具体描述
哈佛商學院學生說：「這是我們最喜歡上的行銷課！」亞馬遜書店讀者說：「不必擠進哈佛MBA，讀這本書就夠了！」與柯林斯、葛拉威爾、史蒂芬．柯維一樣啟發人心的商業洞見。《哈佛商業評論》鄭重推薦！行銷是商業的基本文法，最需要的就是靈活變通。深受愛戴的穆恩教授，把這個概念給說活了！她告訴你頂尖企業如何另闢蹊徑，助你提升商業敏感度，真正搞懂行銷。跟哈佛學生一起，學行銷的第一堂課沒有獨特差異，就無法勝出。哈佛商學院最受歡迎的行銷學教授，指出三個方向，教你如何在各個層面異軍突起！＊逆向操作：當同業爭相追求「好還要更好」時，卻沒注意到顧客早已「滿意度過剩」。當消費者不需要或不在乎的產品功能愈來愈多，正是逆向操作品牌崛起的絕佳時機。企業範例：Google、捷藍航空、IKEA、In-N-Out漢堡、Wii遊戲機啟示：消費者的喜好瞬息萬變，在我們今日享有的過剩優惠中，很可能正透露消費者明日的偏好。＊跨界演出：超商的平價奶昔，放在咖啡店叫做星冰樂；早餐穀片做成餅乾狀，變成辦公室的午茶點心。跨界演出的品牌徹底忽視既有的類別定義，挑戰我們對事物的既定看法。企業範例：AIBO機器狗、好奇寶寶褲型紙尿褲、太陽劇團、Swatch、阿烈西廚房精品啟示：跨界演出的品牌往往開創出一個嶄新的產品次類別，改變了產業的面貌，並能取得先行者的優勢。＊敵意挑釁：世上有極盡討好消費者之能事的品牌，卻也有擺著高姿態、不易接近的品牌。敵意挑釁的品牌正是這樣反市場而行，使得消費該品牌的行為不再稀鬆平常，而是代表著對品牌的擁護。企業範例：MINI Cooper、紅牛機能性飲料、馬麥醬、勃肯鞋、BAPE、Hollister啟示：有時候人們就是會希望自己與眾不同，因此某種程度上我們都「需要」敵意品牌的存在。
作者简介
揚米．穆恩 Youngme Moon
耶魯大學博士，曾任教於麻省理工學院，現為哈佛商學院企管研究所教授。她所開的行銷課程是在哈佛最受學生歡迎的課程之一，曾多次獲頒卓越教學獎和傑出研究獎。
她的研究與教學重點在於商業、品牌與文化的交互激盪。除了在專業期刊如《哈佛商業評論》發表文章之外，她也撰寫了多份企業案例研究，如微軟、IKEA和英特爾等，成為全球學界與業界人士的重要參考資料。目前亦擔任美國上市公司Avid Technology的董事，以及美國紅十字會的董事。與家人住在麻州布魯克蘭。
目录信息
簡介 「差異化」的迷思
第一部分｛評論｝ 近身肉搏的商業世界
無論產品之間有什麼差異，差異已經愈來愈小了。人們常說「魔鬼就藏在細節裡」，但是有太多例子顯示，企業已淪為細節的奴隸，致力於將毫無意義的差別，包裝成差異化。
1彼此仿效，是群體的本能
2改良再改良，成熟市場的極限
3品牌模糊化的危機
4跳脫群體的時機來臨
第二部分｛慶祝｝ 不參與競爭的玩家
要真的「創造」差異，不但得有某種脫離常軌的行為，這種脫軌行為還必須是有意義的，也就是必須能造成迴響，引起共鳴。
5逆向操作的品牌
6跨界演出的品牌
7敵意挑釁的品牌
8究竟什麼才是「差異化」？
第三部分｛反思｝ 行銷不應脫離人性
我們對差異化的認知有誤。一定是哪裡出了問題，不然我們怎麼會在言詞上對差異化的概念稱讚備至，卻持續推出同質性極高的多種品牌。
9為什麼行銷變得如此短視？
結語 從拒絕接受現狀開始
附錄 主要品牌簡介
· · · · · · (收起)
读后感
这本书属于醍醐灌顶类型的，搞营销的都可以读一读。 1. 关于竞争。 在商业领域，企业对抗趋同化的主要途径是差异化。竞争越激烈，企业对差异化的诉求越强烈。而结果恰恰相反，企业越努力参与竞争，与其他企业的差异越小，至少在消费者看来是这样。 管理者在确立和强化差异时...
评分 评分我们总是希望在知识型书籍中获得某种概括性的核心理念，作者则向我们展现了另一种解读的方式。关键词：逆向品牌、超越领域品牌、敌意品牌，稀少、大差异、人性化。看，我又开始概括了~ 喜欢"作者以＜猎人与啄木鸟＞的故事比喻自己做学问＂的态度。"重要的不是你看到的风景，而...
评分1.叙述方式 写书有两种方式：理性（ppt式核心展示）和感性（生动的说话方式） 如果以读者对观点的吸收程度作为衡量标准，娓娓道来的方式也许会更胜一筹！其一，假设面前的一桌饭菜变成各种营养的维生素瓶并且被有条有理地码成一排，你吃得下去吗？其二，通过主动对故事案例进...
评分这本书把许多我们了解的品牌做重点式分析，作者的许多见解都能博得我的认同，包括品牌差异化这件事情。话说，我以前在大公司当小业务时，有位工程师趁着假日在老街贩卖自己当场弯折的金属艺术品，他做出的成品不外乎英文名字、小动物等等之类的，也曾经因此被壹周刊访问，在当...
用户评价
竖版的看得好痛苦。举的例子都差不多。
评分產品創新的成功案例分析過無數次。只是此書以很簡單的語言在經濟學，行銷策略去分析，如何不同質化競爭佔據市場，而以逆向操作去，類別的重新組合，重新定義產品類別去實現用戶群的分類。讀過產品心理學的人都會明白，只是它更廣義地在市場策略去分析，對於創業者去建立思維框架挺有幫助。
评分值得反思的書
评分產品創新的成功案例分析過無數次。只是此書以很簡單的語言在經濟學，行銷策略去分析，如何不同質化競爭佔據市場，而以逆向操作去，類別的重新組合，重新定義產品類別去實現用戶群的分類。讀過產品心理學的人都會明白，只是它更廣義地在市場策略去分析，對於創業者去建立思維框架挺有幫助。
评分行销如做人，若是平凡，没人讨厌你，但也没人觉得你有趣。新鲜，刺激，挑衅，划分立场也许会让部分人厌恶，但会拥有可靠的朋友。简单的道理在商场上的应用。
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