具体描述
星巴克自从1999年在韩国开张第一家店铺以来，在短短4年的时间里，迅速扩张到75家店铺，并且保持着每年30%-40%的发展速度。
在白热化的市场竞争中，星巴克何以取得如此巨大的成功？本书作者认为，巨大的成功背后隐藏着相应的营销体系，那就是其独特的感性营销策略。作者通过调查、采访和分析，总结出了星巴克的77条感性营销秘诀，每一和都是经过实践检验的真知灼见。这77条策略不仅对于服务行业有指导作用，对很多企业的管理都有所裨益。
本书分为三个部分。第一部分对消费者的需求和特点加以分析；第 二部分详细介绍了星马克如何将营销手段的5P原则运用到经营中；第三部分通过介绍星马克的员工管理理念，反映出星巴克优秀的企业文化。
作者简介
金英汉，在三星电子公司、惠普公司任职30多年，现任国民大学经营系教授和MBA的董事长。其著作不仅有理论性很强的经营管理专业书，更有讲述成功企业的生动案例和营销技巧的畅销书。著有《成功方程式》，《小伙子们的蔬菜店》，《实战营销策划》等书。
林希贞，经营学系硕士研究生毕业，担任网络开发和咨询顾问，EBS市场营销讲座的专家，现在MBA负责咨询开发项目。
目录信息
读后感
这本书太多正确的废话说成功了而大多数时间失败才是真正需要被分析的比如贝西为何被吸引如果竞争对手用同样的味道是否可复制有什么独特性和不可复制的地方为什么Starbucks就能成功不是其他也许太旧了如今85度C号称去星巴克同样品质的咖啡而三分之一的价格该如何应对很想看如今...
评分这本书的作者用一种简单的语言和理论把读者带入了星巴克这个咖啡王国的营销体系中。 读者可以是营销主管，可以是一个小店的老板，也可以是案例研究人员，甚至是一个咖啡或者星巴克的爱好者。 虽然语言简单，但是这本书的体系却是很完整的介绍了星巴克在营销上的成功。 从4p理论...
评分原文地址：http://specialsky.myanyp.cn/blog/archive/438098/070605121448701.aspx [韩]金英汉 林希贞 著 张美花 译 当代中国出版社 天津外国语学院印刷厂 2006年1月第一版 当初买这本书的时候，是不情愿的，因为不喜欢韩国人写的书，然而星巴克的文化及其强大的连锁体系让...
评分这本书，虽然主题是星巴克的感性营销。大部分内容都围绕顾客的感性诉求来写。 但看这本书时，让我想到更多的是，做好感性营销的背后是深刻的理性基础。 若不理性，感性就会失控。反而适得其反。 书中的内容比较浅显易懂，很多地方能引起反思。但它也只停留在表面，没有再做进...
评分原文地址：http://specialsky.myanyp.cn/blog/archive/438098/070605121448701.aspx [韩]金英汉 林希贞 著 张美花 译 当代中国出版社 天津外国语学院印刷厂 2006年1月第一版 当初买这本书的时候，是不情愿的，因为不喜欢韩国人写的书，然而星巴克的文化及其强大的连锁体系让...
用户评价
比较老的套路了。。。 不过有很多说着简单。。还是有很少人坐到。。。 方知。。行大于言。。唉
评分大学时读过，自己进入管理学的起点。记录之。
评分道理大家都懂~~不过还算不错
评分比较老的套路了。。。 不过有很多说着简单。。还是有很少人坐到。。。 方知。。行大于言。。唉
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