具体描述
星巴克自从1999年在韩国开张第一家店铺以来，在短短4年的时间里，迅速扩张到75家店铺，并且保持着每年30%-40%的发展速度。
在白热化的市场竞争中，星巴克何以取得如此巨大的成功？本书作者认为，巨大的成功背后隐藏着相应的营销体系，那就是其独特的感性营销策略。作者通过调查、采访和分析，总结出了星巴克的77条感性营销秘诀，每一和都是经过实践检验的真知灼见。这77条策略不仅对于服务行业有指导作用，对很多企业的管理都有所裨益。
本书分为三个部分。第一部分对消费者的需求和特点加以分析；第 二部分详细介绍了星马克如何将营销手段的5P原则运用到经营中；第三部分通过介绍星马克的员工管理理念，反映出星巴克优秀的企业文化。
作者简介
金英汉，在三星电子公司、惠普公司任职30多年，现任国民大学经营系教授和MBA的董事长。其著作不仅有理论性很强的经营管理专业书，更有讲述成功企业的生动案例和营销技巧的畅销书。著有《成功方程式》，《小伙子们的蔬菜店》，《实战营销策划》等书。
林希贞，经营学系硕士研究生毕业，担任网络开发和咨询顾问，EBS市场营销讲座的专家，现在MBA负责咨询开发项目。
目录信息
读后感
这本书太多正确的废话说成功了而大多数时间失败才是真正需要被分析的比如贝西为何被吸引如果竞争对手用同样的味道是否可复制有什么独特性和不可复制的地方为什么Starbucks就能成功不是其他也许太旧了如今85度C号称去星巴克同样品质的咖啡而三分之一的价格该如何应对很想看如今...
评分拿到这本书首先被墨绿色的封面感染，那种与星巴克商标一摸一样的绿色。 其实我是便看书边比较我们中国的星巴克，读罢之后发现同一个品牌在不同国家被不同的人演绎着不同的故事。 这本书比较感性的介绍了韩国星巴克从站稳脚跟到扩大经营直至几乎垄断发展历程。我们清晰的看到韩...
评分原文地址：http://specialsky.myanyp.cn/blog/archive/438098/070605121448701.aspx [韩]金英汉 林希贞 著 张美花 译 当代中国出版社 天津外国语学院印刷厂 2006年1月第一版 当初买这本书的时候，是不情愿的，因为不喜欢韩国人写的书，然而星巴克的文化及其强大的连锁体系让...
评分这本书，虽然主题是星巴克的感性营销。大部分内容都围绕顾客的感性诉求来写。 但看这本书时，让我想到更多的是，做好感性营销的背后是深刻的理性基础。 若不理性，感性就会失控。反而适得其反。 书中的内容比较浅显易懂，很多地方能引起反思。但它也只停留在表面，没有再做进...
评分不算书评，小记一述。 在北京的日子，一个人，常常静静的想一些事儿。 每次下课，都会带着笔记本，不知道为了咖啡，还是为了无线网络。 静静的待上一下午，更多的时候是傻傻的看里面进进出出的过客。 提到星巴克，除咖啡以外，想到的是归宿，倾向场所。 一流的服务，心仪...
用户评价
太肤浅了 而且罗嗦
评分太肤浅了 而且罗嗦
评分大学时读过，自己进入管理学的起点。记录之。
评分一般般的陈述，类似的书太多了
评分4P＋1P
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