具體描述
《酒店服務禮儀(新版)》是根據部頒大綱和酒店管理行業規範的要求，由多位教師精心編寫而成的。《酒店服務禮儀(新版)》共分八章，主要內容包括：酒店服務禮儀概述、酒店服務人員個人禮儀、酒店服務人員日常禮儀、酒店各崗位禮儀、我國部分民族及港澳颱的禮俗、主要客源國和地區的禮俗、國際禮賓常識、宗教禮儀等內容。
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