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出版者:复旦大学出版社

作者:周文霞

出品人:

页数:277

译者:

出版时间:1998-08

价格:14.00

装帧:平装

isbn号码:9787309020410

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《现代管理学前沿：理论与实践的深度融合》 一部立足时代前沿，系统梳理与深度剖析现代管理学核心理论与实践创新的权威著作 【本书核心定位】 本书并非传统意义上的基础理论教材，而是一部聚焦于当前全球化、数字化和可持续发展背景下，管理学领域最新思想、模型与实战经验的深度研究与应用指南。它旨在为渴望超越基础知识、深入理解复杂商业环境动态与决策机制的管理者、高级研修生及政策制定者提供一个高屋建瓴且接地气的分析框架。 【内容结构与深度解析】 本书共分为五个核心部分，每一部分都紧密围绕现代管理学正在经历的范式转变展开： 第一部分：宏观环境与战略演进的再思考 本部分摒弃了对经典波特五力模型等传统工具的简单罗列，转而探讨在全球“黑天鹅”事件频发的背景下，企业战略制定的韧性与敏捷性。 1. VUCA/BANI世界中的战略适应性： 深入分析了后疫情时代和地缘政治冲突对供应链和市场预期的影响。重点剖析了情景规划（Scenario Planning）的深化应用，而非仅仅依赖预测。探讨了“双重转型”（数字化与绿色转型）如何重塑核心竞争力，并引入“动态能力理论”（Dynamic Capabilities）在快速变化环境下的实战建模。 2. 平台生态系统治理与价值捕获： 研究了超越传统边界的竞争格局。详细阐述了数字平台如何通过网络效应和数据飞轮构建护城河，并分析了如何在多边市场中设计有效的治理机制，平衡参与者利益，实现可持续的价值共创与捕获。 3. 可持续发展目标（SDGs）与企业价值创造： 将ESG（环境、社会与治理）从合规要求提升至核心战略层面。书中提供了评估企业“三重底线”（People, Planet, Profit）绩效的量化指标体系，并探讨了循环经济模式如何催生新的商业机会和颠覆性的价值链设计。 第二部分：组织形态的解构与重塑 本部分着眼于传统科层制组织在应对速度与复杂性挑战时的局限性，重点研究面向未来的柔性组织结构与文化驱动力。 1. 敏捷组织与去中心化决策： 详细介绍了从软件开发领域引入的Scrum、看板（Kanban）等方法论如何被抽象并应用于企业整体运营、人力资源乃至战略执行层面。分析了如何在保持控制力的前提下，有效授权前线团队，实现“分布式领导力”。 2. 混合工作模式下的团队效能与文化维护： 探讨了混合办公（Hybrid Work）模式对企业文化、员工连接感和创新协作的深远影响。书中提供了基于行为科学的远程团队激励机制设计，以及如何通过技术手段增强“隐性知识”的传递与共享。 3. 人才管理的“飞轮”效应： 研究了从“招聘与保留”到“赋能与释放”的人才哲学转变。重点剖析了“内部人才市场”的搭建，如何通过技能盘点和内部流动，最大化现有员工的潜力，以应对外部人才获取的成本上升和不确定性。 第三部分：数字化驱动下的运营与决策科学 这部分内容是本书的前沿核心，聚焦于数据智能如何从辅助工具演变为决策的核心驱动力。 1. 运营的智能化与超自动化（Hyperautomation）： 阐释了人工智能（AI）、机器学习（ML）与机器人流程自动化（RPA）的深度融合。书中提供了关于如何识别流程瓶颈、建立数据治理框架以及规模化部署自动化解决方案的实用指南，强调“人机协同”的优化点。 2. 数据伦理与算法治理： 随着数据敏感度的提高，本书专门辟出章节讨论算法决策中的偏见（Bias）、公平性（Fairness）与透明度（Transparency）。为管理者提供了建立内部算法审查机制和确保合规性的框架。 3. 决策心理学与数据可视化： 探讨了人类认知偏差在数据驱动决策中的残留影响。通过对认知负荷理论的应用，本书指导读者如何设计更清晰、更具说服力的决策支持系统和数据仪表板，确保洞察力能够有效转化为行动。 第四部分：领导力的变革维度 本书的领导力章节完全脱离了对“魅力型领导”的传统描述，转而聚焦于复杂系统中的引导者（Facilitator）角色。 1. 变革领导力与心理安全感构建： 强调在高度不确定的环境中，领导者的首要任务是建立“心理安全感”，鼓励试错与公开问责。书中引入了组织心理学研究，展示如何通过领导者的具体行为，系统性地降低团队的防御反应。 2. 跨文化与全球领导力： 针对全球化团队的复杂性，本书提供了基于霍夫斯泰德（Hofstede）及Trompenaars模型的升级版分析工具，重点关注如何处理“高语境/低语境文化”的沟通障碍，以及如何在多元背景下统一愿景。 3. 教练式领导与赋能文化： 详细介绍了从“告诉”到“提问”的领导力转变路径。书中包含了实用的引导技术，帮助管理者从问题解决者转变为帮助下属自我发现解决方案的教练，从而培养组织的自主解决能力。 第五部分：创新管理与未来商业模式的催生 本书的收官部分聚焦于如何将组织能力转化为颠覆性的创新成果。 1. “双元组织”的平衡艺术： 深入分析了如何同时管理“探索（Exploration）”（高风险、长期回报的颠覆式创新）和“利用（Exploitation）”（优化现有业务、追求短期效率）这两种相互冲突的活动。书中提供了如“隧道组织”或“孵化器”的结构化部署模型。 2. 设计思维（Design Thinking）在商业战略中的应用深化： 超越用户体验层面，探讨设计思维如何被用于解决复杂的社会问题（“棘手问题”），以及如何通过“价值共创工作坊”，将客户、供应商乃至竞争对手纳入创新流程。 3. 构建创新的组织“免疫系统”： 研究如何通过设立清晰的创新评审机制、容错预算和知识分享平台，使组织具备持续自我革新的能力，确保创新不是一次性的项目，而是内嵌于日常运营的生命力。 【本书适用读者】 企业高层管理者（CEO, COO, CSO）： 需要对前沿管理思潮进行整合评估，以制定未来三到五年的战略蓝图。 中高层业务线领导者： 负责在快速变化的市场中，驱动部门级或跨部门的运营转型和敏捷化落地。 MBA/EMBA及高级管理培训项目学员： 寻求超越教科书知识，理解复杂商业案例背后的深层管理逻辑。 管理咨询专业人士： 需要最新的理论框架和实证研究来支持其为客户提供的解决方案。 本书承诺： 提供的是一套分析工具、思维模型和决策框架，而非简单的操作手册。它要求读者积极参与思考，将书中的理论与自身组织面临的独特挑战进行对标和校验。

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我必须说，这本书的叙事风格非常引人入胜，它完全颠覆了我对传统管理教材的刻板印象。很多案例读起来就像是精彩的商业小说，充满了戏剧张力和人性幽微之处。比如那个关于企业文化重塑的章节，它没有用枯燥的口号来描述“愿景与使命”，而是通过讲述一个高管团队在并购后面临的文化融合阵痛，将“文化”这个抽象概念具象化为一个个鲜活的个体选择和群体行为的摩擦。最精彩的是，作者在描述关键转折点时，会精准捕捉到那种“无力感”和“选择的困境”。我读到主人公们如何在看似没有更好选择的情况下，依然要为自己的决定负责时，那种代入感极强。我甚至在想，如果我处在那个位置，我是否能做出比他们更优的决策。这种沉浸式的学习体验，远比单纯背诵理论框架要有效得多。它教会我的不是管理公式，而是管理艺术中那种不可量化的、与人打交道的精妙平衡感。这本书的行文流畅，节奏把握得当，让我在通勤路上也能津津有味地进行深度思考。

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阅读这本书的过程，让我对“组织学习”有了全新的认识。它不再是企业宣传册上的一个词条，而是通过一个个生动的失败和成功案例，展示了组织如何通过经验的积累、知识的共享和错误的反思来进化。其中关于一个大型制造企业在引入新技术后面临的“组织惰性”的系列案例，非常深刻。企业购买了最先进的设备，但一线员工和中层管理人员在思维惯性上无法跟上，导致投资回报率极低。作者没有简单归咎于员工的抵触情绪，而是深入探讨了奖励机制、培训体系设计以及自上而下的变革意愿不足等系统性问题。特别是书中对“知识保留”和“经验失传”的探讨，让我意识到，很多时候企业流失的不是人才，而是“集体记忆”。如何将个体经验转化为可复制的组织资产，这本书提供了一些非常务实且具有前瞻性的思路，比如建立跨部门的“经验复盘委员会”以及设计激励员工主动分享“失败教训”的机制。总而言之，这是一本真正能提升组织成熟度的实战指南。

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这本书的案例选择真是太有深度了，每一次阅读都像是在参与一场真实的商业博弈。我印象最深的是关于团队冲突解决的那部分，作者没有简单地给出标准答案，而是把一个复杂的跨部门合作项目中的矛盾层层剖析，让我们看到了不同角色的利益诉求和心理动机。特别是对其中一位关键人物“老李”的行为逻辑的深度挖掘，简直是教科书级别的展示——他表面上的固执，背后其实是对部门资源和既有工作流程的强烈保护欲。案例的背景设定非常贴近我们现在企业中遇到的实际问题，比如敏捷开发与传统管理模式的碰撞，这种真实感是很多理论书籍无法比拟的。读完这个案例，我立刻尝试将其中提出的“结构性冲突调解模型”应用到我们团队正在处理的一个棘手问题上，效果立竿见影，那种将晦涩理论转化为即时生产力的体验，真是令人兴奋。而且，案例后面的讨论引导也非常巧妙，它不是直接告诉你“应该怎么做”，而是通过一系列反问和情景拓展，逼迫你走出舒适区，用更批判性的眼光去看待管理决策的长期影响。这本书的价值在于，它提供的不是知识的堆砌，而是思维的训练场。

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这本书的案例分析方法论，我个人觉得是其最大的亮点之一。它似乎有一种魔力，能将那些看似混乱、无序的组织事件，抽丝剥茧，还原出其内在的逻辑脉络。其中关于“领导力转型”的案例群落，给了我很大的启发。它没有采用传统的英雄式叙事，而是聚焦于领导者在不同职业阶段所面临的认知负荷和角色冲突的转变。例如，一个技术专家如何艰难地从“解决问题者”转变为“赋能他人者”，这个过程中内心的挣扎、对既有技能的放弃、以及对新技能的学习曲线，都被刻画得入木三分。这让我反思了自己团队中那些“能力强但晋升后表现不佳”的骨干们，他们需要的也许不是更多的专业培训，而是更深层次的心理适应和角色重塑支持。书中对“过渡期管理”的描述非常细致，强调了沟通的透明度和自我接纳在领导力转型中的关键作用。这本书的案例，是激发自我反思和行动调整的强大催化剂。

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坦白讲，这本书的案例广度和深度令人赞叹，它覆盖的不仅仅是常见的组织结构调整或者激励机制设计，而是深入到了更底层的权力动态和非正式组织的影响力。我特别欣赏它对“非正式权力网络”分析的处理方式。在关于一家初创公司快速扩张导致治理危机的案例中，作者细致描绘了早期元老们如何通过私交和情感纽带维系运作，而当公司规模扩大后，这些非正式关系如何从润滑剂变成组织效率的巨大阻力。这种对“影子组织”的剖析，对于我们这些身处快速变化环境中的管理者来说，是极具警示意义的。它提醒我们，管理绝不仅仅是流程图和KPI的堆砌，更是对人际关系和潜在影响力的精妙拿捏。书中的图表和模型虽然不多，但每一个都直指核心，比如那个用来分析“信息流阻塞点”的拓扑结构图，简单却精准地揭示了为何某些重要信息无法有效传达到决策层。这本书真正让我体会到，优秀的企业管理是一个复杂的系统工程，任何一个环节的疏忽都可能引发连锁反应。

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