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出版者:

作者:施铮

出品人:

页数:457

译者:

出版时间:2007-9

价格:45.00元

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isbn号码:9787030195968

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图书名称：全球化视野下的数字营销策略与实践 引言：驾驭信息时代的商业变革 在信息技术飞速发展的今天，商业活动的边界正以前所未有的速度被打破。全球化不仅是地域的融合，更是信息、资本和人才的无缝流动。对于任何致力于在全球市场中占据一席之地的企业而言，数字营销已不再是可有可无的辅助工具，而是驱动增长、建立品牌忠诚度和实现可持续发展的核心引擎。 本书旨在为读者提供一套全面、深入且具有高度实操性的数字营销知识体系，它立足于全球化商业环境的复杂性，聚焦于策略制定、工具应用、数据驱动决策以及跨文化沟通的各个层面。我们深知，在信息爆炸的时代，有效的营销需要精准的洞察力、灵活的应变能力以及对新兴技术的深刻理解。因此，本书摒弃了零散的技术堆砌，转而构建一个逻辑严谨、层层递进的知识框架，确保读者不仅知其然，更能知其所以然。 --- 第一部分：全球数字营销的战略基石 本部分将带领读者构建宏观视野下的数字营销战略框架，理解在全球化背景下，营销目标、目标受众和市场定位的关键要素。 第一章：全球化商业环境下的营销哲学重塑 本章首先剖析当前全球经济格局的特点，探讨地缘政治、技术迭代对消费者行为的深远影响。我们将深入分析“本地化”与“全球化”之间的动态平衡——如何制定一个既能保持全球品牌一致性，又能有效适应区域市场差异的核心策略。重点讨论“Glocal”思维模式在数字触点上的具体体现。 1.1 数字化转型与营销角色的演变： 探讨首席营销官（CMO）在全球化组织中的战略地位变化。 1.2 跨文化洞察力的培养： 识别文化维度（如Hofstede模型）在数字内容偏好、社交媒体使用习惯上的体现。 1.3 建立全球统一的品牌声誉管理体系： 应对不同时区、不同语言环境下的危机公关预案设计。 第二章：目标市场界定与受众画像的深度构建 有效的营销始于对“谁是我们的客户”的精准把握。在全球化背景下，受众画像的构建远比单一市场复杂，需要整合宏观经济数据与微观行为数据。 2.1 市场进入策略： 基于PESTEL分析在全球选择高潜力市场的筛选机制。 2.2 跨国受众的层次化分群： 区分核心用户、边缘用户以及潜在渗透市场用户的特征。 2.3 用户旅程地图的全球化映射： 描绘从认知、兴趣到购买和推荐的完整链条，特别关注跨平台、跨地域的触点衔接问题。 第三章：数字营销技术栈（MarTech Stack）的全球化部署 现代数字营销高度依赖技术支撑。本章聚焦于如何选择、集成和管理一套适应全球业务需求的营销技术栈。 3.1 客户数据平台（CDP）在全球运营中的核心作用： 如何统一分散在不同区域的客户数据，实现“单一客户视图”。 3.2 营销自动化（MA）的区域化配置： 考虑不同国家的数据隐私法规（如GDPR、CCPA）对邮件营销、个性化推送的影响。 3.3 技术堆栈的成本效益分析与供应商选择标准。 --- 第二部分：核心数字渠道的精细化运营 本部分深入探讨主流数字营销渠道的操作细节，强调在复杂多变的全球环境中实现最大化投资回报率（ROI）。 第四章：搜索引擎优化（SEO）的国际化与多语言策略 搜索引擎是全球信息获取的首要入口。本章专注于如何在全球范围内优化网站的可见性。 4.1 Hreflang 标签的正确部署与管理： 避免目标市场间的关键词竞争和权重稀释。 4.2 本土化关键词研究： 深入探讨不同语言的搜索意图差异，超越简单的词汇翻译。 4.3 国际链接建设（Link Building）的合规性与影响力评估。 第五章：效果广告（Performance Advertising）的跨平台投放艺术 付费媒体的投放需要精细的预算分配和实时的效果优化。 5.1 社交媒体广告的区域差异化投放： 针对Facebook/Instagram、LinkedIn、TikTok等平台的受众特性差异，制定原生内容和广告素材策略。 5.2 搜索广告（SEM）的竞价策略与地域定向优化： 如何在全球性的竞价池中保持竞争力，同时控制CPA。 5.3 归因模型（Attribution Modeling）在全球环境下的挑战与选择。 第六章：内容营销与社区建设的本地共鸣 内容是连接品牌与用户的桥梁。本章强调内容生产不仅要符合品牌调性，更要能引发目标市场的文化共鸣。 6.1 内容矩阵的全球布局： 确定哪些内容应全球统一发布，哪些需要深度本地创作。 6.2 影响者营销（Influencer Marketing）的全球甄选与合作规范： 识别具有真实影响力的区域KOL，规避名人代言的法律风险。 6.3 建立跨时区的用户社区与互动机制。 --- 第三部分：数据驱动的绩效衡量与优化 成功的数字营销是持续迭代的过程。本部分聚焦于如何建立严谨的数据分析体系，以指导未来的营销决策。 第七章：全球营销数据的采集、治理与隐私合规 数据是数字营销的生命线，但在全球化操作中，数据治理的复杂性急剧增加。 7.1 统一数据采集标准： 确保来自不同区域的分析工具（如Google Analytics 4）数据口径一致性。 7.2 应对全球数据隐私法规： 深入解析不同司法管辖区对用户追踪、Cookie使用和数据存储的要求。 7.3 建立数据质量管理流程，识别并清洗无效或重复的跨区域数据。 第八章：核心绩效指标（KPIs）的全球化设定与监控 通用指标需要与区域业务目标挂钩，才能发挥指导作用。 8.1 制定分层级的KPI体系： 从全球层面的市场份额、整体ROI，到区域层面的转化率、获客成本（CAC）。 8.2 营销投资回报率（ROMI）的复杂计算： 如何在全球范围内科学核算跨部门、跨渠道的营销投入产出。 8.3 实时仪表板（Dashboard）的设计与应用： 实现对全球营销活动的即时可视化监控。 第九章：营销活动的敏捷迭代与A/B测试 本章介绍如何在不中断现有运营的前提下，进行高效的实验和优化。 9.1 全球A/B测试的科学设计： 考虑测试样本量在不同市场规模下的差异性。 9.2 基于机器学习的预测性分析： 利用数据模型预测不同市场对新策略的反应，指导资源再分配。 9.3 优化闭环的建立： 将测试结果快速反馈至策略制定和技术实施部门，形成快速响应的敏捷组织文化。 --- 结语：面向未来的数字营销领导力 数字营销领域永无止境。本书的最终目标是培养读者具备持续学习、批判性思考和系统化解决问题的能力，从而在全球化的商业浪潮中，不仅能适应变化，更能引领变革，实现品牌价值和商业目标的双重飞跃。本书提供的不仅是“如何做”，更是“为何如此做”的深刻理解，是每一位志在全球市场中取得卓越成就的营销专业人士必备的战略指南。

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作为一名备考者，时间是最宝贵的资源，因此，如何高效地回顾和检测学习成果至关重要。这本书在每一模块末尾设置的“模拟演练”部分，简直是为实战应试而生的利器。这些练习题的设计思路非常贴合真实考试的出题风格，它们不仅仅是简单地测试记忆力，更多的是考察对知识点的综合运用和故障排查的能力。更让我满意的是，解析部分的处理方式。它不仅给出了正确答案，还详细分析了其他错误选项为何不成立，甚至会追溯到相关的知识点在书中的具体位置，形成一个完美的知识闭环。这种“以测促学，以测巩固”的复习模式，让我能够清晰地看到自己的知识盲区，并迅速进行针对性的弥补。它有效地将“学”和“考”紧密地结合起来，让备考过程不再是漫无目的的刷题，而是目标明确、步步为营的精确打击，极大地增强了我的应试信心。

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说实话，面对这种厚重的专业书籍，我最大的恐惧就是遇到大量干巴巴的代码片段和晦涩难懂的官方规范引用。然而，这本书在处理这些“硬核”材料时，展现出了高超的平衡艺术。它并没有回避技术细节，但在呈现代码时，总是伴随着恰到好处的注释和流程图解释。那些复杂的API调用链或数据流向，被作者用清晰的图形化方式描绘出来，极大地减轻了我们对文本阅读的负担。每当关键性的配置参数出现时，旁边都会附带一个“注意事项”或者“最佳实践”的小框，用不同的字体或颜色进行区分，确保读者不会忽略那些可能导致部署失败的关键细节。这种对排版和信息层级的高效管理，使得原本枯燥的技术学习过程变得流畅且富有节奏感。它不是简单地复制粘贴技术文档，而是进行了一次彻底的“消化”和“重塑”，把最关键的信息，以最易于吸收的方式呈现出来，阅读体验远超预期。

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这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，封面那深邃的蓝色调，配上简洁有力的白色字体，散发出一种专业而沉稳的气息。刚拿到手的时候，我特地花了好一阵子端详封面和封底的排版，那种严谨的视觉语言，让人立刻感觉到这不是一本泛泛而谈的教材，而是针对特定考试目标精心打磨的工具书。内页的纸张质量也十分考究，拿在手里有种恰到好处的厚重感，即便是长时间阅读，眼睛也不会感到强烈的疲惫，这对于我们这些需要啃下硬骨头知识的备考者来说，简直是福音。而且，书本的开本尺寸设计得非常人性化，无论是放在背包里随身携带，还是平摊在书桌上摊开来对照阅读，都显得非常方便，体现了出版方对读者使用体验的细致考量。整体来看，从触感到视觉，这本书都传递出一种“靠谱”的信号，让人对内容本身充满了期待，仿佛已经嗅到了成功上岸的味道。我尤其欣赏那种不花哨、直奔主题的设计哲学，没有多余的装饰，所有的空间都留给了知识的传递，这对于追求效率的学习者而言，无疑是最宝贵的品质。

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这本书在知识点的讲解深度上，展现了一种令人信服的专业水准。对于一些关键性的算法和设计模式的阐述，作者明显下了苦功夫去挖掘其背后的原理，而不是停留在“是什么”的层面，而是深入探讨了“为什么会这样设计”以及“在什么情况下应用效果最佳”。例如，在涉及到并发控制的那几个章节，作者对锁机制的细微差别和适用场景的对比分析，细致到连一些官方文档都可能略过的边界条件都被清晰地指了出来。我发现自己以往在其他资料中一扫而过的内容，在这里被反复强调并用不同的角度进行解读，这种多维度的剖析，有效地打破了我的思维定势。每一次的深入阅读，都像是在进行一次高质量的技术对话，作者的笔触精准且富有洞察力，仿佛能预判到读者在哪个环节会产生疑问，并提前给予了最完美的解答。这种对知识颗粒度的极致打磨，是这本书最核心的价值所在。

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我是一个对知识的系统性要求极高的人，在翻阅这本书的时候，最让我感到惊喜的是其章节逻辑的严密性。它不是简单地罗列知识点，而是构建了一个清晰的知识地图。前置章节对核心概念的梳理，简直是为我们这些初次接触该领域知识的“小白”铺设了一条平坦的认知高速公路。每当我接触到一个新的技术模块时，作者总能巧妙地将其置于整个技术体系的宏观背景之下进行讲解，让你清楚地知道“学这个是为了解决什么问题”。更难能可贵的是，在深入探讨具体技术细节时，作者并没有陷入无休止的术语堆砌，而是辅以大量贴合实际工作场景的案例剖析。这些案例的选择非常精准，既涵盖了基础的CRUD操作，也触及到了一些企业级应用中才会出现的性能优化和高可用性设计，这使得理论知识的学习不再是空中楼阁，而是有了坚实的落地基础。这种由宏观到微观，再由理论到实践的递进式讲解，极大地提升了我的理解速度和知识的留存率。

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