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“人对了，复杂的问题也简单，人不对，简单的事情也会复杂；技术难点只是表象，每个人在遇到问题时都既有解决问题的欲望，也有维护面子的自尊心，只有同时平衡这两种诉求，才能真正地帮到对方；遇到别人请你帮忙的时候，告诉对方，你只是在他的工作基础上改进了10%而已，也就是在尊重对方自尊心的情况下去解决问题 | 表面看到的问题，很可能并不是真正的问题；贴标签的思维方式很危险；爱斯基摩人的视角 | 新建议会带来新问题和风险

比较抽象。翻译不佳。

相当多的，可以直接应用的可操作模型。需要买一本常放枕边。

我不得不说，这本书中的很多法则，我并没有看到其普遍性及意义。另外，翻译够烂，以至于也许很多精髓我并没有正确获得所以得出了以上结论……

比较抽象。翻译不佳。

咨询3大法则： 1）无论客户和你说什么，问题始终存在 2）无论问题最初看起来怎样，它始终是人的问题 3）不要忘记客户是按时间付费，而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则：不要承诺10%以上的改进 10%解决法则：如果你不小心取得了超出...  

很有趣的一本书，印象深的10条定律摘录 1.咨询第二定律，第5页 不管一开始看起来什么样，它永远是人的问题。 2.温伯格双胞胎定律，第16页 大部分时间，在世界上大多数地方，不管人们有多努力，都不会发生什么大事。 3.折中处理，第30页 不付出就什么也得不到。 提升一方面，就...

这不是一本纯技术的书，也不是一本直接告诉你怎么做的书，而是一本很生活的书，一本需要思考、需要经历才能领悟的书。 其实作者在开篇就明确了一件事：无论问题最初看起来怎样，它始终是人的问题。 与人打交道是最复杂的，于是有了书中的那许多规则。 匆匆读了一遍后，给我...  

咨询3大法则： 1）无论客户和你说什么，问题始终存在 2）无论问题最初看起来怎样，它始终是人的问题 3）不要忘记客户是按时间付费，而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则：不要承诺10%以上的改进 10%解决法则：如果你不小心取得了超出...  

不管客户说什么，问题总会有。不管看起来怎么样，永远是人的问题。客户按小时付费，不是方案。给人面子，不要承诺10%以上改进。不管他们做什么，建议些其他的，不要抢功，因为客户买的是给上司的借口不是解决方案。没聘用之前不要帮忙解决问题。头号问题消灭了，二号问题就升级...