Speaking Effectively

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出版者:
作者:Kline, John A.
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2003-8
价格:$ 39.78
装帧:
isbn号码:9780131128330
丛书系列:
图书标签:
  • presentation
  • 沟通技巧
  • 演讲技巧
  • 公众演讲
  • 表达能力
  • 口语表达
  • 有效沟通
  • 人际沟通
  • 职场技能
  • 商务沟通
  • 自信表达
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具体描述

For courses in Student Success, Integrated Marketing Communications, Business and Professional Speaking, Leadership, and Speech Communications. From a top-notch professional speaker who has taught thousands of corporate personnel, military officers, and college students how to speak effectively, comes a text that's interesting, engaging, and filled with exercises and examples. Chapters on using humor, visual support, and presentational skills and strategies set this book apart from any other on the market.

《沟通的艺术:深入人心的语言力量》 这是一本关于掌握沟通精髓的指南,旨在帮助读者理解并运用语言的巨大力量,从而在人际交往、职业发展乃至个人成长中取得卓越成就。本书并非教你如何“说得漂亮”,而是引导你深入洞察沟通的本质,理解“有效”的真正含义——即能够准确传达思想、建立真诚连接、解决实际问题,并最终实现预期的结果。 核心理念:洞察与连接 本书认为,真正有效的沟通始于对自我和对方的深刻洞察。它鼓励读者审视自身的沟通习惯、思维模式以及情感状态,了解是什么在潜移默化中影响着他们的表达方式。同时,它也强调理解他人的视角、需求和感受的重要性。通过培养同理心,读者能够更好地预测他人的反应,调整自己的沟通策略,从而建立起更牢固、更具建设性的关系。 关键技能:倾听、表达与反馈 《沟通的艺术》将沟通的核心技能分解为三个不可或缺的部分: 倾听的智慧: 倾听远不止是用耳朵接收声音。本书深入探讨了积极倾听的技巧,包括全神贯注、避免打断、提问以澄清、总结以确认,以及通过肢体语言传递专注。它将帮助你学会辨别言语背后的真实意图,捕捉未曾说出口的信息,从而避免误解,建立信任。你将了解到,有时候,比说出精彩的观点更重要的是,能够真正地“听到”对方。 清晰的表达: 有效的表达并非要求华丽的辞藻,而是强调清晰、简洁和有条理。本书提供了一系列实用的方法,帮助你构建逻辑清晰的叙述,组织好自己的思想,选择最恰当的词语来传达信息。它会引导你思考你的目标受众是谁,他们需要了解什么,以及如何以他们最容易接受的方式呈现。从如何清晰地阐述一个复杂概念,到如何用故事吸引听众,本书都将提供行之有效的指导。 建设性的反馈: 反馈是沟通中不可或缺的一环,它能够促进学习、改进和成长。本书将教导你如何提供有价值的反馈,使其既能指出不足,又不伤害对方的自尊。同时,它也会指导你如何以开放的心态接受反馈,将其视为成长的机会,而非批评。你将学会如何有效地给出和接收反馈,从而在团队协作和个人发展中不断进步。 应用场景:广泛而深入 本书的应用范围极其广泛,几乎涵盖了所有需要人际互动的场景: 职场沟通: 从汇报工作、参与会议,到团队协作、客户服务,有效的沟通是职场成功的基石。本书将帮助你提升在各种工作场景下的表达能力和说服力,建立良好的职业形象。 人际关系: 无论是与家人、朋友还是伴侣,真诚而有效的沟通能够化解矛盾,增进理解,深化情感连接。本书将为你提供构建健康、和谐人际关系的工具。 公开演讲与表达: 对于那些需要在公众面前发表演讲、介绍观点的人来说,本书将提供从内容组织到临场发挥的全面指导,帮助你克服紧张,自信地表达。 冲突解决: 面对分歧和冲突时,沟通是关键。本书将教你如何以冷静、尊重的态度处理矛盾,找到双方都能接受的解决方案。 个人成长: 掌握有效的沟通技巧,能够提升你的自信心,让你更清晰地认识自己,更勇敢地表达自己的需求和想法,从而更好地实现个人目标。 本书特点:实践与反思 《沟通的艺术》并非一本仅仅理论堆砌的书籍。它强调理论与实践的结合,通过丰富的案例分析、思考题以及实践练习,引导读者将所学知识转化为实际能力。它鼓励读者在日常生活中不断观察、反思和调整自己的沟通方式,从而真正地掌握沟通的艺术,成为一个更具影响力、更能建立深层连接的人。 阅读本书,你将踏上一段发现语言力量、重塑沟通模式的旅程,最终让你在人生的每一个舞台上,都能游刃有余,闪耀光芒。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本所谓的“沟通圣经”,我花了整整一周的时间才勉强读完,说实话,过程简直是煎熬。它的开篇部分,作者试图用一些宏大的哲学思辨来为“有效沟通”奠定基础,结果却是将读者带入一片迷雾之中。我原以为会看到一些立即可用的技巧,比如如何组织一场引人入胜的演讲,或者如何在商务谈判中占据上风,但这本书里充斥的却是大量的理论铺陈,仿佛作者在努力证明自己读过所有晦涩难懂的学术著作。举例来说,书中花了整整三章去讨论“符号的能指与所指”在日常对话中的应用,这种深度在学术研讨会上或许有其价值,但对于一个渴望提高日常交流效率的普通读者来说,无异于对牛弹琴。我更期待的是具体的场景模拟,比如处理棘手的同事关系、与家人进行有效的情感交流,或者如何在压力下清晰地表达自己的观点。然而,这些期待都被那些冗长、充满术语的段落无情地击碎了。读完这部分,我最大的感受是,作者似乎更热衷于展示自己的学识深度,而非解决读者的实际问题。那种感觉就像是,你向一位机械师求助如何修好漏油的发动机,他却递给你一本关于内燃机热力学方程的教科书,虽然理论正确,但你的车依然停在路边。我不得不承认,这本书的文字功底是扎实的,但其核心价值与我作为一名普通职场人士的需求严重错位。

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最后,这本书在“跨文化沟通”的部分表现出了令人担忧的傲慢与局限性。作者的视角明显是以西方、特别是某种特定的欧美商业文化为中心构建的。当他试图讨论东方文化中的“面子”或“含蓄表达”时,他的解读往往流于表面,甚至带有刻板印象的影子。他没有真正深入挖掘不同文化背景下沟通逻辑的深层差异,而是简单地将这些差异归结为“表达效率低”或“不够直接”。这种一刀切的分析方式,对于真正需要处理多元文化交流的读者来说,不仅没有帮助,反而可能误导他们做出不恰当的判断。例如,他对非语言信号的解读,完全忽略了地域性和语境的极端重要性,将一些地域性的习惯性动作,提升到了普适的“沟通法则”的高度。读到这里,我深深感到,这本书的作者或许是一位杰出的单语种沟通者,但他对全球化语境下的复杂性视而不见。一本讨论“有效性”的书,如果它的有效性仅限于作者自身文化圈内的狭隘定义,那么它的普适价值就大打折扣了。我需要的是能帮我拆解复杂世界沟通壁垒的工具,而不是一本加固现有偏见的理论书籍。

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从排版和设计上看,这本书也完全没有体现出对读者体验的尊重。大量的长句、密集的文字块,仿佛印刷厂的成本控制做得极其出色,把每一页纸都塞得满满当当。我发现自己不得不频繁地使用手指追踪阅读,否则很容易在冗长的从句中迷失方向,丢失句子主干。更别提它对图表和视觉辅助工具的运用了——简直是近乎为零。在讲解一些相对复杂的逻辑链条时,一个简单的流程图本可以起到事半功倍的效果,但作者固执地选择用纯文本来描述“如果A发生,那么B会被C影响,进而导致D的连锁反应”。这种文本的“密度”让大脑在处理信息时承担了过重的负担。阅读这本书的体验,与我期望从一本关于“效率”的书籍中获得的流畅感背道而驰。我需要一本能引导我思考、帮助我清晰构建观点的工具书,而不是一本需要我耗费巨大精力去“解码”的文本。老实说,如果不是我习惯性地想弄清楚它究竟想说什么,我可能在第三章就已经放弃了。这本书更像是为那些热衷于纯理论、且拥有极强文本解析能力的研究者准备的,对于广大寻求实用技能的读者而言,它是一道难以逾越的文字高墙。

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我得说,这本书的叙事节奏简直是灾难性的。它仿佛是一系列不相关的、零散的讲座笔记被强行缝合在一起。我翻到中间部分时,发现它突然转向了历史案例分析,开始详细剖析某位古代演说家的公开讲话结构。这部分的内容本该是严肃的历史研究,但作者的笔法却显得非常散漫和主观,充满了个人化的臆断,缺乏严谨的考证支持。比如,当他分析某次关键政治演讲时,他花了大篇幅去描述听众的服饰和天气状况,却对核心的修辞策略一带而过,仿佛天气比内容更重要。我试图从中提取出一些可以迁移到现代工作环境中的经验,但每一次尝试都像是从沙滩上试图捡拾一块形状完整的贝壳——过程繁复,收获寥寥。更令人沮丧的是,每当我觉得作者终于要切入正题,提供一些实操建议时,他总会莫名其妙地绕回到他最热衷的、关于“沟通本质的形而上学探讨”上。这本书的结构混乱到让人怀疑作者是否真正为沟通效率设计了一个连贯的知识体系。我甚至开始怀疑,作者是不是在不同年份、用不同的心情写了不同章节,然后简单地将它们汇编成册。这本书与其说是“有效沟通指南”,不如说是一本作者思维漫游的记录集。

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书中对“倾听”这一环节的探讨,是我个人认为最为荒谬和空泛的部分。作者用了大量篇幅强调倾听的重要性,这一点毋庸置疑,但其提出的“深度共情式倾听”模型,操作起来简直像是一场复杂的精神仪式。他建议读者在听到对方陈述时,要在脑海中构建对方的“情绪地图”,然后同步进行“自我隔离”和“目标反馈确认”等多个步骤。这听起来很美,但在真实的、快节奏的会议中,你不可能有时间进行这种近乎冥想式的内心活动。我试着在几次日常对话中运用了书中描述的技巧,结果是我显得异常迟钝和反应缓慢,仿佛我不是在与人交流,而是在进行一场严格的表演。听者被要求扮演一个几乎没有自我的“接收器”,这不仅不真实,而且长久来看,会极大地消耗个人的心理能量。有效的倾听应该是自然的、有机的,是建立在对谈者基本尊重之上的本能反应,而不是一套僵硬的、需要反复默念的“技术操作手册”。这本书对人类交流的理解似乎停留在某种理想化的、脱离了现实社会压力的真空状态中,完全没有考虑到人们在压力、时间限制和信息过载环境下的真实反应模式。

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