国际市场营销学

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出版者:清华大学
作者:闫国庆
出品人:
页数:391
译者:
出版时间:2007-7
价格:38.00元
装帧:
isbn号码:9787302153429
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
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  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 竞争分析
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具体描述

《国际市场营销学》(第2版)以现代世界经济发展为背景,以国际市场为导向,对国际营销的理论与实践进行了系统、深入的阐述。全书分六篇17章。第一篇导论,系统介绍了国际营销学的理念及其演进历程;第二篇国际营销环境分析,分析了经济、社会文化和政治法律等宏观环境因素,并论述了如何建立国际营销信息系统及进行国际营销调查;第三篇国际营销战略,论述战略规划、竞争战略和策略、目标市场选择及其进入方法、产品差别化及定位等,全景式对国际营销战略进行了分析;第四篇国际营销组合策略,对国际营销中的产品、价格、渠道、促销等策略进行了论述;第五篇国际营销的组织和控制,介绍了国际营销组织实施和控制等内容;第六篇国际营销的未来,展望了国际营销的发展趋势及未来。

《全球视界:驱动企业增长的国际营销策略》 本书并非《国际市场营销学》的延续或替代,而是以一种全新的视角,深入剖析在全球化浪潮下,企业如何构建和实施有效的市场营销策略,从而实现跨越国界的增长与繁荣。作者将带领读者跳出传统的国际营销框架,聚焦于当下瞬息万变的全球商业环境,揭示驱动企业走向成功的关键驱动力。 核心观点与内容梗概: 《全球视界》并非罗列枯燥的理论公式或陈旧的案例,而是以“策略赋能,增长先行”为核心理念,强调营销在企业战略中的核心地位。本书旨在为读者提供一套可操作、可落地的全球营销战略思维工具箱,帮助企业在复杂的国际市场中精准定位、有效沟通、持续创新,最终实现可持续的业务增长。 第一部分:认知全球市场新格局 解构“地球村”: 审视当前全球化进程的新特征,包括数字鸿沟的弥合与加剧、地缘政治的变动对市场准入的影响、消费者行为模式的多元化与同质化并存等。本书将深入分析不同区域市场在文化、经济、政治、技术等方面的深刻差异,以及这些差异如何交织影响着营销策略的制定。 趋势洞察与预测: 重点关注那些正在重塑全球消费者需求和商业模式的宏观趋势,例如可持续发展理念的渗透、新兴经济体的崛起、新技术的颠覆性应用(如AI、大数据在营销中的应用)、以及消费者对个性化和体验式消费的日益追求。本书将提供一套方法论,帮助读者学会如何识别、评估和利用这些趋势。 风险与机遇的辩证统一: 探讨国际市场营销过程中普遍存在的风险,包括文化冲突、法规差异、汇率波动、政治不稳定等,并着重分析如何通过精细化的风险管理和灵活的策略调整来规避或化解这些风险。同时,本书也会聚焦于新兴市场和细分市场中蕴含的巨大机遇,指导读者如何发掘并抓住这些机遇。 第二部分:构建以消费者为中心的全球营销体系 深度消费者洞察: 抛弃刻板印象,学习如何通过跨文化研究、大数据分析、民族志调查等多元手段,真正理解不同国家和地区消费者的深层需求、文化价值观、购买习惯和信息获取渠道。本书将强调“同理心”在理解异域消费者中的重要性。 定位与价值主张的全球化与本土化: 探讨如何在全球范围内确立统一的品牌愿景与核心价值,同时又能根据不同市场的具体情况,灵活调整产品特性、沟通信息和渠道策略,打造具有本地 resonance 的价值主张。书中将提供大量案例,展示成功的全球化品牌如何平衡通用性和差异性。 整合营销传播的全球协同: 深入分析如何在数字时代,通过社交媒体、内容营销、影响者营销、搜索引擎优化(SEO)、程序化广告等多种传播媒介,实现跨地域、跨文化的有效沟通。本书将强调信息的一致性、渠道的协同性以及品牌叙事的全球吸引力,同时兼顾本地化的信息触达和互动。 全球产品策略的创新与适应: 探讨产品在进入国际市场时,需要进行哪些方面的创新和适应,包括产品设计、包装、功能、质量标准等。本书将引导读者思考,如何将全球性的产品理念与本地化的用户偏好相结合,创造出既有国际竞争力又受本地市场欢迎的产品。 第三部分:运营与增长的全球化实践 全球渠道的搭建与优化: 分析不同类型国际市场的分销渠道特点,包括直销、代理、合资、电商平台等,并提供如何评估、选择和管理这些渠道的实用建议。本书将关注渠道的效率、成本以及对消费者体验的影响。 定价策略的全球视野: 探讨影响国际市场定价的多种因素,如成本、竞争、汇率、购买力、品牌定位、当地法规等,并介绍不同定价策略(如成本加成、竞争导向、价值导向)的适用性。 数字驱动的全球增长引擎: 聚焦于数字技术在国际营销中的核心作用,包括如何利用数据分析优化营销活动、如何通过跨境电商拓展市场、如何利用数字平台实现精准营销和个性化推送。本书将提供可衡量的增长指标和优化方法。 品牌建设与声誉管理: 强调在全球范围内建立强大的品牌形象和良好的声誉的重要性。书中将阐述如何通过一致的品牌体验、积极的公关活动和有效的危机管理,在不同文化背景下赢得消费者的信任和忠诚。 第四部分:组织能力与未来展望 全球化营销团队的构建与管理: 探讨如何搭建具备跨文化沟通能力、全球视野和本土知识的营销团队,并分享有效的团队激励和协作机制。 文化智慧与跨文化领导力: 强调领导者在全球化背景下,具备高度的文化敏感性和跨文化沟通能力,以应对复杂的国际商业环境。 可持续营销与社会责任: 探讨企业在追求商业成功的同时,如何履行社会责任,将可持续发展理念融入营销策略,赢得消费者的尊重和认可。 面向未来的全球营销: 展望未来全球营销的发展趋势,包括人工智能在个性化营销中的应用、虚拟现实(VR)和增强现实(AR)在品牌体验中的潜力、以及新兴市场的持续演进等,为读者提供前瞻性的思考。 《全球视界》摒弃了枯燥的理论堆砌,代之以鲜活的商业案例、前沿的研究发现和作者丰富的实战经验。本书的目标是培养读者成为具有全球战略眼光、敏锐市场洞察力、卓越执行能力的国际营销创新者和领导者,帮助他们在充满机遇与挑战的全球市场中,乘风破浪,实现卓越的商业成就。

作者简介

目录信息

第2版前言第1版前言第一篇 导轮 第1章 认识市场营销 全球视角 世界是平的 1.1 营销的定义 1.2 市场营销学的核心概念 1.3 营销观念 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 “康师傅”发迹内地 讨论题 第2章 国际营销学主要概念及其基本理论 全球视角 从“海尔中国造”到“海尔世界造” 2.1 国际营销学的主要概念及其形成 2.2 国际营销学的基本理论 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 可口可乐,铸造竞争实力,演绎营销神话 讨论题第二篇 国际营销环境分析 第3章 国际营销经济环境 全球视角 康涅狄格公司在日本市场的营销环境 3.1 全球经济环境 3.2 区域市场环境 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 TCL进入越南市场 讨论题 第4章 国际社会文化环境 全球视角 将文化置于国际领域 4.1 文化的概念及文化环境的重要性 4.2 文化的基本要素 4.3 社会文化环境的综合评价 4.4 社会文化环境对国际营销产品的影响 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 在拉丁美洲营销工业品 讨论题 第5章 国际政治、法律环境 全球视角 21世纪国际政治、法律环境的影响 5.1 国际政治环境 5.2 国际法律环境 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 波音公司的政治营销策略 讨论题 第6章 国际营销信息系统和营销调研 全球视角 国际营销信息系统和营销调研的重要’性 6.1 国际营销信息系统 6.2 国际营销调研 6.3 网上调研 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 跨国公司的市场信息系统(网络) 讨论题第七章 国际营销战略 第7章 国际营销战略规划 全球视角 宝洁的国际营销战略 7.1 公司总体层次战略 7.2 国际营销战略规划过程 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 美国在线&时代华纳公司——全球第一的互联网传媒和通信公司 讨论题 第8章 国际营销竞争战略和策略 全球视角 低价——沃尔玛的经营原则 8.1 行业分析 8.2 竞争对手分析 8.3 竞争战略设计 8.4 竞争策略设计 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 日本厂商开发中国家电市场战略 讨论题 第9章 国际营销的目标市场选择及其进入方法 全球视角 中国企业进入美国市场应分三步走 9.1 国际市场的细分 9.2 国际目标市场的评估和选择 9.3 进入国际市场方式 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 海尔洗衣机进入日本市场 讨论题 第10章 国际营销的产品差别化和定位 全球视角 锐步健步跃进中国市场 10.1 国际营销的差别化 10.2 国际营销的产品定位 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 养生堂成功解密 讨论题第四篇 国际营销组合策略 第11章 国际市场产品策略 全球视角 挽救瑞士表 11.1 国际产品整体概念 11.2 国际产品的调整与适应策略 11.3 国际市场产品生命周期 11.4 国际新产品开发策略 11.5 国际品牌策略 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 卖冰茶给英国人——“太糟了” 讨论题 第12章 国际市场价格策略 全球视角 尿布大战 12.1 国际定价的影响因素 12.2 国际定价方法及程序 12.3 国际定价策略 12.4 国际市场的价格管理与控制 12.5 跨国公司定价策略 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 3DO的定价合适吗? 讨论题 第13章 国际市场分销策略 全球视角 箭牌口香糖在中国所经历的销售历程 13.1 国际分销渠道结构 13.2 国际分销渠道成员类型 13.3 国际分销渠道决策 13.4 国际分销渠道管理 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 BMW(宝马)公司的海外营销子公司优越性何在? 讨论题 第14章 国际市场促销策略 全球视角 永远的可口可乐 14.1 国际广告策略 14.2 国际市场人员推销策略 14.3 国际市场营业推广策略 14.4 国际营销公共关系策略 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 销售促进中“免费的午餐”起作用吗? 讨论题第五篇 国际营销的组织和控制 第15章 国际营销的组织 全球视角 宝洁公司的“2005年组织” 15.1 影响国际营销组织结构的因素 15.2 国际营销组织结构的类型 15.3 选择合适的国际营销组织结构 15.4 国际营销组织结构的动态变化 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 ABB公司的组织结构 讨论题 第16章 国际营销的控制 全球视角 联邦快递公司如何保持及时投递 18.1 国际营销控制模式 16.2 国际营销控制的程序 16.3 国际营销控制的类型 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 麦当劳的控制系统 讨论题第六篇 国际营销的未来 第17章 国际营销的未来 全球视角 名人论国际营销的未来 17.1 国际营销环境的变化 17.2 国际营销的未来 本章小结 关键术语 思考题 本章讨论案例 日语电脑商场 讨论题 参考文献
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读后感

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用户评价

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说实话,初次翻开这本书时,我有点担心它会过于学术化,充满晦涩难懂的专业术语。然而,作者的叙事方式却出人意料地流畅和引人入胜。它更像是一部精彩的商业故事集,而不是枯燥的理论手册。书中对竞争环境分析的章节,简直是妙笔生花。它没有简单地罗列SWOT分析,而是侧重于如何运用波特五力模型来评估一个陌生市场的真实吸引力,并提供了大量详尽的案例研究,展示了企业如何成功规避或利用行业壁垒。我特别喜欢它对‘全球化与本地化’这一核心矛盾的深刻反思,它并没有提供一个简单的“非此即彼”的答案,而是巧妙地引导读者去思考在不同阶段、不同产品线上应采取的平衡策略。阅读过程中,我时常会停下来,思考自己公司在某些海外市场决策上的不足之处,这本书就像一面镜子,清晰地照出了盲点。这本书的结构设计非常巧妙,从宏观环境到微观执行,层层递进,逻辑严密,让人读完后有一种“豁然开朗”的感觉。

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这本关于国际市场营销的书真是让人茅塞顿开,尤其是它对新兴市场进入策略的分析,简直是教科书级别的。我一直对如何在全球化的大背景下制定本地化的营销方案感到困惑,这本书的深度剖析让我看到了无数种可能性。作者没有停留在理论的表面,而是深入探讨了文化差异、法律法规以及政治风险对营销组合(4Ps)的实际影响。例如,在描述产品本地化时,书中引用了多个跨国公司调整产品包装和口味的真实案例,这种结合实践的论述,极大地增强了可读性和说服力。对于那些正在考虑或已经涉足国际贸易的专业人士来说,这本书提供的不仅仅是知识,更是一种战略思维框架。我特别欣赏它对数字营销在全球化背景下如何演变的探讨,那些关于跨境电商和社交媒体本地化运营的章节,无疑是与时俱进的宝贵财富。总的来说,它构建了一个系统而全面的国际营销认知体系,让复杂的跨国运作变得条理清晰,值得反复研读。

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我发现这本书的价值不仅在于它告诉我们“应该做什么”,更在于它教会了我们“如何思考”。它关于市场进入模式选择的论述,远比我预期的要细致得多。从出口贸易到特许经营、合资企业乃至独资经营,作者不仅描述了每种模式的优缺点,更重要的是,它提供了一套决策树模型,帮助读者根据自身的资源禀赋和风险偏好来筛选最优路径。这种工具性的价值是无可估量的。再者,书中对品牌全球化过程中的风险管理有着独到的见解,特别是处理知识产权保护和负面舆情跨境传播的章节,提供了很多前瞻性的建议。对于我们这些常常在变动的国际环境中摸索前行的人来说,这本书提供了一个坚实的理论基石和操作指南。它的语言风格非常沉稳、客观,充满了专家的洞察力,读起来让人感到非常踏实可靠,完全没有那种浮夸的市场炒作感。

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如果要用一个词来形容这本书的阅读体验,我会选择“颠覆性”。它彻底改变了我过去对国际营销中“定价策略”的刻板印象。书中详细阐述了成本导向、竞争导向和需求导向定价法在不同国际市场中的适用性,并特别强调了汇率波动和通货膨胀对最终定价决策的复杂影响,这部分内容对我来说是全新的知识增量。它清晰地指出,一个在本土市场成功的定价模型,一旦照搬到海外,几乎注定会失败。此外,作者对跨文化沟通障碍在营销信息传递中的作用进行了非常生动的描述,通过对比不同广告语在不同文化中的接受度差异,使得“信息准确性”这一抽象概念变得具体可感。这本书的结构布局非常适合非全职学习者,章节独立性强,可以根据自身需求重点阅读特定领域,灵活性很高。总体而言,这是一本集理论深度、实践广度和前瞻视野于一体的卓越著作,对任何希望在国际舞台上取得成功的商业人士都具有极高的参考价值。

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这本书在案例选择上的独到眼光,是它区别于市面上其他同类书籍的关键所在。它没有过多地聚焦于那些已经被研究得烂熟的欧美巨头,而是将目光投向了亚洲、拉丁美洲等快速崛起的经济体,这对于我们这些身处发展中市场的读者来说,简直是雪中送炭。书中对‘关系营销’(Guanxi)在不同文化中如何被理解和应用进行了深入的剖析,这种细致入微的文化敏感度是教科书通常会忽略的。我尤其欣赏它对供应链管理在国际营销中的作用的强调,它将物流、分销渠道的选择提升到了战略高度,阐述了高效的供应链如何成为一种强大的竞争优势。对于那些对供应链环节感到头疼的营销人员来说,这本书提供了实用的指导方针。文字风格上,作者的表达非常精炼,每一个段落似乎都经过了深思熟虑,没有一句废话,信息密度极高,这使得阅读过程虽然需要集中注意力,但回报是丰厚的。

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没有特色的教材而已。有些案例选择的比较牵强附会。

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