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喜歡這個牌子，所以想多瞭解一下。 大三下。閱覽室。

太膚淺瞭 而且羅嗦

內容一般，書的紙張和設計倒是讓人讀得舒服~~ 深度欠缺瞭~~

有聲讀物

道理大傢都懂~~不過還算不錯

星巴克 不仅仅提供的是咖啡 而是顾客心智归宿或者习惯性倾向之场所提供者 所谓感兴营销，其实就是直指顾客内心的服务 不是产品输出 而是氛围或者说是文化输出  

星巴克 不仅仅提供的是咖啡 而是顾客心智归宿或者习惯性倾向之场所提供者 所谓感兴营销，其实就是直指顾客内心的服务 不是产品输出 而是氛围或者说是文化输出  

门店丧失了过去的灵魂，不再能够反映一家连锁店对一家温馨社区店的优势。” ——2007年2月，星巴克创始人霍华德•舒尔茨内部备忘录 在这样一个趋优消费（Trading up）的时代，它的始祖之一星巴克却陷入困境，这是很让人意外的现象，它这么快就到达了极限，虽然在多年前，美...  

星巴克的感性营销主要是因为它以人为本的理念。。 强化营销的专业化，人性化和标准化 一杯咖啡里面充满着文化的气息 那么如果将星巴克和海底捞的员工幸福指数相比的话怎么样呢 http://blog.sina.com.cn/jayleke241863360这里有博文  

主题鲜明 但是内容比较片面 星巴克的成功 感觉书里面没有特别深入的探讨 还是停留在消费者的认知上 很多章节根本不需要仔细读就知道在讲什么 有一种为星巴克歌功颂德的感觉 没有十分典型的案例 我不清楚韩国星巴克是不是真的和书里描述的一样 但至少在中国 并没有太深刻的体...