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短篇，讲如何解决问题

“定义清晰”的重要性，最怕的是在不知道问题本质是什么、问题的负责人是谁、“解决”的界限等基础上盲目撸袖子。

非常好的一本书

每次看都有不一样的收获。推荐设计师都来读读。

短篇，讲如何解决问题

任何需求分析的开始之处，就是发现问题的真正所在。 “真正”的意思，就是说：很多时候，问题看起来是一回事情，其实是另一回事情。 看起来是什么问题？问题是谁的问题？来自于哪儿？ 如何在特定的层面上，考虑解决问题？ 解决问题能达到什么目标或好处？...  

办护照之前，我拿着在读证明找院领导签字，在办公室门口足足等了3个小时。我不敢离开，生怕院领导有神出鬼没的本领，一个不小心就让他溜走了。我之前发的邮件也通通石沉大海——这可以理解，院领导比较忙。于是，我只能坐在那里等。 3个小时过去了，院领导终于开完了会走出办...  

第一次阅读这本书是在今年的7月份，一边在kindle阅读，一边在iThoughtsX做了详尽的摘要，现在看来依然是十分详细。 这次又重读了一边，带着问题看这本书，又找到了新的感觉，特别是在学习佛法之后，对“问题永远得不到解答的，但是只要你一直在提出问题，就没有关系”有了比...  

1． 谁有问题？ 2． 您的问题的本质是什么？ 3． 问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。 4． 幻觉中的问题是真正的问题。 5． 不要把问题的解决方法误认为是问题的定义。--特别是在你使用自己的解决方法时。 6． 如果你太轻易地解决了他们的问题。他们永远都不会...  

1 问题是什么？ 2 谁的问题？ 3 您的问题的本质是什么？ 4 问题其实就是你期望的东西和你的体验的东西之间的差别。 5 幻觉中的问题是真正的问题。 6 对于哪些没有幽默感的人，帮他们解决问题简直就是自寻烦恼 7 不要把他们的解决方法误认为是问题的定义--特别是在你使用你自...