具体描述
《品牌三部曲1:管理品牌资产》是著名的“品牌三部曲”的第一部，同时也是开创和奠基之作，《创建强势品牌》和（品牌领导）的理论观点均生发于此。通过深入细致地研究品牌现象，《管理品牌资产》清晰地阐述了品牌，标志和标语三者间明确的关系结构以及品牌资产的五种基本资产，并引用了诸多公司的案例，具体说明如何通过依次创建、培育和利用这五种品牌资产，从战略上管理品牌。
作者简介
本书作者戴维·阿克（David A. Aaker）生于美国北达科他州，在麻省理工学院斯隆管理学院取得管理学士学位，在斯坦福大学取得统计学硕士和工商管理博士学位，目前是先知品牌战略咨询公司（Prophet Brand Strategy）的副总裁、美国加州大学伯克利分校哈斯商学院营销战略学的名誉教授、日本电通广告公司的顾问，是品牌和品牌资产领域最具影响力的权威学者之一，当前美国品牌界的领军人物，被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”。
戴维·阿克在《哈佛商业评论》、《营销学》、《加州管理评论》等著名专业类媒体上发表过100余篇专业论文，其中有三篇曾赢得最佳论文奖。他先后出版了15本专业书籍，其中《管理品牌资产》（1991）、《创建强势品牌》（1996）和《品牌领导》（1998）被喻为“品牌三部曲”，并畅销全球，对全球企业界产生了广泛、深远的影响。他的作品被译成18种语言，销量超过100万册。
目录信息
译者序
前 言
第1章 品牌资产 / 1
象牙皂的故事 / 1
品牌的作用 / 5
不重视品牌建设 / 7
资产和技能的作用 / 11
品牌资产的含义 / 13
品牌的价值 / 19
依据未来收益估算品牌价值 / 23
管理品牌资产的若干问题 / 27
本书内容安排 / 28
第2章 品牌忠诚度 / 30
微处理的故事 / 30
品牌忠诚度 / 35
衡量品牌忠诚度 / 39
品牌忠诚度的战略价值 / 42
巩固并提高忠诚度 / 44
向老顾客销售，而非向新顾客销售 / 47
问题思考 / 50
第3章 品牌知名度 / 51
大产变日产的故事 / 51
通用变百得的故事 / 55
品牌知名度的含义 / 56
知名度如何影响品牌 / 57
老品牌名称的优势 / 63
如何实现知名度 / 66
问题思考 / 70
第4章 感知质量 / 71
施利茨的故事 / 71
感知质量的含义 / 77
感知质量如何创造价值 / 78
感知质量的影响因素 / 82
问题思考 / 94
第5章 品牌联想：定位决策 / 95
体重监控的故事 / 95
联想、形象与定位 / 100
品牌联想如何创造价值 / 101
品牌联想的类别 / 104
问题思考 / 119
第6章 品牌联想的衡量 / 120
福特打造金牛座汽车的故事 / 120
品牌对人们的意义 / 125
定量衡量品牌感知 / 136
问题思考 / 140
第7章 选择、创建并保持品牌联想 / 142
多芬的故事 / 142
霍尼韦尔的故事 / 143
联想的选择 / 144
创建联想 / 152
保持联想 / 159
管理危机 / 163
问题思考 / 166
第8章 名称、标志和口号 / 167
大众的故事 / 167
名称 / 172
标志 / 183
口号 / 189
问题思考 / 191
第9章 品牌扩展 / 192
李维斯古典定制装的故事 / 192
好的结果：品牌名称有助于扩展的品牌 / 195
更好的结果：扩展的品牌可以提升核心品牌 / 200
坏的结果：品牌名称无助于扩展的品牌 / 201
糟糕的结果：品牌名称受到损害 / 207
更糟糕的结果：失去建立新品牌名称的机会 / 212
解决方案 / 213
战略思考 / 218
问题思考 / 221
第10章 复兴品牌 / 223
雅马哈的故事 / 223
增加使用 / 228
寻找新用途 / 230
进入新市场 / 232
重新定位品牌 / 234
增加产品或服务 / 237
用新生技术淘汰现有产品 / 239
复兴以外的其他方法：终结品牌 / 240
问题思考 / 245
第11章 建立全球品牌 / 246
卡尔坎的故事 / 246
派克钢笔的故事 / 246
全球品牌 / 247
目标国家 / 248
具体情况具体分析 / 250
本书内容回顾 / 251
注释 / 258
· · · · · · (收起)
读后感
翻译的人明显不是学营销跟品牌的，导致少数专业名词有点混淆，还有错别字，不过整体上还是很不错的。对品牌联想这块做了比较系统的阐述，但对品牌价值观等着说的比较少，或许是因为成书的年代比较早吧，另外两本买了还没看。希望能够更加系统的了解品牌营销知识。
评分 评分翻译的人明显不是学营销跟品牌的，导致少数专业名词有点混淆，还有错别字，不过整体上还是很不错的。对品牌联想这块做了比较系统的阐述，但对品牌价值观等着说的比较少，或许是因为成书的年代比较早吧，另外两本买了还没看。希望能够更加系统的了解品牌营销知识。
评分翻译的人明显不是学营销跟品牌的，导致少数专业名词有点混淆，还有错别字，不过整体上还是很不错的。对品牌联想这块做了比较系统的阐述，但对品牌价值观等着说的比较少，或许是因为成书的年代比较早吧，另外两本买了还没看。希望能够更加系统的了解品牌营销知识。
用户评价
我一直以为品牌管理就是如何让我的产品在市场上脱颖而出，通过各种营销手段吸引眼球，比如设计吸睛的Logo，写有创意的广告语，以及在社交媒体上制造话题。然而，读了这本书，我才意识到自己之前对“品牌”的理解过于肤浅了。《管理品牌资产》并没有直接给我这些“招式”，而是像一位高明的武林宗师，教我如何修炼内功。它探讨了企业如何通过识别并放大其独有的“品牌 DNA”来赢得消费者的心。这个“DNA”不仅仅是视觉符号，更是一种情感连接，一种价值认同，甚至是一种生活方式的象征。书中的一个案例，讲述了一个新兴的科技公司，如何在短短几年内就建立起强大的品牌影响力。他们的产品本身固然优秀，但更重要的是，他们成功地将自己的品牌塑造成了“创新”和“未来”的代名词。每一次的产品发布，都不仅仅是一次销售活动，更像是一场关于未来趋势的宣言。消费者购买他们的产品，不仅仅是为了功能，更是为了成为这场“未来”的一部分，获得一种前沿感和归属感。这让我开始反思，我的品牌是否也拥有这样独特且能够引起共鸣的“DNA”？又或者，我是否知道如何去挖掘和培养它？这本书提供的分析框架和思维方式，为我打开了一扇新的大门，让我看到了品牌管理的更高境界。
评分读完《管理品牌资产》，我感觉自己像是接受了一次关于“价值创造”的系统培训，而品牌资产只是这个价值创造过程中最显性的体现。作者深入浅出地剖析了，一个品牌如何从最初的概念，一步步演变成消费者心中的“信任基石”和“情感纽带”。他强调了，品牌的强大不是靠一时的广告投放，而是靠长期的、持续的、一致性的价值输出。书中对“差异化”的解读尤其到位，不是表面的、形式上的差异，而是源自企业核心价值观和独特能力的深层差异。例如，有一家以环保为理念的服装品牌，他们不仅仅是推出了回收旧衣的活动，更是将整个生产链条都建立在可持续发展的原则之上，从面料选择到包装材料，都体现着对地球的关怀。这种“言行一致”的品牌行为，让消费者在购买时，不仅仅是购买一件衣服，更是认同了一种生活方式和价值主张。这种深度的认同，才是最牢不可破的品牌资产。这本书让我意识到，管理者需要跳出传统的营销思维，去思考品牌如何与社会责任、人文关怀等更宏大的议题相结合，从而创造出真正持久的价值。
评分这本书给我的感觉，就像是听一位经验丰富的航海家讲述如何在大海中驾驭风浪，而不是直接给我一张藏宝图。它没有提供具体操作的“清单”，但却给了我一种深刻的洞察力。作者通过大量的历史和商业案例，描绘了品牌资产的生成、维护和增长的复杂过程。他不仅仅关注“点”，更关注“线”和“面”。“点”是指具体的营销活动，“线”是指品牌与消费者之间建立的连接，“面”则是指品牌在整个社会文化中所扮演的角色和产生的影响力。我尤其对书中关于“品牌故事”的阐述印象深刻。它不是简单地讲一个过去发生的故事，而是如何将企业的历史、理念、以及与消费者的互动，编织成一个引人入胜、能够触动人心的叙事。这种叙事，能够让消费者对品牌产生更深层次的情感认同，让他们不仅仅是产品的购买者，更是品牌的拥护者和传播者。书中的很多观点，都让我有一种“醍醐灌顶”的感觉，仿佛之前那些模糊不清的认知，突然变得清晰起来。它让我明白，品牌资产的管理，是一场马拉松，需要持续的投入和精心的呵护，而非短跑冲刺。
评分这本书真的让我大开眼界，它彻底颠覆了我对品牌管理的刻板印象。我之前总觉得品牌管理就是关于如何让产品看起来更“高大上”，如何让消费者记住一个Logo或者一句口号。但《管理品牌资产》完全不是这么回事。它更像是在教我如何去“经营”一种关系，一种长期、稳定、并且充满信任的关系。作者通过一系列的案例分析，展现了不同类型的品牌是如何通过独特的“品牌体验”来吸引和留住消费者的。这个“品牌体验”不仅仅是购买过程的顺畅，更包括了售前咨询的专业、售后服务的周到、以及品牌文化给消费者带来的情感满足。书中的一个例子，讲的是一家以“温暖”为核心价值的咖啡连锁店，他们不仅仅提供咖啡，更营造了一种社区的氛围，让每一个顾客都能感受到被尊重和被关心。店员们记住常客的喜好，彼此之间像老朋友一样聊天，这种细致入微的关怀，让顾客即使面对市场上更便宜的咖啡，也愿意选择这家店。这让我深刻地体会到，品牌资产的积累，很大程度上源于消费者与品牌之间每一次积极的互动所累积起来的信任和好感。这本书的价值在于，它提供了一种全新的视角，让我开始关注品牌背后那些看不见的“软实力”。
评分这本书的书名是《管理品牌资产》，但读完之后，我发现它更多的是在讲述如何建立一种强大的企业文化，以及这种文化如何渗透到公司的每一个角落，最终转化为客户对产品的忠诚度。作者并没有直接从“品牌资产”这个概念出发，而是像剥洋葱一样，一层层揭示企业内在的驱动力。他通过大量的案例研究，生动地描绘了那些看似“虚无缥缈”的企业价值观，是如何在现实中落地生根，并最终转化为实实在在的市场优势的。例如，书中对一家老牌食品企业的分析，让我印象深刻。这家企业并非以广告轰炸取胜，而是几十年如一日地坚持“匠人精神”，在每一个生产环节都精益求精。这种对品质近乎偏执的追求，逐渐在消费者心中形成了一种无形但极其强大的认知——“值得信赖”。这种信任，便是最宝贵的品牌资产，远胜于一时一刻的营销噱头。作者还强调了内部员工的认同感和使命感的重要性，认为只有当员工自身都对企业的产品和理念深信不疑时，才能真正地将这份热情传递给外部客户。这让我开始重新思考，一个成功的品牌，其核心到底在哪里？是光鲜亮丽的包装，还是背后那份沉甸甸的责任和承诺？这本书的启发，让我从一个更宏观、更深层次的视角去审视品牌建设的真正含义。
评分找到了阿克最新的博客文章地址，分享给大家：https://prophet.cn/author/david-aaker/
评分品牌是资产，不过到底如何做了？还是喜欢看有生动案例的
评分2019年1月
评分找到了阿克最新的博客文章地址，分享给大家：https://prophet.cn/author/david-aaker/
评分品牌资产：品牌忠诚度 品牌知名度 感知质量 品牌联想以及其他(专利、商标、渠道) | 蠢才选择比拼价格 任何资产所能获得的回报都比不上商标所能获得的回报 | 任何企业都有可能受到意外事故和落井下石的影响，尽可能缩短危机的持续时间，承认问题，尽快纠正问题并让顾客建立信任感
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