企业逆境管理

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出版者:辽宁人民出版社
作者:佘廉
出品人:
页数:434
译者:
出版时间:1993-12
价格:19.00
装帧:平装
isbn号码:9787205027674
丛书系列:
图书标签:
  • 逆境管理
  • 企业管理
  • 危机应对
  • 风险管理
  • 战略管理
  • 组织韧性
  • 商业挑战
  • 领导力
  • 决策制定
  • 企业生存
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具体描述

现代企业创新与转型:驾驭变革的航向 聚焦未来、拥抱变革:如何在快速迭代的市场环境中保持领先地位 在当今瞬息万变的商业格局中,传统、僵化的企业管理模式正面临前所未有的挑战。技术的飞速发展、消费者需求的多元化以及全球化带来的复杂性,要求企业必须具备高度的适应性和持续的创新能力。本书《现代企业创新与转型:驾驭变革的航向》正是为渴望在不确定性中寻求突破的企业领导者、高层管理者以及有志于引领未来的专业人士而作。我们深入剖析了成功企业如何将创新视为驱动增长的核心引擎,以及如何系统性地规划和执行全面的业务转型战略。 本书的写作风格注重实战性与前瞻性相结合,避免空泛的理论说教,而是通过大量的真实案例分析(如数字化转型失败与成功的对比、敏捷开发在传统行业的应用等),提炼出可立即部署的策略框架和工具。 --- 第一部分:创新的本质与驱动力——重塑增长思维 本部分旨在帮助读者重新理解“创新”在现代商业环境中的真正含义,它不再是偶尔的灵光乍现,而是内嵌于组织基因的系统性工程。 第一章:超越产品创新:构建全方位的创新生态系统 我们探讨了创新的三个核心维度:产品/服务创新、流程创新和商业模式创新。许多企业将资源集中于迭代现有产品,却忽略了对商业模式的颠覆性思考。本章详细阐述了“蓝海战略”在当前竞争环境下的新应用,以及如何利用“价值主张画布”等工具,精准定位尚未被满足的市场空白。重点剖析了“开放式创新”(Open Innovation)的实施路径,包括与初创企业、大学及研究机构建立有效合作的机制设计,以及如何管理由此产生的知识产权与协同风险。 第二章:数据驱动的决策文化:从信息到洞察的转化 在数据爆炸的时代,数据本身不产生价值,转化为可执行的商业洞察才是关键。本章聚焦于如何建立一个“数据素养”普及的企业文化。我们将介绍先进的描述性分析、预测性分析和规范性分析的应用场景,特别是在市场细分、客户生命周期管理(CLM)中的精确应用。此外,对于新兴的人工智能(AI)和机器学习(ML)在运营优化和客户体验个性化方面的落地实践,提供了从试点到规模化部署的路线图,强调数据治理和伦理规范的重要性。 第三章:敏捷组织的构建:速度与韧性的平衡 传统的瀑布式管理在快速变化的市场面前显得力不从心。本部分深入讲解了敏捷(Agile)和精益(Lean)方法论的跨部门应用。我们不仅关注软件开发中的Scrum和看板(Kanban),更侧重于如何将敏捷原则应用于市场营销、人力资源乃至战略规划部门。详细介绍了“跨职能团队”的组建原则、最小可行产品(MVP)的迭代周期管理,以及如何通过持续集成与持续交付(CI/CD)的理念,缩短价值交付时间,同时确保产品质量的稳健性。 --- 第二部分:战略转型与蓝图规划——引领组织重塑 真正的企业转型是深刻的结构性调整,涉及组织架构、核心能力和资源分配的全面优化。本部分提供了系统性的转型规划框架。 第四章:数字化转型的深度解析:重塑核心业务流程 数字化转型绝非简单地引入新技术,而是对“如何创造和交付价值”的根本性重构。本章系统梳理了ERP升级、SaaS化迁移、云计算战略的制定与风险控制。我们特别关注了“流程再造(BPR)”与数字化工具的结合,例如利用RPA(机器人流程自动化)释放人力资源,使其投入到更高阶的战略任务中。书中提供了衡量数字化转型ROI(投资回报率)的非传统指标体系。 第五章:商业模式画布的动态演进:探索新的盈利路径 商业模式是企业的收入、成本、价值主张和关键伙伴关系的集合体。本章指导读者如何使用“商业模式画布(BMC)”进行系统的“假设检验”和“模式探索”。我们分析了订阅制经济(Subscription Economy)的构建要素,以及平台型商业模式(Platform Business Model)的生态系统管理。通过对多家跨界成功企业的分析,展示了如何识别并利用“非对称优势”来打破现有行业的竞争壁垒。 第六章:组织结构与人才重塑:为未来而设计的组织 成功的转型需要匹配的组织结构。本章探讨了如何从传统的职能型组织转向更扁平化、网络化和以价值流为导向的组织结构。重点阐述了“双速组织”(Ambidextrous Organization)的实践,即如何在保持现有业务效率的同时,孵化探索未来的创新单元。人才方面,本书强调了“再培训”(Reskilling)和“技能升级”(Upskilling)计划的战略重要性,以及如何设计激励机制来鼓励跨部门协作和承担“受控的失败”。 --- 第三部分:变革的领导力与文化塑造——软性驱动力的力量 技术和战略蓝图固然重要,但领导力和企业文化才是确保转型持续成功的最终保障。 第七章:变革领导力:在不确定性中提供清晰的愿景 转型必然伴随着阻力。本章聚焦于“变革型领导者”应具备的核心素养。领导者必须成为变革的首席沟通者,清晰地阐释“我们为什么要变”和“变革后的未来图景”。我们深入探讨了利益相关者分析(Stakeholder Mapping),以及如何通过建立信任圈、识别和转化关键阻力者,来平稳过渡组织文化。本书提供了“情境领导力”在不同转型阶段的应用模型。 第八章:构建学习型与心理安全感并存的文化 创新与试错密不可分,而试错的前提是“心理安全感”(Psychological Safety)。本章提供了具体的方法论,帮助高管层自上而下地建立一个允许建设性冲突、鼓励坦诚反馈而非指责的文化环境。我们详细介绍了“事后回顾会议”(After Action Reviews, AAR)在日常运营中的规范应用,以及如何通过仪式和故事叙述,将新的核心价值观融入到日常的招聘、绩效评估和晋升决策中,使文化真正成为战略的加速器而非阻碍。 --- 结语:持续的进化——转型永无止境 《现代企业创新与转型:驾驭变革的航向》旨在提供一套全面的、可操作的框架,帮助企业不仅能应对眼前的市场冲击,更能主动塑造未来的竞争格局。本书的核心理念是:在商业世界中,唯一不变的就是变化本身。持续的创新和主动的转型,是确保企业长青的唯一途径。

作者简介

目录信息

目录
序言
引子:艰难的企业制度改革
一、企业制度改革的历史回顾
二 企业制度改革不能代替企业内部改革
第一章 亏损与补贴:企业经营机制的困惑
第1节 企业亏损与潜亏
一 国有企业的亏损
二、“三资”企业的神话
三、转换企业经营机制的试点:仍然亏损
第2节 企业破产、停产的趋势分析
一、历次经济过热与整顿下的停产
二 企业破产的警告
第3节 企业补贴效用分析
一、企业亏损补贴的实际效用评价
二、对企业补贴政策的理论思考
三 企业补贴同企业经营机制及改革的关系
第二章 理论反思:企业久衰不振的原因
第1节 企业外部环境突变的根源
一、企业面临的十大困难
二、宏观经济的周期性波动
三、经济波动的运行规律及其同企业效益变动的关系
四、企业陷入困境的主要原因
第2节 企业内部管理落后的成因
一、企业内部困境的十大特征
二、企业管理水平低下的内在原因
三、企业管理水平低下的外部原因
第3节 对企业经营机制转换问题的理论思考
一、企业经营机制的内涵
二 企业管理理论的局限性
第三章 “穷”则思变:企业逆境管理理论的建立
第1节 企业逆境的普遍性与现有理论的功能缺陷
一、企业逆境的普遍性
二、现有管理理论对企业逆境的忽视
三、传统企业管理理论在研究方法上的缺陷
第2节 对企业逆境研究的现状及发展动向
一、市场运行中的经济政策效用研究
二、企业活动机理方面的研究
第3节 兼容完善:企业逆境管理理论的提出
一、企业逆境管理理论的实践前提
二、建立企业逆境管理理论的理论基础
三 企业逆境管理理论的基本研究结构
第四章 企业逆境管理理论的基本范畴
一、企业环境
二 企业目标
三、管理行为
四、管理组织周期(管理周期)
五、管理失误
六、管理波动
七、企业逆境
八、管理误区
九 管理预警
第五章 企业逆境管理研究的命题、基本矛
盾关系与分析结构
第1节 企业逆境管理的研究命题
第2节 企业逆境管理的基本矛盾关系
一、基本矛盾关系的表现形式
二、基本矛盾关系的运动:安全机理与成功机理
三、基本矛盾关系的分析方法
四、企业逆境管理研究模式的功能
第3节 企业逆境管理研究的分析结构
一、企业逆境管理理论的概念体系
二、企业逆境管理理论的分析模式
三 企业逆境管理理论的操作体系
第六章 企业逆境管理研究的内容、功能与特征
第1节 企业逆境管理研究的对象、任务与内容
一、企业逆境管理理论的研究对象
二、企业逆境管理研究的目标与任务
三、企业逆境管理理论的研究内容
四、企业逆境管理理论的研究意义
第2节 企业逆境管理理论的功能
一、企业逆境管理理论的功能
二、企业管理系统的功能体系重构
三、对企业经营机制重构的设想
第3节 企业逆境管理理论的特征
一、企业逆境管理理论的学科特征
二 企业逆境管理研究的方法
第七章 企业逆境:无法回避的变动
第1节 企业逆境的类型与运动形式
一、企业逆境的类型
二、企业逆境的周期性运动规律
第2节 企业逆境的成因分析
一、企业逆境的成因分析模式
二、企业环境的成因要素分析
三、企业内部管理的成因分析:企业活力问题
第3节 对企业逆境成因的实证考察
一、衡量企业出现经济损失的评价指标的缺陷
二、企业对亏损的预测依据与对策绩效
三、企业产品供过于求的内因
四、对企业亏损补贴的效用分析
五 结论与建议
第八章 管理波动:不协调的组织运行
第1节 管理波动的类型与运动形式
一、管理波动的类型
二、管理波动的运动形式
第2节 管理波动的成因分析
一、“人――人”关系的失衡
二、“人――机”关系的失衡
第3节 企业决策活动中的波动分析
一、逆境状态下企业决策的特点
二、影响企业逆境决策行为的因素分析
三、逆境决策活动中的障碍
四、企业内部组织运行的障碍
五、企业主管部门的制约:体制性障碍
六、结论与建议
第九章 管理失误:意想不到的事实
第1节 对企业管理失误的实证考察
一、对西方领导行为研究的思考
二、对我国企业管理失误的调查设计
三、对企业管理失误的成因探析
四、企业逆境的致错因素
第2节 管理失误的成因分析模式
一、合理性管理失误的构成分析
二、非合理性管理失误的构成分析
三、隐形性管理失误及其构成分析
四、管理失误的成因结构分析
第3节 企业决策行为的致错环境分析
一、逆境形势下的管理方式对决策行为的影响
二、逆境决策倾向
三、决策过程中的致错环境分析
四、领导协作行为对决策失常的影响
五、领导素质及其工作取向对决策失误的影响
第十章 管理预警:成功的基石
第1节 企业预警预控管理系统的理论模型
一、预警预控系统的构建原则与目标
二、预警预控管理系统的活动内容
第2节 企业预警预控管理系统的功能与组织特征
一、预警预控管理系统模型的功能
二、预警预控系统同其他管理系统的组织关系
第3节 企业预警预控管理系统的运行
一、预警预控管理系统的运行模式
二、预警预控管理的组织机构
三、预警预控管理系统的组织运行
第4节 预警预控管理的信号系统:评价指标
一、预警预控评价指标的构建原则与评价范围
二、预警信号系统的设计
三、预警系统的输出信号图
第5节 企业危机管理
一、企业危机的征兆
二、制订危机管理计划
三、确立特别管理机构的活动规程
四、危机管理的战略选择
主要参考文献
后记
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书在语言运用上展现了一种令人困惑的、近乎故弄玄虚的倾向。它似乎深谙如何将一个简单的概念包装成一个复杂的哲学命题。比如,处理客户投诉时,书中没有提供任何实用的沟通技巧或投诉处理流程,而是用了一大段关于“倾听的本体论意义”的论述,声称投诉是客户对企业存在的“一次深刻的价值确认”。读者读完后会感到头晕目眩,却不知道下一步该如何回复那封愤怒的客户邮件。更夸张的是,关于“成本控制”的章节,它没有讨论任何关于精益生产或预算削减的方法,而是深入探讨了“物质的虚无性如何影响我们对采购决策的情感依附”。这种过度学术化和抽象化的表达,完全架空了企业管理中最基础也最紧迫的现实需求。它更像是一本哲学系学生的期末论文,而不是给商界人士阅读的实战手册。阅读体验是,你始终在试图穿过一层厚厚的、由晦涩词汇编织成的迷雾,寻找一丝实际可操作的指导。

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这家伙居然把一本关于公司危机应对的书,写成了关于如何烘焙完美法式面包的指南。我简直不敢相信我花了这么多时间,期望能学到点如何在市场寒冬里让企业活下去的真知灼见,结果看到的却是一连串关于酵母发酵温度、面团揉捏手法的精妙描述。作者似乎把“逆境”理解成了“面包皮不够酥脆”,把“管理”变成了“烤箱火候的精确控制”。我记得其中一章详细分析了如何处理供应链中断,但通篇都在讨论如何选择最合适的黑麦粉,以及如何避免面包内部出现大气孔。这哪里是企业管理,分明是高级烘焙课程的教材!读完之后,我唯一能做的,就是去厨房尝试做一个恰到好处的乡村面包,而不是去思考如何重组我的销售团队。如果我想要一本食谱,我会去买一本米其林大厨的书,而不是一本声称教人管理企业困境的著作。这本书的误导性实在太强了,完全背离了书名所暗示的主题,简直是一种智力上的冒犯。

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坦率地说,这本书的文笔流畅得令人发指,但其内容却像一场华丽的空壳舞会。我原本期待看到的是关于现金流枯竭时的紧急止血策略,或是竞争对手恶意收购时的法律防御手册,结果却像走进了一场关于文艺复兴时期佛罗伦萨艺术鉴赏的讲座。作者用极其优美的散文笔调,描述了某某公司如何“在至暗时刻寻求美学上的救赎”,讨论了企业文化与巴洛克式建筑风格之间的隐秘联系。这种对抽象概念的过度沉溺,使得任何实用的建议都无从谈起。比如,当谈到市场份额急速下滑时,书中给出的对策是“重新审视企业的视觉识别系统,确保其与宇宙的和谐共振”。这种玄乎的叙事方式,对于一个急需知道如何裁员、如何与银行谈判的管理者来说,简直是杯水车薪,甚至可以说是残酷的讽刺。这本书似乎认为,只要企业的外观足够漂亮,困难自然会迎刃而解,这完全脱离了商业运作的残酷现实。

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这本书的结构安排简直是谜一样的存在。我翻阅了目录,清晰地看到了“风险评估”、“危机公关”和“组织重塑”这些熟悉的术语,满心欢喜地认为自己找到了一本干货集中的宝典。然而,当你真正深入到每一个章节时,你会发现这些术语仅仅是被用来包装极其平庸且与主题毫不相关的轶事的引子。例如,“风险评估”部分,作者花费了大量篇幅讲述了他在某次徒步旅行中,如何因为没有携带指南针而迷路,并最终依靠“直觉”和“对星辰的观察”脱困。这与评估一家跨国公司在新的监管环境下可能面临的法律风险,有着天壤之别。这种不断地用个人生活中的小插曲来替代严肃的商业案例分析,让整本书读起来像一本散乱的个人日记,而非一本专业的管理参考书。它似乎在暗示,所有商业决策都可以被简化为某种哲学思辨或者运气成分,这对于那些在实际战场上挣扎的企业领导者来说,是极不负责任的。

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我不得不说,这本书的插图和设计元素是全书中最具“管理感”的部分,但这恰恰说明了内容的空洞。全书充斥着大量高饱和度的色块、未来主义的字体设计,以及一些看起来非常昂贵的、关于“系统流动性”的抽象几何图形。这些视觉元素营造出一种“前沿科技”和“颠覆性思维”的假象,让人在翻开书页时,会预期看到数据驱动的决策模型或者创新的组织架构图。然而,一旦进入正文,你发现那些花哨的图表仅仅是用来分隔那些毫无关联的观点,它们本身不承载任何信息价值。比如,一个展示着复杂网络的图,其标题可能是“团队协作的蝴蝶效应”,但正文却只是在讨论如何挑选合适的会议室窗帘颜色以提高员工的“能量场”。这本书更像是一个为企业高管提供的、昂贵的桌面装饰品,它通过视觉上的“专业感”来弥补内容上的“零干货”。对于真正需要提升运营效率和解决实际问题的管理者来说,这本书的价值几乎为零,它只是在美化空虚。

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