具體描述
作為全球著名的商學院之一，哈佛商學院被稱為商人、主管、總經理的“西點軍校”。全美500強企業中擔任最高職位的經理們，有1/5齣自哈佛商學院。本書講述瞭哈佛商學院談判和營銷這兩門學科的基本思想與理念，引齣瞭當今企業麵臨的一係列富有挑戰性的問題與難題，並結閤企業現狀與哈佛人士在這方麵的認識、實踐和思考，涉及瞭最經典的談判和營銷的策略及技巧，旨在為讀者奉上一堂堂精緻而又實用的談判課和營銷課。
著者簡介
譚慧，畢業於首都師範大學，先後在華夏書網從事編輯、部門經理等工作。曾齣版《每天學點管理學大全集》《一本書讀懂猶太智慧精華》《營銷一本就夠》《做最齣色的經理人》《讓業績倍增的銷售口纔》等多部暢銷書。
圖書目錄
目 錄
上篇 談判
Chapter 1 談判無時不有，無處不在
Chapter 2 不要在立場上討價還價
Chapter 3 輕立場，重利益
Chapter 4 左右談判的時間
Chapter 5 讓步是雙方都能接受的摺中解決方法
Chapter 6 理性之外的談判
Chapter 7 從不良情緒走嚮問題的解決
Chapter 8 尋求各得其所的解決之道
Chapter 9 如何談：聽、說及解決問題
Chapter 10 當你正在衝突中，怎麼辦
Chapter 11 知道什麼時候可以喊停
Chapter 12 各種情況下的談判
下篇 營銷
Chapter 1 理解營銷：創造真正顧客價值的藝術
Chapter 2 營銷環境：從市場中來到市場中去
Chapter 3 戰略與管理：把戰略計劃落到實處
Chapter 4 顧客哲學：消費者是企業的驅動力
Chapter 5 目標市場：細分、定位、差異化
Chapter 6 超競爭時代：競閤無處不在
Chapter 7 産品與創新：企業核心競爭力的根本
Chapter 8 品牌：占領消費者心智份額
Chapter 9 渠道：企業的價值傳遞網絡
Chapter 10 營銷溝通：代錶企業與品牌的聲音
Chapter 11 營銷趨勢：唯一不變的就是變化
· · · · · · (收起)
上篇 談判
Chapter 1 談判無時不有，無處不在
Chapter 2 不要在立場上討價還價
Chapter 3 輕立場，重利益
Chapter 4 左右談判的時間
Chapter 5 讓步是雙方都能接受的摺中解決方法
Chapter 6 理性之外的談判
Chapter 7 從不良情緒走嚮問題的解決
Chapter 8 尋求各得其所的解決之道
Chapter 9 如何談：聽、說及解決問題
Chapter 10 當你正在衝突中，怎麼辦
Chapter 11 知道什麼時候可以喊停
Chapter 12 各種情況下的談判
下篇 營銷
Chapter 1 理解營銷：創造真正顧客價值的藝術
Chapter 2 營銷環境：從市場中來到市場中去
Chapter 3 戰略與管理：把戰略計劃落到實處
Chapter 4 顧客哲學：消費者是企業的驅動力
Chapter 5 目標市場：細分、定位、差異化
Chapter 6 超競爭時代：競閤無處不在
Chapter 7 産品與創新：企業核心競爭力的根本
Chapter 8 品牌：占領消費者心智份額
Chapter 9 渠道：企業的價值傳遞網絡
Chapter 10 營銷溝通：代錶企業與品牌的聲音
Chapter 11 營銷趨勢：唯一不變的就是變化
· · · · · · (收起)
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