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O2O

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张波
机械工业出版社华章公司
2013-2-5
276
49.00元
平装
9787111411703

图书标签: O2O  互联网  移动互联网  营销  商业  网络营销  电子商务  云计算   


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发表于2025-02-23

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图书描述

2012年是O2O元年,无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业,还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业,都在探索和践行O2O模式,因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。本书是国内首部O2O方面的著作,不仅宏观上叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况,以及未来的发展趋势,而且还系统阐述和解读了各行业如何借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级;不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用,而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。理论上,本书饱含从实践中总结出来的真知灼见,宏观且有高度;实践上,本书呈现和分析了大量成功的O2O案例,具有较强的可操作性。

全书共12章,从逻辑上分为三大部分:第一部分(1~2章),系统地讲解了O2O的概念和作用、O2O与二维码的结合,并总结了O2O对中国消费者的影响;第二部分(3~8章),阐述了O2O与电子商务、O2O与社会化网络营销、O2O对消费体验的提升与改善、O2O时代的支付之战,以及个人如何利用O2O来塑造品牌和影响力;第三部分(9~12章),从实际操作的角度详细讲解了如何做O2O的产品设计与架构、如何构建O2O组织并塑造其文化、O2O的运营支撑体系和行为,以及大数据时代的O2O运营。

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著者简介

张波,上海翼码公司(电子凭证行业领导者)业务支撑部总监,专注于电子凭证和O2O的研究和实践6年多,是该领域的先驱者之一。他也是“Home O2O”的开创者和实践者,不仅对O2O在营销、支付和消费体验等领域的应用和商业模式有系统性的认识,而且对O2O的产品、组织、支撑和运营有深入的研究,实践经验非常丰富。他乐于分享,在《信息与电脑》杂志和雷锋网发表了系列关于O2O的文章,同时还在多贝网举办了系列关于O2O的在线讲座,深受广大网友欢迎。


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疯狂啃书系列2

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不要quote 这么多定义的话还不错

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选书失败

读后感

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由于工作原因需要做个关于O2O方面的PPT,结果在各类互联网资讯网站上翻阅了一礼拜的相关报道,都不能理出一条逻辑明晰的思路。倒是雷锋网上张波的15篇O2O分享还算有些启发,机缘巧合之下看到网上推荐的2013互联网十大读本中张波写的这本,就毫不犹豫下单了,三天时间已经看过大...  

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近年来,随着网络社区、论坛、SNS、微博等社会化媒体的出现,越来越多的商家开始关注新媒体的营销。和传统媒体(广播、电视、互联网等)的发展相比,社会化媒体的发展趋势远远超过过去的每一个时代。当社会化媒体发展到一定的成熟期,拥有广泛的客户规模后,企业将设计更多具...  

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作者从传统的电商开始说起,提到了,近几年很火的团购活动,然后又说到了,电商与,线下零售商的区别,他俩之间应该如何来衔接。现在的,电商已经不是几年前的模式了,用户也更加想要更好的服务,已经不是传统电商所能给的了。看这本书的过程中也让我想到了,最近携程网收购了...  

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如果我写这部书,我会: 1、去掉所有文艺性的描写和名言。这不是小说不是散文,不需要文艺腔。名言不伦不类,和主题完全没有关系,甚至妨害了主题。 2、去掉一半的字数。这个字数里面,有些是完全多余的,有些是重复的,比如李开复完全不需要加创新工场CEO,尤其不用每次都加...  

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