具體描述
《如何成為更好的問題解決者》主要內容簡介：解決問題：即把一種情形轉化為另一種情形，這是一種首選的狀況。每一天，我們都會麵臨有問題的情景，它們或者是導緻瞭不同程度的不確定性，或者是阻礙我們實現我們渴望獲得的結果的睏難。有效地應對這些情景，一般稱為“問題解決”。它包括我們在工作、社會和私人生活中發揮基本作用的各種技能。那些在解決問題上長袖善舞的人，能更快地適應飛速的變化，他們能更好地運用自己的知識和技能，他們一般都是高成就者。問題解決能力因此便成為決定一個人成功與否的重要因素。
著者簡介
圖書目錄
1 問題以及如何處理問題 問題的解決過程 思維技巧 不能有效地解決問題的原因2 有效地解決問題的障礙 認識 錶達 情感 智力3 工作環境 物質環境 政策、過程和程序 文化和管理風格4 問題是什麼 承認(識彆)問題 定義問題 行動是否必要，何時采取5 設計解決方案 探究和分析問題 定義效力的標準 設計解決方案6 産生觀點的技巧 不同的技巧7 在小組裏解決問題 何時運用小組解決問題這一方法 最大效率地運用小組解決問題的技巧 技巧8 評估解決方法 誰應當參與到評估中 評估解決方法9 使解決方法得到采納 反對的理由 為什麼人們可能反對你的方法 為你的演說製定計劃 構建你的演說 如果你的方法被拒絕怎麼辦10 實施解決方法 製定計劃與準備 實施與監控行動 迴顧和分析的成功經驗11 你的解決方法檢查清單 問題解決的障礙 讓他人參與到解決問題中 識彆和定義問題 決定是否和何時采取行動 找齣可能的解決方法 評估解決方法 使解決方法被接受 實施解決方法
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很多地方的翻譯讓人不知所雲
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