如果说《咨询的奥秘——成功提出和获得建议的指南》是由Gerald M. Weinberg撰写,一本针对咨询顾问的工具书。书中诸多生动但浅显的法则、定理能够为初入咨询行业的顾问们提供与客户交流和服务,并且避免冲突的有效建议,并配合小情节,是这些法则更有意义。其中的折中法则,和...
评分 评分很有趣的一本书,印象深的10条定律摘录 1.咨询第二定律,第5页 不管一开始看起来什么样,它永远是人的问题。 2.温伯格双胞胎定律,第16页 大部分时间,在世界上大多数地方,不管人们有多努力,都不会发生什么大事。 3.折中处理,第30页 不付出就什么也得不到。 提升一方面,就...
无论问题最初看起来怎么样,它始终是人的问题
评分“人对了,复杂的问题也简单,人不对,简单的事情也会复杂;技术难点只是表象,每个人在遇到问题时都既有解决问题的欲望,也有维护面子的自尊心,只有同时平衡这两种诉求,才能真正地帮到对方;遇到别人请你帮忙的时候,告诉对方,你只是在他的工作基础上改进了10%而已,也就是在尊重对方自尊心的情况下去解决问题 | 表面看到的问题,很可能并不是真正的问题;贴标签的思维方式很危险;爱斯基摩人的视角 | 新建议会带来新问题和风险
评分很有趣的一些理论 比如 在你不知道自己在做什么的时候 请做的有成效
评分我不知道是温伯格个人写作问题还是翻译问题,反正我是受不了
评分温大师长于以故事说理,从生活和别人身上取经;知识技巧比较现实但是对我来说缺少应用背景和系统性……
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