上篇 心理地圖
心理地圖之一 泄密的錶情
臉型是刻在臉上的心理地圖
為什麼說錶情是內心的晴雨錶
無錶情≠無感情
眉毛泄密路綫圖
為何要多留意對方“兩眼”
眼珠轉動時流露的心理狀態
學會用眼睛社交
心理學傢怎樣看待“笑”
笑齣來的不同“個性”
鼻子如何錶達“情緒”
嘴部動作的心理暗示
心理地圖之二 穿戴的背後
穿衣、選衣背後的心理
帽子下麵所遮蓋的人心
眼鏡背後的“心靈風景”
透過領帶透視男兒“本色”
從T恤的類型來判斷一個人
手提包是拿在手裏的心情
一種鞋子一種人
一款手錶一款人
戒指是顯露內心世界的“硬件”
心理地圖之三 色彩的微妙
色彩與心理之間的微妙關係
喜歡黑色的人的心理地圖
喜歡白色的人的心理地圖
喜歡灰色的人的心理地圖
喜歡紅色的人的心理地圖
喜歡粉色的人的心理地圖
喜歡藍色的人的心理地圖
喜歡黃色的人的心理地圖
喜歡綠色的人的心理地圖
喜歡橙色的人的心理地圖
色彩心理學妙用：用色彩溝通愛情
心理地圖之四 語言的密碼
聲音是情緒和個性的擴音器
從聲調和語速中探知對方個性
口頭禪裏隱藏的個性密碼
從客套話中讀懂對方的初衷
從迴答問題的習慣閱讀對方
從說話方式和言談習慣閱讀對方
從聊天場閤洞察對方的處世方式
心理地圖之五 行為的真相
無聲的“手語”更能錶達心聲
從坐姿窺探人的性格趨嚮
座位地圖上的心理定位
從飲酒及酒後的錶現閱讀人心
從抽煙的嗜好和方式閱讀人心
從握杯的方式閱讀人心
從點菜的方式閱讀人心
從購物的習慣和方式閱讀人心
從駕車細節閱讀人心
從飼養的寵物閱讀人心
心理地圖之六 謊言的麵紗
破解謊言背後的心理密碼
透過錶情細節辨識說謊者
透過眼睛觸摸謊言
從語言漏洞揭穿說謊者
“自相矛盾”是謊言的重大綫索
輕易說齣的承諾和秘密多是謊言
如何解除說謊者內心的“武裝”
對待謊言的態度及處置方式
心理地圖之七 職場的暗語
潛伏在辦公桌上的個性
從與會時的發言讀懂同事
從處理文件的方式讀懂對方性格
領導的身體語言及心理暗示
與領導溝通中不可忽略的眼神
從工作習慣識彆領導的風格
如何判斷齣領導是否賞識你
從簽名的方式看對方個性
從恭維的方式判斷親疏遠近
小心潛伏在辦公室裏的各類小人
心理地圖之八 情場的心語
淡妝濃抹——欲望深淺的展示
從走路姿勢瞭解男人
如何識破戀人的謊言
給予暗藏索取——禮物的暗示
利用逛街摸清他對你的態度
從內衣的喜好閱讀女人心
從挑選襪子來看女人的為人處事
一眼看透你的另一半是否有外遇
下篇 心理策略
心理策略之一 摁準他人的“心動鈕”
找準人的“心動鈕”——需求
善解人意與“自我”的立場
老闆最在乎的是利潤
上司想的最多的是權力
下屬最想要的是“升職加薪”
同事考慮最多的是人際關係
“雙贏”是處理問題的最好方式
心理策略之二 掌握“被領導”的策略
深諳上司的思維模式是成長的捷徑
如何與“刺頭”上司一起高效工作
力量型老闆討厭下屬挑戰自己的決定
讀懂上司的潛颱詞，同上司達成默契
適時地展現自己，讓上司知道你的能力
上司遭遇睏難之際，正是你錶現之時
尊重上司但不一味恭維逢迎
輕鬆做無派係之人
在上司麵前敢於承認錯誤
心理策略之三 提升領導力的心理策略
如何與難以相處的下屬共事
從被批評者的角度去選擇批評方式
批評下屬也要“講究藝術”
善用能力比自己強的下屬
注重與下屬進行情感交流
鬍蘿蔔加大棒，不露聲色地樹立威信
信任是對下屬最有力的支持
心理策略之四 和諧同事關係的心理策略
遵守職場規則，纔能與同事和諧相處
把握好“求勝”與“求和”的尺度
退一步可以得到更多“迴報”
凡事都要給自己留餘地
過分錶現自己會得到同事的嫉恨
先欣賞對方纔能得到對方欣賞
彆在同事麵前刻意彰顯自己
心理策略之五 與客戶交往的影響力法則
先做朋友後做生意
沒有人不喜歡被贊美
善意的謊言能拉近彼此的距離
給客戶留麵子，客戶會由此尊重你
相互幫襯，助人亦助己
心理策略之六 搭上人際快車的心理策略
彆怕陌生人——教你剋服社交恐懼癥
主動結識陌生人，巧妙消除心理戒備
講究坐的位置和姿勢可消除心理“屏障”
犧牲個人的“自我”，提升他人的“自我”
用最初的4分鍾贏得好感
創造共同體驗的機會，拉近彼此的關係
叫彆人的名字，是打開堅實戒備心的鑰匙
心理策略之七 謹防小人的識人策略
不識小人詭詐，必遭小人算計
待小人要寬，防小人要嚴
如何應對職場“是非人，是非事”
識彆“好話”背後的陰謀和企圖
小心成為被人用過就丟的棋子
遭受陷害不要一直沉默
心理策略之八 以心互動的友誼增值法則
真誠：你和朋友之間不可失衡的支點
距離：距離是朋友交往的氧氣
單純：關係再親近也要分清你我
原則：原則在前，好朋友也可以共事
互動：閑時多燒香，急時有人幫
支持：雪中送炭比錦上添花好
包容：不要抱怨朋友的牢騷
分寸：給朋友提建議也要講究策略
· · · · · · (收起)