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出版者:人民大学

作者:高佳等

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1997-12-01

价格:9.0

装帧:

isbn号码:9787300005423

丛书系列:

图书标签:

• 广告
• 心理学
• 营销
• 消费者行为
• 说服
• 传播学
• 行为经济学
• 品牌
• 决策
• 认知

《光影之下：营销的艺术与科学》 在消费浪潮汹涌的时代，品牌如繁星点点，产品似汪洋大海，如何在纷繁的信息洪流中脱颖而出，触及消费者的心智，赢得他们的青睐？《光影之下：营销的艺术与科学》将带你一同探索这门古老而又充满活力的学问。 本书并非枯燥的理论堆砌，而是以生动的笔触，穿梭于成功的营销案例与深刻的洞察之间，揭示营销背后的奥秘。我们将从营销的基石——市场调研出发，学习如何精准捕捉消费者的真实需求，如何透过数据分析描绘出目标群体的画像，为一切营销策略的制定奠定坚实的基础。你将了解到，有效的市场调研并非简单的问卷调查，而是对人性、文化和社会趋势的细致观察与解读。 随后，我们将深入品牌建设的核心。一个强大的品牌，不仅仅是一个名字或一个Logo，它是一种承诺，一种情感连接，一种价值的象征。《光影之下》将剖析那些家喻户晓的品牌是如何构建其独特个性的，它们如何通过一致的视觉形象、响亮的口号和卓越的产品体验，在消费者心中占据一席之地。你将学习到，如何为你的产品或服务注入灵魂，让它在竞争中拥有不可替代的魅力。 在产品推广方面，本书将重点探讨内容营销的魅力。在这个信息爆炸的年代，硬性推销早已失效，取而代之的是以价值为导向的内容。《光影之下》将引导你思考，如何创作出能够吸引、教育和启发目标受众的内容，从而在不经意间建立信任，引导购买。无论是引人入胜的故事、提供实用信息的手册，还是引发共鸣的视频，本书都将为你提供创作的灵感与方法。 当然，现代营销离不开数字化的浪潮。《光影之下》将审视数字营销的各个维度，从搜索引擎优化（SEO）到社交媒体互动，从电子邮件营销到影响者合作，我们将逐一剖析其精髓。你将了解到，如何巧妙运用各种数字平台，将你的信息精准地传递给最可能感兴趣的受众，并与之建立持续的互动关系。数据分析在数字营销中的重要性也将贯穿始终，教你如何衡量营销效果，不断优化策略。 本书同样不会忽视用户体验的重要性。在产品同质化日益严重的今天，卓越的用户体验往往成为区分优劣的关键。《光影之下》将探讨，从用户初次接触品牌到购买后的客户服务，每一个环节都蕴含着提升用户满意度和忠诚度的机会。你将理解，为何每一个微小的细节都至关重要，为何优质的服务能够转化为口碑传播的强大动力。 此外，《光影之下》还将关注传播策略的演进。在信息传播渠道日渐多元化的背景下，如何选择最有效的渠道组合，如何设计具有感染力的沟通信息，以及如何应对突发的危机公关，都将是本书探讨的重点。你将学会如何让你的声音被清晰地听到，如何构建具有影响力的传播网络。 本书的目标是培养读者超越单纯的“推销”思维，而是建立一套系统性的、以消费者为中心的营销观。我们将鼓励你跳出固有的模式，用创新和审慎的态度去面对每一个营销挑战。通过对本书的学习，你将不再是旁观者，而是能够洞察营销本质，驾驭营销工具，并在复杂多变的商业环境中，为你的事业注入不竭的活力。 《光影之下：营销的艺术与科学》是一次深入的探索之旅，它将为你揭示那些隐藏在成功营销背后的智慧与策略，让你在理解消费者、构建品牌、传播价值的道路上，行稳致远。

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这本书的叙事视角实在太独特了，简直像是一个精心布置的心理迷宫。作者没有直接告诉你“你应该怎么做”，而是通过一系列极为细腻的场景描绘，让你在不知不觉中体会到潜意识是如何操控购买决策的。我记得其中有一章，描述了一个关于“稀缺性”的实验，通过极其生活化的语言，把原本枯燥的心理学原理包装成了一个引人入胜的故事。我读完后，再去商场里看到那些“限时抢购”的标语，那种本能的冲动感居然被清晰地解析了出来，仿佛我站在了上帝视角，看着自己的大脑被巧妙地触发。它不是那种冷冰冰的学术著作，更像是一位老练的魔术师，在拆解他的每一个手势，让你在恍然大悟的同时，又不得不佩服这背后的精妙设计。尤其值得称道的是，它对色彩和布局在激发情绪方面的讨论，那种对细节的捕捉能力，让人感觉每一次浏览网页或逛超市，都变成了一次未曾察觉的心理博弈。这本书的价值在于，它教会你如何“看见”那些本来看不见的东西。

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这本书最让我感到震撼的地方，在于它对情感驱动力的细致入微的剖析。它揭示了绝大多数的消费决策，并不是基于理性计算，而是根植于更深层的恐惧、渴望和身份认同之中。书中对“社会认同”如何影响个体行为的论述，非常具有穿透力。它没有仅仅停留在“从众心理”这个老生常谈的层面，而是深入探讨了数字时代下，虚拟社区和意见领袖是如何构建新的“部落化”消费体系的。阅读时，我不断地对照自己最近几次冲动消费的经历，赫然发现，背后驱动我的，往往是希望融入某个群体、或害怕被落下（FOMO）的原始情绪。这种将个体经验与宏大社会现象紧密结合的写作方式，使得阅读过程充满了强烈的共鸣感和自省的冲动，让人不得不重新审视自己行为背后的真正动机。

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这本书的论证逻辑严谨到近乎苛刻，每一个观点都建立在扎实的心理学实验基础之上，但它的行文却保持着令人惊叹的流畅度。与市面上那些只注重“快速见效”的心法指南不同，这本书的价值在于其深度和广度。它花了大量篇幅去探讨“信任”这个看似虚无的概念是如何被量化和构建的，这部分内容让我对品牌建设有了全新的认识。作者巧妙地运用了对比的手法，将那些通过短期欺骗手段获得成功的案例，与那些通过长期价值积累建立起牢不可破消费者忠诚度的企业进行对比，清晰地展示了短期投机和长期主义在心理学层面的根本差异。读完此书，我得出的结论是，真正的“操控人心”，不是靠花招，而是靠对人性的深刻洞察和持续的真诚投入，这本书为这种洞察提供了最坚实的理论支撑和最清晰的操作指南。

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这本书的结构安排简直是教科书级别的示范，它没有采用传统的“理论堆砌”模式，而是构建了一个不断深入的逻辑链条。开篇的铺垫非常扎实，它首先带你回顾了人类几个核心的认知偏差，这些基础打得非常牢固，使得后续对复杂营销策略的解析，读起来毫不费力。我尤其欣赏作者在章节过渡时所使用的那些类比，那些从古希腊哲学到现代行为经济学的跨界引用，极大地拓宽了阅读的广度和深度。更重要的是，它不是停留在“是什么”的层面，而是深入到“为什么会这样”的根源。比如，书中对“互惠原理”的阐述，不仅仅是罗列了多少促销活动有效，而是深入挖掘了人类社会结构中，这种利他行为是如何被进化塑造成一种必须遵守的社会契约。读完它，我感觉自己仿佛完成了一次对人类心智的深度潜水，收获的不仅是知识，更是一种看待世界运行方式的全新底层逻辑。

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坦白说，一开始我担心这本书会因为主题的专业性而显得晦涩难懂，但事实证明，我的担忧完全是多余的。作者的文字风格极其亲切、甚至带有一点幽默感，完全没有传统“大部头”的那种压迫感。他擅长用极富画面感的语言来描述抽象的概念。举个例子，书中描绘“锚定效应”时，他没有直接给出数学公式，而是通过一个关于购买旧家具的故事，将那个初始的、看似无关紧要的报价，如何像一个沉重的锚一样，固定住了后续所有价格预期的过程，描绘得栩栩如生。阅读过程如同与一位经验丰富的行家在咖啡馆里聊天，他一边分享着职场中的实战案例，一边不经意间透露出底层科学原理。这种轻松愉快的阅读体验，反而让那些原本需要反复琢磨的知识点，被大脑自然而然地吸收了，读完后，脑子里装的不是一堆零散的理论，而是一套可以立即上手的思维工具箱。

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