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出版者:南开大学出版社

作者:田耀编

出品人:

页数:363

译者:

出版时间:2002-1

价格:32.0

装帧:平装

isbn号码:9787310017584

丛书系列:

图书标签:

• 签证
• 留学
• 移民
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• 英语
• 口语
• 出国
• 准备
• 技巧
• 指南

《全球职业发展：跨文化沟通与领导力提升实战手册》 一、本书定位与目标读者 本书聚焦于日益全球化的职场环境中，个人如何通过精进跨文化沟通技巧和提升变革型领导力，实现职业生涯的跨越式发展。我们深知，在全球化的浪潮中，仅仅掌握专业技能已不足以支撑长远的职业成功。真正的竞争力来源于高效的跨文化协作能力、敏锐的全球视野，以及在复杂多变环境中引领团队的能力。 本书并非一本理论堆砌的学术著作，而是一本面向实战、注重方法论和案例分析的工具书。我们的目标读者群体非常明确： 1. 寻求国际化晋升的职场中坚力量： 那些希望在跨国公司、外企或有海外业务背景的企业中担任更高级别管理职位的专业人士。 2. 准备外派或驻外工作的员工： 迫切需要了解目标文化背景、掌握当地商业礼仪和高效沟通模式的人员。 3. 致力于提升团队多元化管理能力的管理者： 那些需要带领由不同国家、不同文化背景成员组成的团队，并希望最大化团队效能的领导者。 4. 渴望提升个人软实力的职场新人与潜力人才： 希望在职业生涯初期就建立起全球视野和优秀人际交往技能的新一代职场精英。 二、核心内容模块详述 本书内容结构严谨，分为三大核心板块，层层递进，确保读者能够系统化地掌握提升全球竞争力的关键要素。 第一部分：跨文化沟通的深度解析与实用技巧 (The Art of Global Communication) 本部分深入剖析了文化维度如何影响商业决策、谈判策略以及日常工作交流。我们摒弃了简单粗暴的“文化清单”，转而采用更具操作性的模型，帮助读者理解“为什么”会有这些差异，以及“如何”有效应对。 文化维度模型的实战应用： 基于霍夫斯泰德、特龙皮纳尔等经典理论，结合当今数字时代的最新案例，解析高语境与低语境文化在邮件、会议、书面报告中的具体表现差异。例如，如何撰写一份能被日本合作伙伴理解的含蓄的“拒绝”，以及如何清晰、直接地与德国同事进行反馈。 非语言信息的解码与运用： 探讨肢体语言、眼神接触、时间观念（单向时间与多向时间）在全球不同文化中的解读差异。重点分析了在远程会议（Virtual Meeting）中，如何通过屏幕传递可信度和尊重感。 冲突解决与反馈机制的本土化： 教授如何识别文化差异引发的潜在冲突，并提供一套“缓冲-陈述-确认”的冲突处理流程。我们详细讲解了在北美文化中常见的“三明治反馈法”与在某些亚洲文化中更受青睐的“间接引导法”的适用场景和操作细节。 商务礼仪与社交智慧： 涵盖从名片交换的规范（如日本、中东地区的特殊要求）到商务宴请中的座位安排、敬酒顺序等细节。更重要的是，本书强调了建立信任（Trust Building）的文化差异——在某些文化中，信任建立在私人关系之上，而非纯粹的合同条款。 第二部分：变革型领导力与多元化团队管理 (Leading Diverse Teams) 在全球化背景下，领导力不再是单向的命令与控制，而是赋能、激励和协调多元视角的能力。本部分将领导力理论与全球环境下的复杂性相结合。 情境领导力的全球化调适： 阐述在不同成熟度（Skill & Will）的下属面前，领导者应如何灵活切换指导（Directing）、教练（Coaching）、支持（Supporting）和授权（Delegating）的风格，尤其是在跨国团队中，下属对权威的理解程度迥异。 激励理论的文化适应性： 分析马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论在不同经济发展阶段和文化背景下的适用性。例如，在集体主义文化中，“认可”可能更多指向团队荣誉而非个人奖金。 驱动变革与抵制管理： 针对全球化带来的组织结构调整和业务转型，本书提供了一套系统化的变革管理框架。重点在于如何跨越文化藩篱，统一愿景（Vision Alignment），并在不同文化语境下推行新的工作流程，减少因文化不适导致的抵触情绪。 高效虚拟团队的构建与维护： 随着远程和混合办公模式的普及，本书提供了关于如何利用技术工具维护团队凝聚力、确保信息透明度、并建立“虚拟信任”的具体指南。 第三部分：全球视野下的职业战略规划 (Strategic Career Development) 本部分将视角拉回个体层面，指导读者如何将前两部分学到的能力转化为具体的职业发展路径。 构建个人全球品牌： 如何在全球化语境下定义和推广自己的专业价值。内容包括如何撰写一份能够引起国际招聘者关注的简历，以及在 LinkedIn 等全球平台上的自我定位策略。 全球项目管理的挑战与应对： 针对跨国项目中的时间差、资源调配、利益相关者管理（Stakeholder Management）的复杂性，提供实用的工具和思维模型，例如如何处理“漂移的截止日期”和“含糊不清的优先级”。 谈判策略的文化适应性： 深入探讨如何根据对方的文化背景调整谈判立场（如从竞争导向转向合作导向）。分析了不同文化中“底线”（BATNA）的弹性与公开程度。 持续学习与知识迁移： 强调在全球化职场中，适应性是核心竞争力。本书提供了一套“经验学习周期”模型，指导读者如何高效地从每一次国际交流、每一次文化碰撞中提取可迁移的知识，并将其融入日常工作中，实现螺旋式上升。 三、本书的独特价值 本书的价值不仅在于知识的广度，更在于其深度和实用性。我们确保每一章节都配有“实战演练区”或“反思日志”，促使读者立刻将理论应用于自身经验。通过对大量跨国企业真实案例的解构分析，本书致力于成为您在全球职场乘风破浪的坚实后盾。掌握本书内容，意味着您将从一个仅专注于本职工作的专家，蜕变为一个能够驾驭文化差异、引领全球团队的战略型领导者。

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