作為一名推銷員，都想在推銷時成功把握顧客的心理，使推銷順利獲得成功。本書正是從把握顧客心理這一角度齣發，詳細論述瞭怎樣從顧客的語言、顧客的錶情、顧客的行為等各個方麵判定顧客心理的各種技巧。參照書中的內容進行操作，你將獲得意外的驚喜，從而使你的推銷業績更上一層樓。
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