这本书适合那些已经是领导者的人阅读,还适合那些即将成为领导者的人阅读,当然更适合未来有志于成为一个成功领导者的人阅读。领导,存在于许多地方,从营利的公司,到非营利的政府、医院,只要阶层制度存在的地方,就需要领导。
为什么要重新学习领导,才能成为一个成功的领导者?因为新经济、新组织、新员工的影响,一个成功的领导者必须学习新的事物,否则将被潮流淘汰。俗话说,大象必须学会跳舞,意思就是不改变已经不行了。改变,已经是一种常态!
领导者在领导方面关切太多的细节,而忽略了领导只需要原则,而不需要面面俱到。在领导不足的同时,也发生了错误的领导,因此本书主张原则领导,而非只是单纯的领导。
卫南阳,台湾企业管理专业博士候选人。从事顾客满意经营,顾客服务系统,服务竞争策略,顾客关系管理,顾客知识管理研究多年,曾协助许多企业规划服务系统并执行教育训练项目,评审过数百家企业之顾客满意经营实况。 著作有《顾客满意学》、《服务竞争优势;探索永续经营的奥秘》、《抱怨是最好的礼物:创造持续竞争优势的顾客满意学》、《原则领导:控制越少越好的后现代风格》等,其中《顾客满意学》荣获1997年台湾中小企业金书奖。
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这本书的排版和装帧,说实话,是我近期阅读体验中最好的之一。要知道,现在很多书籍为了追求速度和成本,对阅读舒适度的考量越来越少,不是字体小得让人费眼,就是纸张反光严重。但这本书的纸张选择非常考究,那种微微哑光的质感,即使在夜晚台灯下阅读,眼睛也不会感到疲劳。更值得称赞的是,作者在章节的过渡和重点内容的强调上,采用了非常巧妙的留白和图表辅助。这些图表设计得极其简洁,没有多余的装饰线条,完全是为了阐释复杂的逻辑关系服务的。例如,书中用一个三维坐标图来解释“效率与公平”之间的权衡取舍,那个图表比我过去读过的十几页文字描述都要清晰明了。我是一个偏好视觉化学习的人,所以这本书对我的吸引力是双重的——内容上的深度和形式上的美感。每一次捧起它,都像是在进行一场精心准备的仪式,让人心境平和下来,更容易沉浸到作者构建的思维世界里去。我甚至开始期待下一本能有类似纸质呈现的深度书籍了。
评分这本书的行文风格,简直可以用“犀利而克制”来形容。它绝不煽情,每一个论点都像是经过精密计算的钢筋混凝土结构,坚实有力。我通常看书容易走神,尤其是在面对那些长篇大论的理论阐述时,很容易陷入一种“我知道了,但又好像没完全明白”的模糊状态。然而,这本书的作者显然深谙读者的心理,他总能在关键时刻用一句极富洞察力的话语将你拉回主题。它的论证过程非常严谨,几乎是步步为营,不给你留下任何可以钻空子的余地。记得有一章讨论“组织文化重塑”时,作者没有用大篇幅去描绘一个乌托邦式的愿景,而是冷静地分析了文化变革失败的几种常见病灶,比如“认知失调”和“路径依赖的惯性”。这种直面问题的态度,反而让人更加信服。我感觉这本书更像是一份严肃的体检报告,它不会粉饰太平,而是精准地告诉你身体的每一个“症结”所在,然后给出一个基于科学逻辑的康复方案。读到一半的时候,我特意停下来,对照自己的职业生涯中遇到的几次重大挫折,用书中的理论去复盘,竟然发现了很多过去忽略的细节。这说明,这本书的价值不仅仅在于前瞻性的指导,更在于对过往经验的深度提炼和校准。
评分这本书给我的最大触动,是它在“长期主义”和“短期绩效”之间的微妙平衡术。现在的商业环境充斥着对季度报表和即时反馈的狂热追捧,很多管理者都在“救火”中迷失了方向。这本书却旗帜鲜明地提出了一个观点:真正的领导力,在于构建一个能够自我修复和进化的系统,而不是仅仅追求眼前一时的漂亮数据。它并没有简单地批判短期行为,而是深入分析了为什么现代组织会产生这种短视倾向,并提供了一套建立“延迟满足感”机制的方法论。我特别欣赏作者对“耐心”这个美德的重新定义,他将其从一种被动的等待,提升为一种主动的、需要技巧去培育的战略资产。书中提到,一个有效的领导者,必须在“清晰传达紧迫感”和“允许试错空间”之间找到那个黄金分割点。这种对人性弱点和组织结构缺陷的双重理解,让这本书的论述充满了现实的张力。它不是空谈理想,而是教你如何在泥泞中种下一颗能长成参天大树的种子,并抵抗住那些催促它立刻开花的噪音。
评分这本书,老实说,拿到手的时候我就被它的封面设计吸引住了。那种沉稳的色调,加上烫金的字体,一看就知道这不是那种轻飘飘的“心灵鸡汤”。我其实对这类管理学的书抱有很高的期待,毕竟在这个快速变化的时代,谁不想找到一套行之有效的“生存法则”呢?刚翻开目录,就被那种条分缕סת的结构给震撼到了,它不像有些书那样东拉西扯,而是非常清晰地把一个宏大的主题拆解成了若干个可操作的模块。我尤其喜欢它在阐述某个概念时,总会引用一些历史上的经典案例或者现代企业的实际困境,这使得抽象的理论一下子变得鲜活起来,不再是高悬在空中的口号。比如,书中对于“决策制定”那一章的深入剖析,简直是为我打开了一扇新的窗户,让我意识到过去很多次犹豫不决的背后,其实是缺乏一个底层逻辑的支撑。读完这一部分,我甚至忍不住在工作会议上尝试运用书里提到的某个框架,虽然只是小小的尝试,但反馈的效果立竿见影,同事们的讨论效率明显提高了。这种理论与实践能够无缝对接的感觉,是很多同类书籍难以给予的。我感觉这本书更像是一个经验丰富的老者,拿着一盏煤油灯,在迷雾弥漫的森林里为你指引方向,它不直接告诉你每一步该怎么走,而是教你如何识别那些隐藏的陷阱,如何凭借自己的力量走出最适合自己的那条路。
评分从阅读的整体感受来看,这本书的知识密度极高,但它的叙事节奏控制得非常好,有效地避免了“信息过载”。它就像一位经验丰富的“炼金术士”,将各种看似不相关的管理学、心理学甚至哲学思想,经过提炼、淬火,最终熔铸成一套可以被实际应用的“合金”。我发现,这本书的妙处在于,它提供了一个“元认知”的工具箱,而不是一套固定的剧本。这意味着,当你合上书本,面对一个新的、前所未见的管理难题时,你不会感到束手无策,因为你已经内化了作者提供的那套思考底层逻辑。它教会你如何剥开表象,直击问题的核心驱动力。我甚至认为,这本书的价值会随着时间的推移而愈发凸显,因为它讨论的不是某个特定技术或工具的生命周期,而是关于人性、结构和可持续发展这些永恒的主题。对于任何一个渴望超越“熟练执行者”身份,真正想成为富有远见的缔造者的人来说,这本书无疑是一份值得反复研读的珍贵指南。
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