具体描述
营业员的工作是什么？是“仅仅站柜台的吗？”当然不是，好的营业员应该是顾客的消费顾问，应该是企业的代言人，本书从营业员基本礼仪，服务技巧，业务知识等多个方面介绍营业员工作的内容以及重要性，重点详细地介绍了手机家电导购营业员的必备技能，使每一位从业人员都可以称得上“专业”二字！
作者简介
目录信息
第一篇 手机家电导购营业员必备知识
第一章 手机
手机基本知识
手机推荐要点
维护与保养知识
第二章 电视机
种类及特点
电视推荐要点
日常保养知识
第三章 家庭影院
主要组件
推荐要点
维护及保养知识
第四章 影碟机
DVD机
VCD机
第五章 数
· · · · · · (收起)
第一章 手机
手机基本知识
手机推荐要点
维护与保养知识
第二章 电视机
种类及特点
电视推荐要点
日常保养知识
第三章 家庭影院
主要组件
推荐要点
维护及保养知识
第四章 影碟机
DVD机
VCD机
第五章 数
· · · · · · (收起)
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