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☆☆☆☆☆

出版者:人民邮电出版社

作者:孙彦

出品人:

页数:222

译者:

出版时间:2012-10

价格:39.00元

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isbn号码:9787115284297

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• 心理学
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洞悉人心的微观世界：一门关于非语言交流与说服力的深度探索 书名： 沟通的艺术：非语言信号与影响力的深度解析 作者： [此处请自行填入一位富有洞察力的作者姓名] 出版社： [此处请自行填入一家权威的出版社名称] --- 导言：沉默的语言，无声的力量 在信息爆炸的时代，我们习惯于将沟通的重心放在语言的逻辑、词汇的精妙和观点的清晰上。然而，真正的说服力与影响力，往往隐藏在那些我们不经意间流露出的细微之处——目光的停留、身体的姿态、语气的抑扬顿挫，乃至环境的微妙布局。 《沟通的艺术：非语言信号与影响力的深度解析》并非一本关于如何“漂亮地说话”的指南，而是一部深入探究人类交流底层机制的学术与实践指南。本书的核心在于揭示一个普遍被忽视的真理：在人际互动中，我们所说的内容只占传递信息的极小一部分，而身体、情感和情境构建的“背景噪音”，才是听众真正接收和解读的核心代码。 本书旨在帮助读者超越表面的言辞交锋，进入到人类交流的微观层面，理解并掌握那些无声的力量，从而在职场晋升、商业谈判、人际关系维护乃至个人魅力塑造上，获得决定性的优势。 --- 第一部分：非语言交流的基石——身体的词汇库 本部分聚焦于构成非语言信息的基础元素，将身体视为一个精密运转的“信号发射器”。我们深入剖析了影响信息接收和信任建立的多个维度。 第一章：面部表情的普适性与文化变异 面部是情感最直接的窗口。我们将探讨保罗·艾克曼（Paul Ekman）提出的六种基本情绪（快乐、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶、厌恶）在不同文化背景下的表达差异与共同性。更重要的是，本书将细致解剖“微表情”——那些持续时间极短（少于0.5秒）但真实流露的情绪闪现。通过大量图例和案例分析，读者将学会如何捕捉这些瞬间的泄露，识别伪装下的真实意图，从而在关键对话中保持清醒的判断。 第二章：眼神的凝视艺术：距离、强度与意图 眼睛是“心灵的窗户”，但如何有效使用这扇窗户，却是一门精深的学问。本书不仅区分了“凝视”（Stare）、“注视”（Gaze）和“扫视”（Scan）在社会情境中的功能差异，还详细阐述了“目光接触时长”如何影响权力感知和亲密程度。我们讨论了在东西方文化中，不同程度的眼神接触所代表的尊重、挑战或顺从的信号，并提供了如何在正式演讲和一对一深度访谈中，科学地分配目光焦点的实用技巧。 第三章：姿态与姿势的权力语境 身体的开放性或封闭性，直接向世界宣告了个人的自信水平和接纳程度。本章将解构“权力姿势”（Power Poses）的生理学基础，解释为什么开放的姿态能提高皮质醇水平、增强自信，而双臂交叉、身体倾向后仰等封闭姿态会阻碍信息流通。我们深入研究了身体朝向（Orientation）在群体讨论中的作用，以及如何通过微调站姿或坐姿，瞬间提升自己的“气场”和权威感。 第四章：触觉沟通：界限的建立与破坏 触碰是人类最原始的交流方式，但也是最容易引发误解的领域。本书将触觉沟通（Haptics）置于社会规范的严格审视之下。我们分析了“权威性触碰”（如拍肩、握手）与“亲密性触碰”的界限，探讨了在不同行业（如医疗、销售、管理）中，恰当的触碰如何建立即时的信任感，而越界的触碰又如何导致信任的崩塌。 --- 第二部分：环境、声音与空间——情境的构建 有效的沟通不仅关乎发出信号的人，更关乎信号被接收的环境。本部分将拓展视野，探讨声音特质、空间距离以及环境设计对信息解读的巨大影响。 第五章：副语言学：说话的声音与意义 “你怎么说”往往比“你说什么”更重要。本章专注于副语言学（Paralanguage）：音高、语速、音量、停顿和音色。我们展示了如何利用语速的变化来制造紧张感或强调重点，如何通过控制声音的稳定度来传达冷静和专业。对于演讲者而言，精确掌握“有效停顿”（Strategic Pauses）的运用，是控制听众注意力的最强武器。 第六章：空间心理学：领地与亲密区 空间关系（Proxemics）是文化差异的集中体现。本书详细描绘了爱德华·霍尔（Edward T. Hall）定义的四种人际距离（公共区、社交区、个人区、亲密区），并指出在跨文化交流中，对这些距离的误判是导致交流障碍的首要原因。此外，我们探讨了如何通过环境布局（如会议桌的形状、座位安排）来影响决策制定过程中的协作与对抗程度。 第七章：物件的叙事：外表、装饰与身份象征 我们选择穿什么、佩戴什么饰品、甚至我们使用的办公用品，都在无声地讲述着我们的身份、财富和社会地位。本章深入剖析了“自我呈现”（Self-Presentation）的非语言维度，分析了服装的色彩心理学、标志性物品（如手表、眼镜）传递出的隐含信息，以及个人整洁度对首次印象的决定性作用。 --- 第三部分：解读、整合与应用——实践的精进 最后的应用篇章，将前述的理论知识转化为可操作的技能，帮助读者在实际场景中运用洞察力。 第八章：信号集群的整合与矛盾检测 单一的非语言信号往往具有模糊性。真正的沟通大师能够像侦探一样，将面部表情、身体姿态、语速变化视为一个“信号集群”进行综合分析。本章教授如何识别信号集群中的“矛盾点”（Incongruence），例如，当一个人嘴上说“是的”，但身体却微微后倾时，听众应该相信哪一个信号？这涉及到对人际互动中“真实性”的深度判断。 第九章：情境下的说服力构建：从镜像到引导 本书的实践核心在于“镜像效应”（Mirroring）与“引导”（Leading）。我们探讨了在谈判或引导对话时，如何通过微妙地模仿对方的姿态或语速来快速建立融洽关系（Rapport），这是一种强大的共情工具。随后，我们转向如何有意识地运用自己的非语言信号，引导对方的情绪走向预期的方向，从而实现高效的说服与合作。 结语：成为无声的沟通架构师 《沟通的艺术》最终目标是培养读者对人类交流的“敏感度”。这不是关于控制他人，而是关于理解他人，并确保自己的真实意图能够清晰、有力地穿透语言的迷雾，直达人心。掌握了这些非语言的钥匙，您将不再是信息传递的被动接受者，而是主动掌控互动格局的沟通架构师。 --- 目标读者群： 销售精英、高级管理者、谈判专家、市场营销人员、心理学爱好者，以及任何渴望提升人际影响力与深度理解能力的职场人士和普通读者。

评分☆☆☆☆☆

文/Peter Wang 先从作者本人开始说起。 有次我去上海出差，完事之后约了一个朋友出来聊天。期间那个朋友跟我聊起一个事，她说她前段时间去听了一个公开课，是关于PPT设计的。讲座的题目她也记不大清楚了，她说好像叫什么“几把飞刀”之类的。由于我对PPT设计培训的相关信息了...  

评分☆☆☆☆☆

花了1天时间读完，感觉还是蛮有收获的，虽然很多理论在社会心理学和认知心理学都有接触到，但是能够将这些理论能够转变成实践相当不容易，给五星好评，不过有一点貌似没看到，本来很期待能够看到发展心理学在演讲中的作用一章，结果看到后面貌似没有这方面的讨论，有些遗憾了  

评分☆☆☆☆☆

文/Peter Wang 先从作者本人开始说起。 有次我去上海出差，完事之后约了一个朋友出来聊天。期间那个朋友跟我聊起一个事，她说她前段时间去听了一个公开课，是关于PPT设计的。讲座的题目她也记不大清楚了，她说好像叫什么“几把飞刀”之类的。由于我对PPT设计培训的相关信息了...  

评分☆☆☆☆☆

书评： 这本书并不需要熟记于心，但每次有重要演讲之前拿出来快速浏览一下还是有帮助的。 通过书中提到的演说前的六个问题来准备演说，五个自问来检查内容。 然后再注意下20条规则，对演说来说会有不小的帮助。 对我来说算是一本不错的工具书。 本书结构： 以20条规则为书的...  

评分☆☆☆☆☆

花了1天时间读完，感觉还是蛮有收获的，虽然很多理论在社会心理学和认知心理学都有接触到，但是能够将这些理论能够转变成实践相当不容易，给五星好评，不过有一点貌似没看到，本来很期待能够看到发展心理学在演讲中的作用一章，结果看到后面貌似没有这方面的讨论，有些遗憾了  

评分☆☆☆☆☆

我一直对“如何让自己的想法被更多人理解和接受”这个问题非常感兴趣，尤其是在我参与的各种项目和团队协作中，清晰有效地表达自己的观点至关重要。《演说心理学》这本书，为我提供了一个全新的视角来审视公开演讲的艺术。这本书的独特之处在于，它并没有将演讲视为一种表演，而是将其看作是一种深刻的心理对话。它深入分析了“动机理论”在演讲中的应用，比如如何激发听众的内在动机，让他们主动地去探索和学习。书中提出的“马斯洛需求层次理论”的应用，让我明白了如何将演讲内容与听众的根本需求相结合，从而产生更强的吸引力。另外，书中对“学习心理学”的阐述，也让我受益匪浅。它解释了听众是如何接收、处理和记忆信息的，以及如何通过运用不同的教学方法和媒介，来提高信息的传递效率。我记得书中有一个关于“间隔重复”的章节，它详细说明了如何通过合理安排信息的呈现频率，来加深听众的记忆。这本书就像一位睿智的导师，它不仅教我如何“说”，更教我如何“想”，如何从听众的心理出发，去构建一场真正 impactful 的演讲。

评分☆☆☆☆☆

这本书的视角相当独特，它没有落入俗套地教导读者如何用华丽的辞藻、激昂的语调来“征服”听众，而是将焦点放在了更基础、也更根本的层面——心理学。我一直认为，语言只是载体，真正能够打动人心的，是演讲者背后所传递的意图、情感以及对听众的理解。而《演说心理学》恰恰满足了我对这一深层需求的探究。《演说心理学》用一种非常细致入微的方式，解构了演讲过程中各种心理现象的成因和表现。例如，书中对于“初次印象”的形成机制有着详尽的阐述，它不仅解释了为什么我们会在短短几秒钟内对一个人形成判断，更重要的是，它提供了一些策略，说明如何通过初始的几句话、几个肢体动作，来为整个演讲打下积极的基调。这对于那些和我一样，初次面对听众时容易紧张的人来说，简直是福音。书中还深入探讨了“群体心理”的运作方式，分析了在群体环境中，个体行为和思维如何受到影响。这让我意识到，在公共演讲中，我们面对的不仅仅是独立的个体，而是一个动态变化的“群体”。如何在这种群体动力中找到突破口，如何让信息以最有效的方式在群体中传播，这些都是本书所提供的宝贵洞见。我尤其欣赏作者在解释复杂的心理学概念时，所采用的通俗易懂的语言和生动形象的比喻，这使得原本可能枯燥的理论，变得引人入胜。这本书真的像一位经验丰富的心理导师，引导我一步步地拨开迷雾，理解演讲背后那些隐藏的心理逻辑。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，演讲不仅仅是语言的表达，更是一种情感的连接和思想的传递。而《演说心理学》这本书，恰恰深刻地揭示了其中隐藏的心理奥秘。《演说心理学》最让我感到惊艳的地方，是它对“社会影响力”的细致解读。它解释了为什么我们会受到某些人的影响，以及如何通过建立个人品牌、展现专业权威来提升自身的社会影响力。书中提出的“权威效应”和“相似性原则”，让我明白了如何通过塑造自己的形象，来赢得听众的信任和尊重。另外，书中对“反馈机制”的重视，也让我印象深刻。它强调了在演讲过程中，需要时刻关注听众的反馈，并根据反馈进行及时的调整。这不仅仅是关于眼神交流和肢体语言，更是一种对听众心理状态的敏锐捕捉。我记得书中有一个关于“积极反馈”的章节，它说明了如何通过回应听众的提问、肯定他们的观点，来加强与听众的互动和连接。这本书让我明白了，一场成功的演讲，是一场双向的互动，是演讲者与听众共同完成的一次心理旅程。

评分☆☆☆☆☆

我一直对人类的沟通行为感到着迷，尤其是在公开演讲的场合。那种将思想、情感和信息传递给一群人的能力，在我看来，简直是一门艺术，同时也是一门科学。最近，我终于读到了《演说心理学》，这本书给我的触动比我预期的要深远得多。它不仅仅是教你一些演讲的技巧，更重要的是，它剖析了演讲者和听众之间微妙的心理互动。读这本书就像是在给我的大脑进行一次深度的“洗礼”，让我重新审视了那些曾经让我感到紧张的场合。以前，我总以为演讲成功与否，关键在于演讲者的内容有多么丰富，口才有多么流利，但我现在才意识到，这只是冰山一角。更深层的原因，在于演讲者如何理解和把握听众的心理状态，如何在每一个字、每一个眼神、每一个停顿中，与听众建立起一种看不见的连接。这本书详细地阐述了这些连接是如何形成的，又如何被强化或破坏。它讨论了如何在高压力的演讲环境中保持镇定，如何识别听众的情绪信号并做出相应的调整，甚至是如何利用听众的认知偏差来增强信息的说服力。我尤其喜欢书中对“共鸣”这个概念的探讨，它不只是一种情感上的呼应，更是一种思想上的契合。作者通过大量的案例分析，揭示了那些成功的演讲者是如何巧妙地引导听众的注意力，如何让他们在潜意识中对演讲者的观点产生认同。这本书让我明白，优秀的演说家并非天生，而是可以通过深入理解和运用心理学原理来培养的。我迫不及待地想在下一次的演讲中，将这些理论付诸实践，看看它能为我带来怎样的改变。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，有效的沟通是人际关系的基础，而演讲，则是沟通能力的一种极致体现。《演说心理学》这本书，为我打开了一扇新的大门，让我看到了演讲背后更深层次的心理逻辑。《演说心理学》让我开始思考“心理契约”在演讲中的重要性。它解释了演讲者和听众之间，虽然没有明确的合同，但却存在着一种无形的心理契约，即听众期待从演讲者那里获得价值，而演讲者则需要履行承诺。如何建立和维护这种心理契约，是确保演讲成功的关键。书中提出的“承诺和一致性”原理，让我明白了如何通过引导听众做出小小的承诺，来让他们在后续的演讲中保持一致的关注和接受度。此外，书中还深入探讨了“情绪感染”的机制。它解释了为什么演讲者的情绪会直接影响到听众的情绪，以及如何通过积极的情绪表达来营造一个轻松、愉快的演讲氛围。我尤其欣赏书中关于“幽默的心理学”的分析，它不仅仅是为了逗乐听众，更是为了缓解紧张、拉近距离、增强记忆。总而言之，《演说心理学》这本书，给我带来了太多意想不到的启发。它让我意识到，成功的演讲，从来不是一场单方面的输出，而是一场精心策划、充满智慧的心理互动。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，演讲的最终目的，是为了达成某种“影响”，这种影响可以是知识的传递，可以是观点的认同，也可以是行动的激发。而《演说心理学》这本书，恰恰为我提供了理解和实现这种“影响”的心理学武器。《演说心理学》最让我着迷的一点，是它对“焦点管理”的深入剖析。它解释了在信息爆炸的时代，如何才能抓住听众的注意力，并在他们的脑海中留下深刻的印象。书中提出了“稀缺性原理”和“好奇心驱动”等概念，说明了如何通过巧妙的设置，让听众主动地去关注演讲者所传递的内容。这对我来说非常有启发，我以前总是担心自己的内容不够吸引人，但这本书让我明白，吸引力不仅仅在于内容的本身，更在于你如何去呈现它，如何去激发听众内在的渴望。另外，书中关于“非语言沟通”的部分，也给了我极大的帮助。它不仅仅是关于肢体语言和面部表情，更是关于如何通过这些非语言信号来传递真诚、自信和权威。我记得有一个关于“声音的心理效应”的章节，详细分析了语速、语调、音量变化如何影响听众的情绪和对信息的接收。这些细节，往往是被很多人忽略的，但恰恰是决定演讲成败的关键。这本书就像一本宝典，让我看到了演讲背后更深层次的心理运作，也为我提供了切实可行的改进方向。

评分☆☆☆☆☆

作为一名曾经因为公开演讲而饱受困扰的人，我一直在寻找能够真正解决我问题的答案。《演说心理学》这本书，可以说是我近年来读到的最令人振奋的一本书。它并没有给我那些空泛的建议，而是从根本上，从人类的心理运作机制出发，为我揭示了演讲成功的秘密。《演说心理学》最让我印象深刻的是它对“动机心理学”的运用。它解释了为什么听众会愿意花时间来听一场演讲，以及如何通过满足他们的内在需求，来激发他们的参与度和学习动力。书中提出的“目标导向”和“意义构建”的策略，让我明白了如何让我的演讲内容与听众的个人目标和生活经历相结合，从而产生更强的吸引力。另一个让我受益匪浅的部分，是关于“认知失调”的讨论。这本书解释了当听众的现有观念与演讲者提供的信息发生冲突时，会产生怎样的心理反应，以及如何通过巧妙的方式来引导他们接受新的观点。这就像是在为我提供了一个“攻心”的策略，让我能够更有效地进行思想的交流和转变。我不得不说，这本书的作者是一位真正的心理学大家，他能够将如此复杂的理论，用如此清晰、易懂的方式呈现出来，并且将其与实际的演讲场景紧密结合。我感觉自己不仅仅是在学习演讲技巧，更是在学习如何理解和影响人心。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我参加过不少演讲培训，也读过一些关于公开演讲的书籍，但《演说心理学》给我的感觉是完全不同的。它没有给我灌输那些“标准答案”，而是激发了我对演讲背后心理机制的思考。这本书的深度在于它不仅仅停留在“说什么”的层面，而是深入到“为什么这样说”、“为什么听众会这样反应”的根本原因。我喜欢它对“听众分析”的详细讲解，书中列举了不同类型的听众，以及他们可能存在的心理需求、关注点和偏见。了解这些，让我能够更有针对性地调整我的演讲内容和方式，让我的信息能够更有效地触达他们的内心。书中还讨论了“说服的心理学”，它解释了哪些心理触发点能够有效地引导听众做出回应。我读到关于“互惠原则”和“社会认同”的部分时，恍然大悟，原来我们平时在生活中遇到的很多现象，都可以在演讲中得到巧妙的应用。这本书的优点在于，它不是单向的理论灌输，而是通过大量的互动性思考题和案例分析，鼓励读者自己去探索和领悟。我感觉自己不仅仅是在阅读一本书，更像是在接受一位经验丰富的心理学家的咨询，不断地被启发，不断地发现新的可能性。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，能够清晰、有说服力地表达自己，是一项非常重要的能力，尤其是在我所处的行业中，需要不断地与各种不同背景的人进行沟通。《演说心理学》这本书，为我提供了一个极具价值的框架，让我能够更深入地理解演讲的本质。《演说心理学》的独特之处在于，它将演讲视为一种“心理博弈”。它深入分析了“竞争心理”和“合作心理”在演讲中的表现，以及如何通过巧妙的策略，来引导听众进入一种积极的合作状态。书中提出的“互惠原则”和“社会交换理论”的应用，让我明白了如何通过给予听众价值，来让他们更愿意给予回应和支持。另外，书中对“锚定效应”的讨论，也让我看到了如何通过设置一个初始的价值锚点，来影响听众对后续信息的判断。我记得书中有一个关于“故事叙述的心理学”的章节，它详细说明了故事是如何触动人心，如何构建情感共鸣，以及如何将复杂的观点融入到引人入胜的情节中。这本书不仅仅是教授技巧，更是帮助我理解了演讲背后那些深刻的人性规律。它让我明白，成功的演讲，不仅仅是信息的传递，更是一场心灵的对话。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个对“如何影响他人”这个问题充满好奇的人，尤其是在我从事的工作中，常常需要面对各种各样的人群，进行交流和说服。当我在书架上偶然发现《演说心理学》时，我立刻被它所吸引。这本书并没有给我提供一套僵化的、模板化的演讲流程，而是带领我走进了一个更为广阔的心理学世界，让我明白了语言的力量远不止于字面意思，它更是一种心理的链接和引导。我记得书中有一个章节，详细分析了“信任”在演讲中的作用。它解释了为什么听众会信任一个演讲者，以及如何通过真诚、专业和情感的投入来建立这种信任。这让我意识到，即使我的内容再精彩，如果听众不信任我，那么一切都将是徒劳。书中提供了许多具体的实践方法，比如如何通过非语言信号来传达真诚，如何用个人经历来拉近与听众的距离。还有一个让我印象深刻的部分，是关于“情绪管理”。演讲者自身的情绪状态，对听众的情绪有着直接的影响。这本书教会我如何识别和应对自己的紧张情绪，如何将负面情绪转化为积极的能量，从而更好地掌控整个演讲的氛围。它就像一本武林秘籍，将那些抽象的心理原理，转化成了可以实际操作的招式，让我感觉自己离成为一个更优秀的沟通者又近了一步。

评分☆☆☆☆☆

有些收获。

评分☆☆☆☆☆

内容和常规路数差不多，但作者每章的关键词提炼还蛮到位，因此有了系统性和实操性。演说其实和心理的关联度没有想象中的大，它更考验心灵和思想的敏锐与坚定。初学者所做的一切是为了不让人看出真实水平，而高阶位的演说家无时不在吸收吐纳，即便是在焦虑和紧张中。而书里基本没谈到的演说的形式和风格，才是大部分人，包括很多专业人士都拎不清、学不会的。9.16读毕

评分☆☆☆☆☆

就没见过这么棒的教人如何做演讲的书！

评分☆☆☆☆☆

在作者带领下得到体验要比看这本书 有趣和深入得多。

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在作者带领下得到体验要比看这本书 有趣和深入得多。