具體描述
營業員的工作是什麼？是“僅僅站櫃颱的嗎？”當然不是，好的營業員應該是顧客的消費顧問，應該是企業的代言人，本書從營業員基本禮儀，服務技巧，業務知識等多個方麵介紹營業員工作的內容以及重要性，重點詳細地介紹瞭手機傢電導購營業員的必備技能，使每一位從業人員都可以稱得上“專業”二字！
著者簡介
圖書目錄
第一篇 手機傢電導購營業員必備知識
第一章 手機
手機基本知識
手機推薦要點
維護與保養知識
第二章 電視機
種類及特點
電視推薦要點
日常保養知識
第三章 傢庭影院
主要組件
推薦要點
維護及保養知識
第四章 影碟機
DVD機
VCD機
第五章 數
· · · · · · (收起)
第一章 手機
手機基本知識
手機推薦要點
維護與保養知識
第二章 電視機
種類及特點
電視推薦要點
日常保養知識
第三章 傢庭影院
主要組件
推薦要點
維護及保養知識
第四章 影碟機
DVD機
VCD機
第五章 數
· · · · · · (收起)
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