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猶商：中小企業及創業者運作指南，ISBN：9787302153238，作者：張從忠 著

張從忠，知名管理專傢和暢銷書作者，現任《牛津商業評論》專欄作傢，跨國公司全球業務增長顧問，跨國公司地區中高層訓練導師。主要學術貢獻：將多種管理思想融閤起來，形成具有中國本土特色的管理模式——“紅色管理法則”。

前言第一篇 《塔木德》第一章 逆境中的猶太人第二章 《塔木德》的形成第三章 《塔木德》的凝聚力量 第一節 安息日 第二節 贖罪日第四章 《塔木德》智慧 第一節 訣竅 第二節 保持不同立場 第三節 超越自我 第四節 明確的目標 第五節 不可能中的可能第二篇 法則篇第五章 誠信法則 第一節 失主買迴贓物 第二節 《塔木德》商業判例 第三節 信托責任的起源 第四節 契約之民第六章 執行法則 第一節 甭想把整個海洋煮沸 第二節 先摘好摘的果子 第三節 一次做好一樁事情 第四節 不做能力之外的事 第五節 有耐心的人能釣到大魚 第六節 藉鞋子比赤腳快 第七節 人格是信用的基礎——華爾街之父J.P.摩根 一、摩根的第一桶金 二、華爾街神經中樞 三、迫使美國總統就範 四、世界的債主 五、人格是信用的基礎 第八節 你必須節製第七章 談判法則 第一節 尋找各自需要的利益 一、錯誤談判的原因 二、成功談判的原則 第二節 有限的權力是武器 第三節 生命中的關鍵定律 一、觀念定律 二、行動定律：不可猶豫不決 三、信譽定律：信譽纔是無價之寶 四、贏利定律：給予即是獲得 五、發展定律：為自己營造一個良好的環境 六、守住你的金礦第八章 金錢法則 第一節 控製金錢的力量 第二節 不貸款、不存銀行 一、絕對的現金主義 二、不存銀行 第三節 猶太商業智慧 第四節 頭腦是你最大的資産 第五節 挖掘纔智 第六節 相信自己的判斷 第七節 眼光盯著未來 第八節 兩頭贏利 第九節 讓金錢散發溫暖第九章 宇宙法則 第一節 78:22法則 一、賺女人的錢 二、賺嘴巴的錢 三、高價適銷 四、囚徒睏境 第二節 80:20法則 第三節 時間法則 一、運用時間價值去創造財富 二、時間就是金錢 三、神奇的三小時 四、第剋泰特法 五、授權藉時法 六、會議節時法 第四節 砍掉浪費時間的活動 第五節 測試自己對工作的管理能力 第六節 猶太傢族創富史 一、普利策的大智慧 二、商學兼優的瓦爾堡傢族 三、通訊之王靠“速度”起傢 四、好萊塢的老闆高德溫 五、鋼鐵大王卡耐基第十章 教育法則 第一節 質量勝過數量 第二節 《塔木德》的教育 第三節 猶太教育心得 第四節 僅靠勤勉是不夠的 第五節 和諧相處 第六節 入鄉隨俗 第七節 人人都是百萬富翁第三篇 用人篇第十一章 選人 第一節 戴爾的招聘術 一、鑽石你肯定會親自挑選 二、相信製度的力量 三、避免走後門 四、招聘是一場理性的婚姻 五、招聘中的話術 第二節 通用的選人原則 第三節 內部提拔的重點選項 第四節 不勝任者的幾種錶現第十二章 育人 第一節 英特爾的培訓體係 第二節 惠普育人之道 第三節 GE的領導力培訓 第四節 最有價值的培訓：六西格瑪” 第五節 “六西格瑪”改造GE 第六節 傑剋·韋爾奇與電子商務第十三章 用人 第一節 企業忠良 第二節 德魯剋對張瑞敏的影響 第三節 彼得·德魯剋的馭人之道 一、管理職務的設計 二、管理職務設計中六種常見的錯誤 三、優秀管理者的六個特徵 四、一個管理人員有兩項特殊的任務 五、管理工作一般包含五項基本作業 六、管理職權 第四節 切實可行的年度計劃第十四章 文化 第一節 物本交易型企業文化 一、物本交易型企業文化的五個特徵 二、物本交易型企業文化的優缺點 第二節 權本等級型企業文化 一、權本等級型企業文化的七個特徵 二、權本等級型企業文化的優缺點 三、權本等級型企業文化的兩種現實形式 第三節 人本企業文化 第四節 誠信友愛型企業文化 一、誠信友愛型企業文化的五個特徵 二、誠信友愛型企業文化的優缺點 第五節 民主平等型企業文化 一、民主平等型企業文化的三個特徵 二、民主平等型企業文化的優缺點第六節 公平競爭型企業文化 一、公平競爭型企業文化的三個特徵 二、公平競爭型企業文化的優缺點第四篇 運作篇第十五章 使命 第一節 創造顧客 第二節 誰是顧客，他們在哪裏？ 第三節 顧客考慮的價值是什麼 第四節 顧客的尚未滿足的需要第十六章 組織 第一節 組織設計的邏輯 一、明確性 二、經濟性 三、遠景的方嚮 四、理解本身的任務和共同的任務 五、決策 六、穩定性和適應性 七、永存性和自我更新 第二節 職能製組織 一、職能製的創造者：亨利·法約爾 二、法約爾管理的14個原則 三、職能製組織邏輯 四、職能製結構 五、能否彌補其缺點 六、有限的適用範圍 第三節 任務小組 一、任務小組的領導 二、任務小組的優點和局限性。 三、任務小組的適用範圍 第四節 聯邦分權製 一、艾爾弗雷德·P.斯隆：聯邦分權製創造者 二、聯邦分權製邏輯 三、聯邦分權製的優點 四、聯邦分權製的必要條件 五、規模的限製條件 六、多小的規模就過於小瞭 七、什麼是“事業單位” 第五節 模擬分權製 一、模擬分權製的問題 二、應用模擬分權製的原則 第六節 係統組織結構 第七節 簡單性的必要第十七章 小企業的運作 第一節 小企業必須注意些什麼 第二節 小企業需要高層組織和分工 第三節 小企業必須有自己的控製和信息係統 第四節 小企業必須“擰麻花”第十八章 中等企業的運作 第一節 中等企業有三種不同類型 第二節 聯邦製的中等企業 第三節 協作式中等企業 第四節 中等企業運作秘訣 第五節 中等企業智取大企業第十九章 大企業的運作 第一節 大企業是非個人關係的 第二節 近親繁殖的危險 第三節 什麼是行不通的 第四節 企業閤並和企業收購 第五節 企業齣售和企業放棄第五篇 風險篇第二十章 解讀風險 第一節 巴菲特解讀可口可樂 第二節 要精於算計 第三節 多射幾箭準能中靶 第四節 閤作都是初交 第五節 狡詐賺錢 一、歐洲鐵路支綫投資 二、巴納特的“空手道” 三、金錢纔是永恒的交易第二十一章 如果危機來臨 第一節 企業為什麼失敗 第二節 讓美國繼續轉動起來 第三節 禍患積於忽微 第四節 企業危機公關 一、危機公關第一步：主動承認問題 二、危機公關第二步：消除負麵影響 三、危機公關第三步：重樹品牌形象第二十二章 企業“知止” 第一節 企業“止”為安 第二節 索羅斯淡索羅斯 第三節 學會打勝仗第二十三章 股神運作之道 第一節 巴菲特的四項世界記錄 一、世界上最貴的股票 二、全球最大資産規模的投資公司 三、全球最精乾的管理總部 四、全球最貴的投資課堂 第二節 從股神的視角看企業 一、最正確的公司分析角度：如果你是公司的唯一所有者 二、最關鍵的投資分析：企業的競爭優勢及可持續性 三、經濟特許權：超級明星企業的超級利潤之源 四、最穩定的盈利：主業長期穩定的企業往往盈利能力最強 五、公司財務報告閱讀越多，能力越強 六、最簡單的持續競爭優勢企業：巨大的經濟商譽 七、評估企業價值 第三節 股票“相馬術” 一、優秀企業的特徵 二、管理原則 三、不投資自己不懂的企業附錄 潮商、浙商、晉商、徽商與猶商的比較參考文獻
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