具体描述
内容简介
该书从理论与实际紧密结合的角度，对网络舆情进行了开拓性的深入探讨，是国内首部全面研究网络舆情的专著。分为理论研究与应用研究两个部分：理论研究部分系统梳理了中国舆情思想嬗变和制度沿革，详细探讨了网络舆情的概念、构成要素、主要特点、主要传播途径，在此基础上深入研究了网络舆情形成模式和变动十分复杂 应用研究部分则首先探讨了网络舆情正、负方面的影响，揭示了对网络舆情进行引导和管理的很必要性，并以社会控制和系统理论为切入点，对网络舆情引导的主要方法和网络舆情信息管理工作的程序及方法进行了全面的阐述。
该书从理论与实际紧密结合的角度，对网络舆情进行了开拓性的深入探讨，是国内首部全面研究网络舆情的专著。分为理论研究与应用研究两个部分：理论研究部分系统梳理了中国舆情思想嬗变和制度沿革，详细探讨了网络舆情的概念、构成要素、主要特点、主要传播途径，在此基础上深入研究了网络舆情形成模式和变动十分复杂 应用研究部分则首先探讨了网络舆情正、负方面的影响，揭示了对网络舆情进行引导和管理的很必要性，并以社会控制和系统理论为切入点，对网络舆情引导的主要方法和网络舆情信息管理工作的程序及方法进行了全面的阐述。
前言 -12
目录 -8
第一章 中国舆情思想的嬗变和制度沿革一、“舆情”的辞源学分析 1
二、中国“以民为本”的舆情思想的嬗变 5
（一）中国古代民本思想的发展脉络 6
（二）中国共产党几代领导核心的民本思想 22
三、中国舆情制度的沿革 33
（一）中国古代的舆情制度 33
（二）中国近现代的舆情信息工作 44
第二章 网络舆情总论一、网络舆情及相关概念 48
（一）舆情概念研究述评 48
（二）对舆情、舆情信息和网络舆情等概念的界定 51
（三）对舆情、舆论和民意的辨析 54
二、网络舆情的构成要素 61
（一）网民 61
（二）公共事务 64
（三）网络舆情的时空因素 67
（四）情绪、意愿、态度和意见 68
（五）网络舆情的强度 72
（六）网络舆情的质和量 73
三、网络舆情的主要特点 74
（一）自由性与可控性 74
（二）交互性与即时性 75
（三）隐匿性与外显性 77
（四）情绪化与非理性 78
（五）丰富性与多元性 79
（六）个性化与群体极化性 80
四、网络舆情的主要传播途径 82
（一）电子邮件（Email） 82
（二）新闻组（Newsgroup） 82
（三）即时通讯（IM） 83
（四）电子公告板（BBS） 83
（五）博客（Blog） 84
（六）维客（Wiki） 86
（七）播客（Podcasting） 87
（八）其他社会性软件（Social Software） 88
五、网络舆情的主要存在形态 89
（一）网络言论及其分类 90
（二）网络行为 93
第三章 舆情空间在互联网上的延伸一、认识“网络舆情空间” 98
（一）什么是“舆情空间” 98
（二）关注“网络公共领域” 101
（三）对“网络舆情空间”的界定 109
二、网络舆情“硬空间”：计算机网络的形成与发展 110
（一）计算机网络的发展阶段 110
（二）计算机网络的几个相关概念 111
（三）互联网（Internet）发展概况 119
三、网络舆情“软空间”中的制约因素 127
（一）网络空间里的秩序规定因素 127
（二）网络空间中的角色规定因素 131
（三）网络空间中的目标规定因素 134
（四）网络空间中的民族文化因素 137
第四章 透视网络舆情主体一、网民的舆情主体角色 142
（一）“网民”概念及内涵 142
（二）网民的舆情主体特征 143
二、网民结构分析 148
三、网民上网行为分析 152
四、网络语言及其社会心态折射 160
（一）网络语言的一般特征 161
（二）网络语言对网民社会心态的折射 163
五、网民心理特征 167
（一）渴求新知的心理 167
（二）猎奇探究的心理 168
（三）彰显个性的心理 168
（四）娱乐时尚的心理 169
（五）减轻压力的心理 170
（六）跟风从众的心理 170
（七）平等参与的心理 171
（八）强烈的创新心理 171
（九）追求自我实现的心理 172
六、网络舆情的群体影响力 173
（一）网络群体特征 173
（二）网络群体划分 175
（三）网络社会阶层及划分 182
（四）网络舆情形成和变动中的群体影响力 186
第五章 网络舆情与政府电子治理一、政府治理的概念与内涵 196
（一）“国家”与“政府”的区别与联系 196
（二）“治理”的概念与内涵 199
二、舆情视角下的政府治理 204
（一）治理理念：“以人为本” 205
（二）政务管理：公开与透明 206
（三）制度创新：促进公民积极参与 207
三、电子治理：网络时代的政府治理新模式 209
（一）电子治理相关概念和特征分析 209
（二）电子治理的行为主体和主要范畴 215
（三）电子治理为政府管理提供了新的范式 217
四、网络舆情和政府电子治理的互动 221
（一）政府网站：公众和政府互动的纽带 221
（二）网络舆情在政府治理与决策中的角色 224
（三）网络舆情和政府电子治理互动的典型案例分析 227
第六章 网络媒体及其“舆情功能”一、网络媒体的兴起与发展 234
（一）相关概念的界定和辨析 234
（二）国内外网络媒体发展概述 237
（三）网络媒体信息传播的特点 240
（四）网络媒体的地位与发展趋势 246
二、网络媒体与公共事务 250
（一）网络新闻媒体与公共事务的关系 250
（二）网络媒体对公共事务的传播 251
三、舆情视角下的网络媒体功能 259
（一）网络媒体的舆情刺激功能 260
（二）网络媒体的“管道”功能 266
（三）网络媒体的舆情引导功能 269
（四）网络媒体的舆情集纳功能 271
第七章 网络舆情的形成与变动一、舆情形成与变动的哲学基础 275
（一）舆情形成与变动的客观因素 275
（二）舆情形成和变动的实践因素 278
（三）舆情形成与变动的认识论因素 278
二、舆情形成的主要模式 280
（一）渐进模式和突发模式 280
（二）人际模式、群体模式和“公众—媒介—政府”模式 282
（三）“线性模式”和“动力模式” 288
三、舆情的变动规律 291
（一）舆情的涨落规律 292
（二）舆情的序变规律 297
（三）舆情的冲突规律 303
（四）舆情的衰变规律 312
四、网络舆情的形成与变动 315
（一）研究案例一：关于“王明忠事件”的BBS议题变动分析 316
（二）研究案例二：“9·11”与网民态度 318
（三）研究案例三：“宝马案”与网络上的公众表达 320
（四）结论 322
第八章 网络舆情传播的宏观影响一、网络舆情与公共决策 327
（一）公共决策应该以公众舆情为依归 328
（二）舆情贯穿公共决策的全过程 330
（三）网络舆情对公共决策的双重影响 331
二、网络舆情与民主政治 334
（一）网络舆情主体的政治参与 334
（二）网络舆情交互与网络民主监督 338
（三）网络舆情传播与传统权力结构的重组 341
（四）网络舆情表达与话语霸权的瓦解 344
三、网络舆情与伦理道德 345
（一）网络环境下网民伦理道德的变化 345
（二）网民在舆情表达中存在的伦理问题 348
（三）创建文明的网络环境 357
四、网络舆情与文化安全 359
（一）舆情、社会心态与文化 359
（二）网络舆情传播给中国文化安全带来的挑战 361
（三）确保文化安全的对策 364
第九章 网络舆情的引导与管理一、网络舆情表达：自由与控制的辩证统一 367
（一）自由与控制的背反 367
（二）自由与控制的统一 369
二、网络舆情引导：理论与方法 371
（一）网络舆情引导的理论借鉴 371
（二）网络舆情引导的基本方法 378
（三）网络舆情引导的具体方式 385
三、网络舆情信息内容管理 396
（一）网络舆情信息的法制管理 396
（二）网络舆情信息的技术管理 404
（三）网络媒体的自我管理 406
第十章 网络舆情信息工作的程序和方法一、网络舆情信息工作的程序 411
（一）网络舆情信息工作规划 412
（二）网络舆情信息汇集、整理和评价 415
（三）网络舆情信息分析、报送与反馈 420
（四）网络舆情信息预警 424
二、网络舆情信息汇集的一般方法和技术 426
（一）搜索引擎 427
（二）网络调查 432
（三）RSS 440
（四）Web信息采集技术 442
二、网络舆情信息分析的一般方法和技术 446
（一）抽象分析 446
（二）比较分析 449
（三）分析与综合 452
（四）相关分析 453
（五）内容分析法 456
（六）数据挖掘技术 462
后记 470
作者简介
目录信息
读后感
评分
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用户评价
这本书的装帧设计真是让人眼前一亮，封面那种深邃的蓝色调，配上简洁有力的白色字体，透着一股沉稳而现代的气息。拿到手里，纸张的质感也相当不错，那种微微带点纹理的触感，让人在翻阅时就能感受到作者和出版方对这本书的用心。我特别喜欢它在章节排版上的处理，每段文字之间的留白恰到好处，既保证了阅读的舒适度，又使得整体版面看起来非常清爽，丝毫没有传统学术著作那种密不透风的压抑感。即便只是随意翻阅，也能感受到一种精心打磨的审美。特别是书签部分，设计得非常巧妙，既实用又不失美观，这对于经常需要停下来思考和记录的读者来说，简直是太贴心了。可以说，光是这本书的物理形态，就已经为接下来的阅读体验定下了一个非常高的基调。
评分从实操价值来看，这本书提供的工具箱是极其丰富的。它不仅仅停留在“是什么”和“为什么”的层面进行探讨，更重要的是，它尝试给出了“该怎么办”的路径指引。作者对于现实案例的选取和分析，简直是教科书级别的示范，每一个案例的剖析都细致入微，从数据源的选取到最终结论的推导出过程，都展现了极高的专业素养和审慎态度。读完后，我感觉自己对于如何系统性地分析一个复杂的社会现象，有了一套清晰的操作流程。这本书无疑为我提供了一个坚实的分析框架，让我能够带着更专业、更结构化的眼光去审视当下发生的各种事件，真正做到了学以致用，极具启发性。
评分我过去阅读一些相关题材的作品时，常常会遇到一个问题，那就是作者的知识体系似乎只局限于某一特定的领域，导致论述的视角相对单一。然而，这本书的广博性让我感到非常惊喜。它像是搭建了一个巨大的信息交汇点，从社会学、心理学的基础视角切入，随后又巧妙地引入了传播学、甚至是对信息技术底层逻辑的探讨。这种多维度的交叉审视，使得作者构建的理论框架显得异常坚固和全面。我尤其欣赏它对历史脉络的梳理，它没有将某个现象孤立地看待，而是将其置于一个更宏大的历史发展进程中去考察，让读者能够深刻理解事物是如何演变到今天的状态的，避免了“空中楼阁”式的理论构建。
评分这本书的叙事节奏把握得极为精妙，它并非那种一上来就抛出复杂理论的教科书式写作。作者似乎非常懂得如何引导读者的思绪，开篇往往会用一些贴近日常生活的观察或者看似不经意的小故事作为引子，瞬间就能将读者的注意力牢牢抓住。然后，论述会像剥洋葱一样，一层层深入，从表层的现象分析过渡到深层的机制解读，每一步的逻辑衔接都过渡得自然而然，让人感觉“原来如此，我之前是这么想的，但现在看，这条路径似乎更清晰”。尤其是在处理那些比较晦涩的概念时，作者总能找到一个极富画面感的比喻或类比，使得原本抽象的知识点瞬间变得立体而鲜活，仿佛有什么东西在脑海中“嘭”地一下被点亮了。
评分这本书的语言风格简直是一股清流，完全没有学术著作常有的那种僵硬和刻板。作者的文字充满了活力和洞察力，行文间那种自信而又带着点幽默感的语调，让人感觉像是在跟一位学识渊博的朋友进行一场深入的对谈。他擅长使用那些极具穿透力的短句来总结核心观点，这些句子往往直击要害，读完后会让人忍不住在旁边空白处做下标记，因为它们极有可能成为自己未来思考的“金句”。更难得的是，这种轻松的表达方式并没有牺牲其内容的严谨性，恰恰相反，它使得那些复杂的分析变得平易近人，极大地降低了知识的“门槛”，让非专业背景的读者也能跟上节奏，并从中汲取到深刻的见解。
评分所谓的科研成果，这个还算是有干货的，评价是难得了
评分不容易。
评分内容很全面的一本书。
评分没有想象中的那么让人orz。平淡至极的一本著作。看着像是某人的糟糕论文那种感觉。没啥思想性，也不好笑。期待《城管》...
评分又是一本奇書啊，咱就不說內容了，作者甚至連駕馭這個題目的能力都沒有，東拉西扯才湊足了500來頁
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