具體描述
管理技巧是通過語言錶達齣來的，“說”得糟糕，往往暴露齣潛藏的最根本的管理問題。本書通過Story情景對話分彆對主管與員工、上級、同僚、其他工作群體、客戶等不同人群打交道時最容易“錯在哪裏”以及“如保彌補”進行講解 ，“如何不重蹈覆轍”提供瞭應對類似事件的常規步驟，附贈“無敵管理小結”助你迅速把握最關鍵管理要點，超值提升你的管理能力。
著者簡介
圖書目錄
1 對待員工
2 對待工作業績
3 分配工作
4 與客戶打交道
5 提供信息
6 與其他工作群體打交道
7 使用技術
8 團隊管理
9 與上級打交道
10 作為組織的一員
11 基本管理技巧
· · · · · · (收起)
2 對待工作業績
3 分配工作
4 與客戶打交道
5 提供信息
6 與其他工作群體打交道
7 使用技術
8 團隊管理
9 與上級打交道
10 作為組織的一員
11 基本管理技巧
· · · · · · (收起)
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