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IT服務管理:概念、理解與實施

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孫強
機械工業齣版社
2004-1
311
39.8
平裝
9787111134923

圖書標籤: 管理  ITSM  IT  ITIL  軟件工程  思想  方法論  技術   


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发表于2024-12-23

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圖書描述

IT服務管理:概念、理解與實施,ISBN:9787111134923,作者:孫強,左天祖,劉偉編著

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純理論的東西

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讀此書是工作需要,被俺當作一本工具書去讀瞭。 ITIL是一係列值得藉鑒的套路/方法論,像許多管理方法論一樣,在認定有效性的基礎上具體實施時,進行適應性剪裁可能是必須的,環境不同,文化不同,側重不同,活學活用比死記硬背有用。

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