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對一句話印象深刻:對顧客說"好".

A good case in point for experiencial and symbolic value as antecedents of brand loyalty.

對一句話印象深刻:對顧客說"好".

打發小段時間專用。。。。

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鉴于本人的身份，这不属于我喜爱的专业部分，所以可能看得比较慢~ 但是你想了解星巴克的话~这是好东西哦~！ 从来源等各个方面介绍了成长历程~ 当然~重点是在品牌塑造上面~ 封面的美眉很好看~封面的背面很有feel~  

真不明白"My Sister's a barista" 翻译成中文怎么就成了“情迷星巴克”。出版社再次表现出露骨的吆喝赚钱愿望。也难怪，每个领子比较白的中国人，前一阵子都借着某些热销书成了Jack Welch——至少坚定不移的这样以为。 回到这本书上，很轻松的一本书，一天时间足够看完。可以...  

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