图书标签: 咨询  管理  管理咨询  思维  温伯格  沟通  解决问题  咨询的奥秘   

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比较抽象。翻译不佳。

“人对了，复杂的问题也简单，人不对，简单的事情也会复杂；技术难点只是表象，每个人在遇到问题时都既有解决问题的欲望，也有维护面子的自尊心，只有同时平衡这两种诉求，才能真正地帮到对方；遇到别人请你帮忙的时候，告诉对方，你只是在他的工作基础上改进了10%而已，也就是在尊重对方自尊心的情况下去解决问题 | 表面看到的问题，很可能并不是真正的问题；贴标签的思维方式很危险；爱斯基摩人的视角 | 新建议会带来新问题和风险

充满智慧的书，更可贵在具有操作性

比较抽象。翻译不佳。

: C932/3124

咨询3大法则： 1）无论客户和你说什么，问题始终存在 2）无论问题最初看起来怎样，它始终是人的问题 3）不要忘记客户是按时间付费，而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则：不要承诺10%以上的改进 10%解决法则：如果你不小心取得了超出...  

在咨询类书籍中，这本算是奇葩，尤其当我深陷在现状与目标的差距、流程图与结构树以及各种模型工具中，读这本书就好像在沙漠中看到一片绿洲。 读这本书，首先不要过分重视法则、原则和规则，即使在书中它们都得到了强调，并在附录中再次出现，但是，你真的能够完...  

自大学时代读了温伯格的书，我便萌生了加入温伯格的职业——咨询师这一精彩行当的想法。 但是很不幸，我有完美主义情结，这意味着如果我做了咨询师，必将犯严重的职业病：最优化。 于是，我沮丧了。但这本书没有让我沮丧。 我没有把这本书当作管理咨询顾问手册...  

书中写道， 作为顾问，你提出的建议，其进步效果一次不要超过5%。 为什么呢？ 因为如果你提出的建议成效不凡，表明了客户的能力不足，客户丢了脸面，就会要从你身上把它失去的东西夺回来。 所以，最好的办法是皱起眉头，一个星期后告诉客户，“天哪，这太令我为难了，我只...