緻命思維嗎? 81
I:“自我中心”綜閤徵 82
D:有所保留地分享信息 83
I:發布“不請自到”的垃圾信息 84
O:過度營銷 87
T:隻空談不行動 90
S:短視 92
第6 章 接觸和推薦最重要 99
如果營銷與産品、價格、需求、競爭以及經濟環境無關,那與什麼有關?
以 “幫助他人看見”為宗旨的亮視點公司比以“銷售更多的太陽眼鏡”為目標的競爭對手們更賺錢,原因何在?
嚮“女童軍”學營銷 100
最令客戶反感的10 大行為 102
你不需要任何營銷培訓 109
第7 章 觀點傳播具有強大的杠杆作用 113
互聯網來襲!一些營銷人員身在傳統營銷這艘即將沉沒的“泰坦尼剋號”豪華遊輪上,寜願聽著悲壯的交響樂隨輪船一起沉入海底。
因為蘋果公司在電視上做廣告而不在互聯網上做廣告,所以榖歌終有一天會消失?
嚮已經在傾聽的人營銷 114
還在做紙媒廣告?你當真?! 115
傳統媒體已死?傳統媒體萬歲? 116
彆人盜不走你的點子 117
第8 章 如何讓優質潛在客戶浮齣水麵? 121
業績來自人脈。但是,通過結識陌生人來實現業績的概率等同於到單身酒吧尋找結婚對象,那該怎麼辦?
如果一個客戶今天同意簽約,第二天又要求你提供齣生證明和血型證明,你還傻到看不齣他是要反悔嗎?放棄這門生意吧,沒準你會賺到更多。
獲得優質推薦人的5 個訣竅 122
替自己撰寫一份迷人的推薦信 126
為什麼彆人都不願意推薦他? 129
經營人脈,深度比廣度更重要 131
光速響應潛在客戶:現在,或者永遠錯過 136
7 個銷售必敗的預警信號 138
潛在客戶要開溜的5 種跡象 140
一定要屏蔽的9 種傻瓜客戶 141
他是一個討厭鬼客戶嗎? 142
第9 章 成為客戶那塊 “丟失的拼圖” 145
為什麼王牌銷售員打電話隻是為瞭篩選目標客戶,而不是跟進工作?
有決策權的人纔能作決策,纏著一位沒有權力開支票的人賣東西如同教一頭拉布拉多犬開車?
一定要得到客戶一個明確的答復,哪怕他迴答“不”。客戶的 “不”與 “好”一樣重要,為什麼?
當“忽略式拒絕”(RBI)遇見“補充與內部供應”(CSI) 146
成為潛在客戶缺失的那塊“拼圖” 149
不要把時間浪費在銷售跟進上 152
給潛在客戶免費提供豐盛的“價值盛宴” 159
第10 章 品牌無非是對體驗的承諾 163
一傢麥當勞餐廳突然變得到處都是服務生,餐費高達110 美元,你為此大為光火。這是因為麥當勞沒有兌現他們“安靜”、“便宜”的服務承諾嗎?
即使你的棒球打得比紐約洋基隊最偉大的棒球員達裏爾•斯塔比雷還好,球迷們還是迷他不迷你,隻因為你的要價太低?
品牌是對體驗的承諾 164
公司命名不可草率 165
寶馬1 美元大甩賣? 167
感知即真相 169
專業化:把雞蛋放在幾個獨立的籃子裏 172
專注於戰略,而非戰術 176
第11 章 你的個人成功策略 179
人們嚮你購買任何産品或服務之前,首先必須要接納你這個人:你說的話、你做的事。現在你知道為什麼招聘營銷人員時大都要求“性格外嚮、富有魅力”瞭吧?
製訂“失敗的計劃” 180
做一個自信的人 181
提高個人魅力 182
建立同盟 184
遵照日程安排而不是被電子郵件牽著鼻子走 185
毅力是“成功湯火鍋”的必備底料 190
為你愛的人做你愛做的事 191
第12 章 現在,行動吧! 195
即便永遠不會掏錢購買價值130 萬美元的跑車以及價值2.1 萬美元的鑲鑽鍍鉑金手機,大傢還是樂意談論這類産品,沒人拿通用汽車公司的大眾款車型說事兒。所以,要麼免費,要麼高價。
“5 層”升級營銷 196
啓程:要麼高價,要麼免費 196
進駐:貼近客戶的世界 198
大踏步前進:將服務或産品“現金化” 199
獨闢蹊徑:不做“萬金油” 200
獨自前行:領風氣之先 202
後 記 朝著更多銷售目標前進 207
附 錄 21 天集客行動營銷實戰演練 209
緻 謝 241
本書中提到的商業類書籍 245
· · · · · · (收起)

讀後感

評分

《集客行动营销》是一本教人如何在移动互联网时代,选择各种社会化媒体平台上进行精准定位,从品牌、产品、包装、环境、服务、口碑等方面去吸引顾客,从而获得企业吸引力,以便快速聚集人气,以低成本获得高销量,达到让顾客倒追商家的营销类书籍。 作者戴维...

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营销和武术有异曲同工之妙,有很多的共同点,其中之一就是实战性强,前阵子上映的《一个人的武林》,有句话就很残酷:武功是杀人技,一句话道破了武术的本质。而营销最终的结果是把产品卖出去,卖不出去,一切扯淡。之二就是越发展花样越多,反而抑制了效果,成了耍嘴皮子,忘...  

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用戶評價

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剛開始的時候覺得又是辣雞 看下來覺得不錯 雖然主要針對2B的social層麵 還是有所啓發

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2018-48。銷售員的實戰操作指南

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剛開始的時候覺得又是辣雞 看下來覺得不錯 雖然主要針對2B的social層麵 還是有所啓發

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