帝国饭店服务秘诀

帝国饭店服务秘诀 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:
作者:[日本]东京帝国饭店营业企划室编
出品人:
页数:218
译者:孙琳
出版时间:2000-10
价格:19.80元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787503217401
丛书系列:
图书标签:
  • 酒店管理 
  • 帝国饭店服务秘诀 
  • 服务 
  • 酒店 
  • 酒店类 
  • 好 
  • 商思维 
  • 速度 
  •  
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《帝国饭店服务秘诀》分十章97个段落,每个段落总结一个宝贵的经验,你只要用3分钟就可读完一个段落。这些经验是用帝国饭店110年实践凝结成的,像中成药的验方一样有效果。《帝国饭店服务秘诀》涉及到饭店服务的第一个方面:大门前、前台、大堂、走廊、客房、接线室、餐饮服务、宴会企画、酒、国宾接待等。每一个方面又分许许多多细节,每个细节里都藏着真实的有有用的经验和诀窍。(请参看“目录”)

帝国饭店服务体贴、周到、无微不至,这种精神是商业活动之精髓,对各行各业都带有普遍的意义。

具体描述

读后感

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用户评价

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很喜欢读这种新世纪前后出版的书。语言和我们还没怎么脱节,而且也没有如今简体中文的各种矫饰和做作,很诚恳。

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喜欢78页那节内容

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很喜欢读这种新世纪前后出版的书。语言和我们还没怎么脱节,而且也没有如今简体中文的各种矫饰和做作,很诚恳。

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很喜欢读这种新世纪前后出版的书。语言和我们还没怎么脱节,而且也没有如今简体中文的各种矫饰和做作,很诚恳。

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