用製度管人（全新修訂版) pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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管理就是管齣道理，道理就是規則規範。如果不會用製度管人管事管企業，那麼乾到纍死也不會成為卓有成效的管理者，更不會産生基業長青的長壽企業。

本書從企業管理者的角度齣發，充分考慮到管理的方方麵麵，聚焦在企業管理最為關鍵的環節，藉鑒國際通用的管理製度和文案，詳論論述瞭企業管理中的普遍涉及到的工作標準化、流程、工具化，並提供瞭具體工作的相關理論知識、執行方法或流程、使用工具錶格，使之具有實用性、具有可操作性，從而提高企業效率。

孫健，博士、教授、博士生導師。曾任海爾商學院院長、中國海洋大學經管學院院長等職。1990年以來主持國傢自然科學基金等國傢級課題4項；獲省部級奬5項；在國傢級期刊、海外期刊、國際會議上發錶有影響的論文200餘篇。2002年以來，齣版管理類圖書十餘部，包括：《海爾研究係列》、《中華商魂》、《用製度管人》、《按製度辦事》等，其中《海爾研究係列》為2002年經管類暢銷書，《海爾的管理模式》被《世界經理人資源》雜誌評為十年來中國經理人最應該閱讀的50部圖書之一。

趙濤，經濟學博士，1998年以來從事企業經營和管理谘詢工作，著有《零售企業規範化管理全書》《工廠規範化管理全書》等著作。

第一章 公司治理結構和用章程管人
一、法人治理結構的基本框架
二、股東會
三、股東與股份種類
四、閤夥協議
五、協作型聯營閤同書
六、有限公司章程範本
七、股份有限公司章程
八、中外閤資公司章程
九、發起設立式股份有限公司章程
十、董事會
十一、大型企業董事會的機構設置
十二、董事會工作條例
十三、監事會
十四、監事會工作條例
第二章 機構設計和用部門職責管人
一、組織結構設計的內容
二、組織結構設計的一般方法
三、行政部職責範圍描述書
四、人事部職責範圍描述書
五、計劃發展部職責範圍描述書
六、財務部職責範圍描述書
七、采購部職責範圍描述書
八、營銷部職責範圍描述書
九、信息部職責範圍描述書
十、公關部職責範圍描述書
十一、生産管理部職責範圍描述書
十二、技術工程部職責範圍描述書
十三、品質管理部職責範圍描述書
十四、産品開發部職責範圍描述書
十五、儲運部職責範圍描述書
十六、物業管理部職責範圍描述書
十七、工程維修部職責範圍描述書
十八、典型的組織結構類型
十九、各類公司組織結構設計參考模式
第三章 崗位設計和用崗位職責管人
一、崗位設計的五大原則
二、崗位設計的基本方法
三、崗位說明書內容
四、編寫崗位說明書技巧
五、總經理(總裁)崗位職責描述書
六、副總經理崗位職責描述書
七、總經理助理崗位職責描述書
八、財務總監崗位職責描述書
九、總工程師崗位職責描述書
十、總經濟師崗位職責描述書
十一、行政部部長崗位職責描述書
十二、法律顧問崗位職責描述書
十三、內務崗位職責描述書
十四、外勤崗位職責描述書
十五、計算機工程師崗位職責描述書
十六、計算機打字員崗位職責描述書
十七、資料員崗位職責描述書
十八、駕駛員崗位職責描述書
十九、前颱崗位職責描述書
二十、員工食堂主管崗位職責描述書
二十一、員工食堂服務員崗位職責描述書
二十二、財務部部長崗位職責描述書
二十三、主管會計崗位職責描述書
二十四、成本會計崗位職責描述書
二十五、核算會計崗位職責描述書
二十六、齣納員崗位職責描述書
二十七、審計員崗位職責描述書
二十八、人事部部長崗位職責描述書
二十九、人事主管崗位職責描述書
三十、勞動工資員崗位職責描述書
三十一、培訓主管崗位職責描述書
三十二、企劃部部長崗位職責描述書
三十三、計劃統計員崗位職責描述書
三十四、經營企劃專員崗位職責描述書
三十五、項目經理崗位職責描述書
三十六、采購部部長崗位職責描述書
三十七、物料主管崗位職責描述書
三十八、采購主管崗位職責描述書
三十九、采購員崗位職責描述書
四十、營銷部部長崗位職責描述書
四十一、營銷主管崗位職責描述書
四十二、地區銷售經理崗位職責描述書
四十三、銷售業務員崗位職責描述書
四十四、銷售助理崗位職責描述書
四十五、辦公室主任崗位職責描述書
四十六、信息部部長崗位職責描述書
四十七、信息主管崗位職責描述書
四十八、公關部部長崗位職責描述書
四十九、公關員崗位職責描述書
五十、工會主席崗位職責描述書
五十一、工會乾事崗位職責描述書
五十二、安保部部長崗位職責描述書
五十三、安保主管崗位職責描述書
五十四、監視員、保安員崗位職責描述書
五十五、消防員崗位職責描述書
五十六、大門門衛崗位職責描述書
五十七、公司保安員崗位職責描述書
五十八、巡邏保安員崗位職責描述書
五十九、確定人員編製的程序
第四章 員工招聘與錄用
一、招聘與錄用工作總流程
二、招聘申請及其程序
三、內部招聘工作實施細則
四、外部選聘工作實施細則
五、招聘考核與麵試工作
六、錄用簽約的注意事項
七、員工聘用規定
八、勞動閤同
九、員工正式聘用閤同書
十、員工短期聘用閤同書
十一、員工引薦擔保書
十二、員工報到通知書
十三、服務自願書
十四、聘任書
十五、聘約人員管理辦法
十六、專業技術人員職位任用辦法
十七、新進人員任用辦法
十八、新進人員任用細則
十九、報酬待遇管理規定
二十、招聘申請錶
二十一、招聘計劃錶
二十二、招聘廣告及展闆
二十三、招聘人員登記錶
二十四、招聘篩選名單
二十五、復試通知書
二十六、筆試、操作考核記錄錶
二十七、麵談構成錶
二十八、麵談記錄錶
二十九、麵試測評錶
三十、人員試用標準
三十一、新員工甄選比較錶
三十二、擬錄用名單
三十三、新員工試用申請及核定錶
三十四、試用通知書
三十五、辭謝書
三十六、試用員工登記錶
三十七、試用保證書
二十八、試用閤同書
第五章 員工培訓與開發
一、員工培訓概述
二、員工培訓的內容
三、員工培訓的種類
四、員工培訓的程序
五、員工培訓需求調查錶
六、員工培訓計劃錶
七、新員工培訓計劃錶
八、年度訓練計劃匯總錶
九、團體培訓申請錶
十、個人訓練/教學記錄錶
十一、在職員工培訓測驗成績錶
十二、新員工培訓成果檢測
十三、在職訓練結算報結錶
十四、員工培訓記錄錶
十五、從業人員在職訓練資曆錶
十六、在職訓練實施結果錶
十七、在職員工受訓意見調查錶
十八、員工培訓報告書
十九、員工培訓檔案
二十、訓練成效調查錶
二十一、個人外部訓練申請錶
第六章 人事考核與績效管理
一、人事考核與準備工作
二、人事考核種類及工作程序
三、績效管理的內容
四、績效考核的過程
五、評級量錶法
六、個體排序法
七、配對比較法
八、人物比較法
九、普洛夫斯特法
十、關鍵事件記錄評價法
十一、平衡記分卡方法
十二、員工自我評價錶
十三、普通員工績效考核錶
十四、管理人員績效考核錶
十五、、中層管理人員年度績效考核錶
十六、技術人員能力考核錶
十七、經理人員能力考核錶
十八、銷售部門員工考核錶
十九、行政秘書績效考核錶
二十、倉庫管理員績效考核錶
二十一、辦公室主任績效考核錶
二十二、綜閤能力考核錶(下級對上級)
二十三、績效考核麵談錶
第七章 薪資設計
一、薪資設計的基本原理
二、薪資設計步驟
三、製定薪資製度的指導原則
四、薪資製度
五、年薪製
六、薪資製度實例一
七、薪資製度實例二
八、薪資製度實例三
九、薪資製度實例四
十、員工薪金單
十一、員工工資職級核定錶
十二、員工工資調整錶
十三、員工工資錶
十四、員工齣勤工薪計算錶
十五、銷售人員工資提成計算錶
十六、生産人員工資提成計算錶
十七、生産奬金核定錶
十八、操作員奬金分配錶
十九、營業人員奬金核定錶
二十、工作奬金核定錶
第八章 人事變動與調整
一、解聘與辭職
二、晉升實施細則
三、調動實施細則
四、降職實施細則
五、人事調動
六、離職申請錶
七、員工離職通知書
八、離職人員應辦手續清單
九、辭職申請錶
十、員工辭退(辭職)通知書
十一、人事變動申請錶
十二、人員調職申請書
第九章 考勤製度
一、考勤的目的
二、考勤的流程
三、考勤管理規定
四、員工考勤和休假的規定
五、員工加班細則
六、員工簽到卡
七、員工考勤記錄錶
八、月度考勤統計錶
九、員工加班申請錶
十、員工請假申請錶
十一、加班記錄錶
第十章 差旅製度
一、差旅製度相關知識準備
二、齣差管理辦法
三、齣差管理規定
四、員工齣國辦法
五、員工齣差實施細則
六、年度齣差計劃錶
七、齣差申請單
八、齣差派遣單
九、齣差登記錶
十、齣差資料交接清單
十一、差旅開支清單
十二、齣差報告書(非營銷人員適用)
十三、齣差報告書(營銷人員適用)
第十一章 福利與保健
一、福利概述
二、福利設計
三、企業福利設計方案
四、福利管理的內容
五、企業員工福利製度範例
六、月份福利工作計劃錶
七、預支工資申請錶
八、藉支申請錶
第十二章 員工檔案管理
一、檔案管理有關製度
二、人事檔案利用製度
三、文書立案歸檔製度
四、聲像檔案管理辦法
五、員工檔案
六、管理人纔儲備錶
七、檔案查詢申請錶
八、檔案轉齣記錄錶
九、檔案清單
十、檔案查詢記錄錶
第十三章 人力資源管理製度典範大全
一、人力資源管理規章
二、人力資源管理製度
三、能源股份有限公司人事管理製度
四、商業企業人事管理製度
五、餐飲業股份有限公司人事管理規章
六、廣告業股份有限公司人事管理規章
七、旅遊業股份有限公司人事管理規章
八、娛樂業股份有限公司人事管理規章
第十四章 用財務製度管人
一、財務工作的基礎規範
二、財務部門的主要崗位設置
三、財務部門組織管理工作事項細化執行
四、財務管理製度設計工作事項細化執行
五、財務管理製度設計工作模闆
六、財務管理調查錶
七、財務狀況變動錶
八、財務費用錶
九、月份財務分析錶
十、財務管理製度設計流程
十一、籌資管理
十二、籌資管理工作製度
十三、投資管理
十四、公司投資管理製度
十五、風險管理
十六、資産經營
第十五章 會議
一、會議製定程序
二、開會準備事務細則
三、會中事務處理細則
四、會後事務處理細則
五、會議管理細則
六、企業會議管理製度
七、會議程序範例錶1
八、會議程序範例錶2
九、會議程序範例錶3
十、會議室使用申請錶
十一、會議用品及設備申請錶
十二、會議通知
十三、會議報到錶
十四、會議記錄簿
十五、會議事務處理錶
十六、會議備忘錄
十七、會議紀要
第十六章 公文處理
一、公文概述
二、公文處理程序
三、文件的管理細則
四、企業公文實用錶格——請示
五、企業公文實用錶格——報告
六、企業公文實用錶格——決議
七、企業公文實用錶格——決定
八、企業公文實用錶格——批復
九、企業公文實用錶格——通知
十、企業公文實用錶格——通報
十一、八、企業公文實用錶格——公函
十二、企業公文實用錶格——送件登記簿
十三、企業公文實用錶格——收文登記簿
十四、企業公文實用錶格——發文登記簿
第十七章 企業提案與閤理化建議
一、企業提案概述
二、提案管理辦法
三、創意提案改善製度
四、員工建議改善辦法
五、會議提案改善方案
六、提案建議效益奬的管理條例
七、提案改善提案錶
八、提案改善評分錶
九、提案奬金評分對照錶
十、提案改善成果報告錶
十一、提案改善實施成果評分錶
第十八章 企業文化和價值觀
一、企業文化和價值觀概述
二、企業文化框架
三、企業文化示例
第十九章 員工守則
一、員工守則的製定原則
二、員工守則範本一
三、員工守則範本二
四、員工守則範本三
第二十章 工作禮儀
一、儀容儀錶細則
二、禮儀舉止規範
三、言行規範
四、電話規範
第二十一章 奬懲辦法
一、奬懲辦法製定的原則
二、奬懲辦法的內容
三、奬懲管理部門責任
四、奬懲的流程
五、奬懲辦法示例
六、員工奬懲建議申請錶
七、員工奬懲登記錶
八、奬懲匯總月報錶
九、年度奬懲公告錶
第二十二章 企業員工手冊範本
一、員工手冊範本一
二、員工手冊範本二
三、員工手冊範本三
四、員工手冊範本四
· · · · · · (收起)