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星巴克的感性营销

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(韩)金英汉
当代中国出版社
张美花
2006-01-01
200
29.80元
小16开平装
9787801704467

图书标签: 营销  星巴克  感性营销  管理  市场  StarBucks  品牌  广告营销   


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发表于2024-11-22

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图书描述

星巴克自从1999年在韩国开张第一家店铺以来,在短短4年的时间里,迅速扩张到75家店铺,并且保持着每年30%-40%的发展速度。

在白热化的市场竞争中,星巴克何以取得如此巨大的成功?本书作者认为,巨大的成功背后隐藏着相应的营销体系,那就是其独特的感性营销策略。作者通过调查、采访和分析,总结出了星巴克的77条感性营销秘诀,每一和都是经过实践检验的真知灼见。这77条策略不仅对于服务行业有指导作用,对很多企业的管理都有所裨益。

本书分为三个部分。第一部分对消费者的需求和特点加以分析;第 二部分详细介绍了星马克如何将营销手段的5P原则运用到经营中;第三部分通过介绍星马克的员工管理理念,反映出星巴克优秀的企业文化。

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著者简介

金英汉,在三星电子公司、惠普公司任职30多年,现任国民大学经营系教授和MBA的董事长。其著作不仅有理论性很强的经营管理专业书,更有讲述成功企业的生动案例和营销技巧的畅销书。著有《成功方程式》,《小伙子们的蔬菜店》,《实战营销策划》等书。

林希贞,经营学系硕士研究生毕业,担任网络开发和咨询顾问,EBS市场营销讲座的专家,现在MBA负责咨询开发项目。


图书目录


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用户评价

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太肤浅了 而且罗嗦

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有声读物

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一般般的陈述,类似的书太多了

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太肤浅了 而且罗嗦

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韩国比较有用,中国似乎还是不够实用~

读后感

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原文地址:http://specialsky.myanyp.cn/blog/archive/438098/070605121448701.aspx [韩]金英汉 林希贞 著 张美花 译 当代中国出版社 天津外国语学院印刷厂 2006年1月第一版 当初买这本书的时候,是不情愿的,因为不喜欢韩国人写的书,然而星巴克的文化及其强大的连锁体系让...

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星巴克在中国很多城市都有,在我去过的城市中每个城市的星巴克都各有不同。 广州的星巴克近似美国特有的快餐文化,上海的星巴克宁静而又小资味浓,深圳的星巴克介乎于广州和上海之间。   星巴克确实有好的营销,像美国的特有文化(麦当劳,肯德基,必胜客),这是美国...  

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拿到这本书首先被墨绿色的封面感染,那种与星巴克商标一摸一样的绿色。 其实我是便看书边比较我们中国的星巴克,读罢之后发现同一个品牌在不同国家被不同的人演绎着不同的故事。 这本书比较感性的介绍了韩国星巴克从站稳脚跟到扩大经营直至几乎垄断发展历程。我们清晰的看到韩...  

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门店丧失了过去的灵魂,不再能够反映一家连锁店对一家温馨社区店的优势。” ——2007年2月,星巴克创始人霍华德•舒尔茨内部备忘录 在这样一个趋优消费(Trading up)的时代,它的始祖之一星巴克却陷入困境,这是很让人意外的现象,它这么快就到达了极限,虽然在多年前,美...  

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