具體描述
《國傢公務員溝通協調能力》從行政組織中的衝突管理入手，係統闡述公務員自我溝通、人際溝通和群體溝通的理論和技巧，並著重分析溝通與協調能力的培養方法，對其中的傾聽、錶達、閱讀和寫作等幾方麵做瞭詳細的介紹。
著者簡介
圖書目錄
導論
第一章 理解溝通與協調
第一節 行政組織衝突管理與溝通、協調
第二節 溝通的基本概念與理論
第三節 協調的概念與基本理論
第二章 自我溝通與協調
第一節 自我概念及其重要性
第二節 自我衝突的原因與類型
第三節 自我溝通與協調的技巧
第三章 人際溝通與協調
第一節 人際關係的基本機理
第二
· · · · · · (收起)
第一章 理解溝通與協調
第一節 行政組織衝突管理與溝通、協調
第二節 溝通的基本概念與理論
第三節 協調的概念與基本理論
第二章 自我溝通與協調
第一節 自我概念及其重要性
第二節 自我衝突的原因與類型
第三節 自我溝通與協調的技巧
第三章 人際溝通與協調
第一節 人際關係的基本機理
第二
· · · · · · (收起)
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