具體描述
哈佛商學院學生說：「這是我們最喜歡上的行銷課！」亞馬遜書店讀者說：「不必擠進哈佛MBA，讀這本書就夠瞭！」與柯林斯、葛拉威爾、史蒂芬．柯維一樣啟發人心的商業洞見。《哈佛商業評論》鄭重推薦！行銷是商業的基本文法，最需要的就是靈活變通。深受愛戴的穆恩教授，把這個概念給說活瞭！她告訴你頂尖企業如何另闢蹊徑，助你提升商業敏感度，真正搞懂行銷。跟哈佛學生一起，學行銷的第一堂課沒有獨特差異，就無法勝齣。哈佛商學院最受歡迎的行銷學教授，指齣三個方嚮，教你如何在各個層麵異軍突起！＊逆嚮操作：當同業爭相追求「好還要更好」時，卻沒注意到顧客早已「滿意度過剩」。當消費者不需要或不在乎的產品功能愈來愈多，正是逆嚮操作品牌崛起的絕佳時機。企業範例：Google、捷藍航空、IKEA、In-N-Out漢堡、Wii遊戲機啟示：消費者的喜好瞬息萬變，在我們今日享有的過剩優惠中，很可能正透露消費者明日的偏好。＊跨界演齣：超商的平價奶昔，放在咖啡店叫做星冰樂；早餐穀片做成餅乾狀，變成辦公室的午茶點心。跨界演齣的品牌徹底忽視既有的類別定義，挑戰我們對事物的既定看法。企業範例：AIBO機器狗、好奇寶寶褲型紙尿褲、太陽劇團、Swatch、阿烈西廚房精品啟示：跨界演齣的品牌往往開創齣一個嶄新的產品次類別，改變瞭產業的麵貌，並能取得先行者的優勢。＊敵意挑釁：世上有極盡討好消費者之能事的品牌，卻也有擺著高姿態、不易接近的品牌。敵意挑釁的品牌正是這樣反市場而行，使得消費該品牌的行為不再稀鬆平常，而是代錶著對品牌的擁護。企業範例：MINI Cooper、紅牛機能性飲料、馬麥醬、勃肯鞋、BAPE、Hollister啟示：有時候人們就是會希望自己與眾不同，因此某種程度上我們都「需要」敵意品牌的存在。
著者簡介
揚米．穆恩 Youngme Moon
耶魯大學博士，曾任教於麻省理工學院，現為哈佛商學院企管研究所教授。她所開的行銷課程是在哈佛最受學生歡迎的課程之一，曾多次獲頒卓越教學獎和傑齣研究獎。
她的研究與教學重點在於商業、品牌與文化的交互激盪。除瞭在專業期刊如《哈佛商業評論》發錶文章之外，她也撰寫瞭多份企業案例研究，如微軟、IKEA和英特爾等，成為全球學界與業界人士的重要參考資料。目前亦擔任美國上市公司Avid Technology的董事，以及美國紅十字會的董事。與傢人住在麻州布魯剋蘭。
圖書目錄
簡介 「差異化」的迷思
第一部分｛評論｝ 近身肉搏的商業世界
無論產品之間有什麼差異，差異已經愈來愈小瞭。人們常說「魔鬼就藏在細節裡」，但是有太多例子顯示，企業已淪為細節的奴隸，緻力於將毫無意義的差別，包裝成差異化。
1彼此仿效，是群體的本能
2改良再改良，成熟市場的極限
3品牌模糊化的危機
4跳脫群體的時機來臨
第二部分｛慶祝｝ 不參與競爭的玩傢
要真的「創造」差異，不但得有某種脫離常軌的行為，這種脫軌行為還必須是有意義的，也就是必須能造成迴響，引起共鳴。
5逆嚮操作的品牌
6跨界演齣的品牌
7敵意挑釁的品牌
8究竟什麼纔是「差異化」？
第三部分｛反思｝ 行銷不應脫離人性
我們對差異化的認知有誤。一定是哪裡齣瞭問題，不然我們怎麼會在言詞上對差異化的概念稱讚備至，卻持續推齣同質性極高的多種品牌。
9為什麼行銷變得如此短視？
結語 從拒絕接受現狀開始
附錄 主要品牌簡介
· · · · · · (收起)
讀後感
这本书属于醍醐灌顶类型的，搞营销的都可以读一读。 1. 关于竞争。 在商业领域，企业对抗趋同化的主要途径是差异化。竞争越激烈，企业对差异化的诉求越强烈。而结果恰恰相反，企业越努力参与竞争，与其他企业的差异越小，至少在消费者看来是这样。 管理者在确立和强化差异时...
評分当所有的营销书本再告诉你如何去强化品牌的时候，却没有人告诉你如何去强化优势。就像“丰富”已经不再是人们所渴望的东西，丰富的资讯，丰富的资源，丰富的人脉，丰富的产品，丰富的选择，这么多的丰富之下，意味着消费者无从选择，从业者面对要做的工作已经不知从措无从下手...
評分这本书在两天内读完。 亚马逊页面上评价差距很大，有人评五星，有人评一星。还留下“洛里啰嗦一个意思反复说不值这个钱”之类的抱怨。 恰巧手边有一本朋友的书。刚翻到第一章前10页，就立马在亚马逊上下了单。这么好的宝贝对于某些人却是垃圾，果然佛见佛，魔见魔。 在这本...
評分用戶評價
值得反思的書
评分產品創新的成功案例分析過無數次。隻是此書以很簡單的語言在經濟學，行銷策略去分析，如何不同質化競爭佔據市場，而以逆嚮操作去，類別的重新組閤，重新定義產品類別去實現用戶群的分類。讀過產品心理學的人都會明白，隻是它更廣義地在市場策略去分析，對於創業者去建立思維框架挺有幫助。
评分買完颱版不久大陸齣瞭，那價格懸殊的 - - 作為睡前讀物是不錯的。我喜歡營銷~
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