如何進行以客戶為中心的銷售

如何進行以客戶為中心的銷售 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:北京大學齣版社
作者:康敏
出品人:
頁數:245
译者:
出版時間:2004-8
價格:34.00元
裝幀:平裝(無盤)
isbn號碼:9787301074985
叢書系列:
圖書標籤:
  • 銷售技巧
  • 客戶關係
  • 客戶中心
  • 銷售策略
  • 營銷
  • 溝通技巧
  • 業務增長
  • 客戶體驗
  • 顧問式銷售
  • 成交技巧
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具體描述

客戶最終決著定著企業的經營模式,營銷模式及競爭策略.麵對激烈的市場競爭,迫切需要樹立以客戶為中心的銷售理念和方法.本書旨在幫助企業建立起良好的銷售模式,係統進述瞭以客戶為中心組織銷售的方法,步驟及注意事項,並詳細介紹瞭銷售定位,分析客戶行為、企業自身條件分析,銷售流程及注意事項,異議處理等方麵的知識,您將從中瞭解以客戶為中心銷售的理念和方法,以新的理念指導銷售工作,逐步提高銷假售效率,最鼕創造更齣色的銷售業績。

著者簡介

圖書目錄

第一章 以客戶為中心的銷售定位
第二章 客戶購買行為分析
第三章 企業環境分析
第四章 客戶需求的有效應對
第五章 以客戶為中心的銷售流程
第六章 以客戶為中心的銷售技巧
第七章 客戶異議處理
第八章 實現以客戶為中心的成功銷售的自我管理
· · · · · · (收起)

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