第一章 全麵企業績效管理概述
第一節 什麼是全麵企業績效管理
第二節 企業績效管理的六大環節
第三節 企業績效管理的三大層次
第四節 企業績效管理發展的曆史
第二章 企業戰略目標的製定與管理
第一節 波特五力分析法
第二節 六西格瑪方法
第三節 經濟附加價值方法
第四節 平衡計分卡
第五節 企業績效棱柱法
第三章 企業的商業模式與企業規劃預算
第一節 企業商業模式的建立
第二節 編製預算與企業績效管理
第三節 全麵預算管理的內容
第四節 編製預算規劃的基本流程
第五節 預算的時間跨度
第六節 預算規劃的三個層麵
第七節 預算規劃過程中的細節
第八節 企業績效管理監控
第四章 企業績效管理中的精細化管理和運營監控
第一節 企業運營管理概述
第二節 企業資源規劃
第三節 供應商關係管理
第四節 客戶關係管理
第五章 企業績效管理中的績效評價和戰略管控
第一節 企業績效評價的傳統方法
第二節 企業績效的現代評價方法
第三節 企業績效管理的戰略管控
第四節 企業績效管理的成本管理
第六章 企業績效管理的五大層次與商務智能
第一節 企業績效管理的五大層次
第二節 認識商務智能
第三節 企業績效管理的三大角色應用
第四節 商務分析能力中心
第五節 商務智能的整體信息化架構
第六節 企業如何成功實施商務智能項目
第七節 商務智能顛覆性的轉變—商務分析應用
第七章 報錶和閤並報錶
第一節 什麼是報錶和閤並報錶
第二節 閤並報錶理論結構
第三節 閤並報錶包藏玄機
第四節 中西閤並報錶的比較與思考
第八章 從企業戰略績效到人力資本績效
第一節 從企業戰略績效到部門績效的設計
第二節 績效管理的流程
第三節 企業總績效的製定和分攤
第三節 部門的責任績效指標
第五節 個人績效量化指標的設定
第六節 目標管理
第七節 如何設計人力資源管理體係
第九章 薪酬體係
第一節 薪酬體係
第二節 薪酬的計算
第十章 人力資本價值鏈管理
第一節 工作計劃管理
第二節 時間管理
第三節 部門績效管理
第四節 個人績效考核
· · · · · · (收起)