具体描述
作者简介
斯科特・麦克凯恩是美国著名的商业演说家之一。二十年来，他一直为通用电气、AT&T、IBM、美国运通和美林等公司服务。他是黑曜石公司的副董事长，黑曜石公司是一家价值1亿美元的上市公司，拥有数家子公司。他还是麦克凯恩演出集团的董事长，这是一家他于1981年成立的研讨公司。他是“圆桌演讲家”里最年轻的成员，这个精英团体汇集了国内一流的二十位商业演讲家。他还是职业演讲家名人堂的成员。
目录信息
读后感
《商业秀》的前半部分，并不算引人入胜，不少观点，可以说是老生长谈，在《影响力》 、《说服力》里甚至有比这更精彩的叙述。 但全书读完，还是给人一种新颖的感受。“一切行业都是娱乐业”这个主旨，是成立的，适用于一切行业，在看完书之前，我对这个观点有点明白，但同时也...
评分虽然还没看， 我会慢慢看下去的。 刚好符合一句中国的老话买卖不成仁义在。 那就是用户体验要好喽。 还有一本书《Dont' let me think》中文名《不要让我思考》跟这个主题接近。
评分《商业秀》的前半部分，并不算引人入胜，不少观点，可以说是老生长谈，在《影响力》 、《说服力》里甚至有比这更精彩的叙述。 但全书读完，还是给人一种新颖的感受。“一切行业都是娱乐业”这个主旨，是成立的，适用于一切行业，在看完书之前，我对这个观点有点明白，但同时也...
评分发展曲线，你从事的应该逐渐改变。 产品，服务，体验 耐克知道：自己制造的不是鞋，而是生活方式 你买耐克球鞋因为你想象Tiger那样打球，你的感情上的动力代替了具体的产品。 那如何在体验经济时代，制胜？! 三步 ：拟一个主旨句，讲一个动人故事，创造一个终极客户体验。 ...
用户评价
终极客户体验
评分终极客户体验
评分竟然没有人评价~~去年看了一部分，放下了，今年7月左右重新拿起来读，用了几周的上班路上时间看完了。最初的几章读起来还比较有趣，后面觉得内容在不断的重复。倒是记住了一些个例子，比如southwest什么的~这书真的是充满了软广告=v=
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