党员干部不可不知的礼仪常识

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出版者:
作者:王艳春
出品人:
页数:309
译者:
出版时间:2011-3
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787515000220
丛书系列:
图书标签:
  • 礼仪
  • 党员礼仪
  • 干部礼仪
  • 礼仪常识
  • 政治素养
  • 党建
  • 行为规范
  • 职业素养
  • 公务礼仪
  • 中华传统文化
  • 现代礼仪
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具体描述

《党员干部不可不知的礼仪常识》内容简介:工欲善其事,必先利其器。现在,我们的各级党员干部承担着执政兴国、执政为民的重要职责,肩负着为官一任、造福一方的重要使命,要认清科学发展大势、把握科学发展规律、统领科学发展全局、创造科学发展业绩,所有这些都离不开读书学习并掌握各学科的基础知识。特别要看到,当今世界和当代中国正在发生广泛而深刻的变化,按照党的十七大部署继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐、开创中国特色社会主义事业新局面,对党员干部的素质和能力提出了新的要求。党员干部如果不加强读书学习,知识就会老化,思想就会僵化,能力就会退化,就难以做好领导工作,就会贻误党和人民的事业。通过读书学习来增长知识、增加智慧、增强本领,这是新形势下做一名称职的党员干部、胜任地履行领导职责的内在要求和必经之路。

《职场沟通的艺术》 在信息爆炸、人际交往日益复杂的现代社会,高效、得体的沟通能力已成为职场成功的基石。本书并非旨在教授僵化的礼仪条文,而是深入探讨如何在多元化的职场环境中,通过精准的语言、恰当的表达以及对沟通情境的深刻理解,建立积极的人际关系,提升工作效率,最终实现个人与团队的共同目标。 本书将从以下几个方面展开: 一、 理解沟通的本质与要素 沟通的定义与目的: 探讨沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流、观点的碰撞以及关系的构建。我们将分析职场沟通的核心目标,包括信息传达的准确性、情感的共鸣、观点的说服以及问题的解决。 沟通的障碍分析: 识别并剖析职场中常见的沟通障碍,如信息不对称、思维定势、情绪干扰、文化差异、语言歧义等。深入分析这些障碍产生的根源,并提出相应的应对策略。 有效沟通的关键要素: 强调积极倾听、清晰表达、同理心、非语言信号的重要性,并深入解析如何将这些要素融会贯通,形成一套行之有效的沟通模式。 二、 提升口头表达的精准度与说服力 逻辑清晰的思维构建: 学习如何组织语言,使表达条理分明,层次清晰。从事实陈述到观点阐述,再到结论总结,掌握逻辑链条的构建方法,让听者易于理解并接受。 精准用词的艺术: 强调遣词造句的重要性,避免模糊、含糊不清的表述。学习如何根据不同语境选择最恰当的词汇,增强语言的感染力和说服力。 善用比喻与类比: 探讨如何运用形象生动的比喻和类比,将抽象的概念具象化,使听者更容易理解和记忆。 有效提问的技巧: 掌握不同类型的提问方式(开放式、封闭式、引导式等),学会如何通过提问引导对话方向,获取关键信息,激发对方思考。 演讲与汇报的技巧: 针对职场中常见的演讲和汇报场景,提供实用的技巧,包括内容准备、结构设计、声音运用、肢体语言以及应对听众反馈等。 三、 掌握非语言沟通的奥秘 肢体语言的力量: 深入分析面部表情、眼神交流、手势、姿态等肢体语言所传递的信息,以及如何通过调整自身肢体语言来增强表达效果,建立信任感。 声音的魅力: 探讨语速、语调、音量、停顿等声音元素的运用,以及如何通过声音的变化来传达情感、强调重点、增强吸引力。 空间距离的运用: 分析不同情境下的空间距离(人际距离)对沟通的影响,以及如何恰当把握与他人的距离,避免不适感。 四、 适应不同沟通场景与对象 与上级沟通: 学习如何高效、准确地向上级汇报工作,如何提出建设性意见,以及如何理解和执行上级的指示。 与同事沟通: 探讨如何在团队协作中建立良好的合作关系,如何有效协商、解决分歧,以及如何给予和接受反馈。 与下级沟通: 学习如何清晰地布置任务,如何进行有效的指导与反馈,如何激励团队成员,以及如何处理下属的问题。 跨部门沟通: 分析跨部门沟通的挑战,学习如何打破壁垒,有效协调资源,达成共同目标。 处理冲突与异议: 提供处理职场冲突与异议的实用方法,包括冷静分析、倾听理解、寻求共同点、以及达成互利共赢的解决方案。 五、 跨文化沟通的敏感性 理解文化差异的影响: 简要分析不同文化背景下,在沟通方式、行为习惯、价值观等方面可能存在的差异。 培养跨文化沟通的意识: 强调尊重和理解不同文化,学习如何避免文化误解,以及如何在跨文化环境中建立有效的沟通。 六、 数字化时代的沟通新挑战 电子邮件的艺术: 学习如何撰写专业、清晰、高效的电子邮件,包括标题、正文、称呼、落款等要素的规范。 即时通讯工具的使用: 探讨在微信、钉钉等即时通讯工具中,如何保持专业性,避免过度随意,以及如何高效处理信息。 网络会议的礼仪: 提供在视频会议中,如何保持专注、清晰表达、积极互动以及注意形象的建议。 本书力求以理论与实践相结合的方式,通过丰富的案例分析和实用练习,帮助读者提升职场沟通的综合能力。我们相信,掌握了有效的沟通艺术,不仅能让您在工作中游刃有余,更能为您的职业发展铺平道路,赢得尊重与认可。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的装帧设计很有意思,采用了偏冷色调的米黄色纸张,印刷字体工整有力,整体散发着一种沉稳、不张扬的气质,很符合其主题的调性。我发现这本书的独特之处在于,它极少使用现代管理学中的流行词汇,而是完全扎根于我们本土的政治文化语境来构建礼仪体系。最让我感到震撼的是关于“追思与缅怀场合中的得体行为规范”这一个章节。在处理敏感的集体情绪和个人情感交汇的场合,礼仪不仅仅是走过场,更是对集体记忆和主流价值观的维护。书中详细列举了在不同级别悼念活动中,干部的发言时长限制、鞠躬的角度变化,以及随行人员的站位要求。这种对细微差别的强调,让读者清晰地认识到,在特定的政治生活中,**形式**本身就是一种**内容**。阅读这本书的过程,与其说是学习礼仪,不如说是在进行一次关于“组织文化符号”的解码,让人明白那些看似例行公事的操作背后,蕴含着深刻的政治考量和历史沉淀。

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这本厚厚的《党员干部不可不知的礼仪常识》摆在桌上,着实让我有些好奇。打开扉页,首先映入眼帘的是一幅幅年代感十足的黑白照片,记录着不同历史时期党内会议和重大活动的场景,那些庄重的仪态和严谨的着装,无声地诉说着一种对场合的敬畏。我原以为这只是一本枯燥的条例汇编,但深入阅读后才发现,它更像是一部穿越时空的观察日记,详细描摹了从中央到基层的各类正式与非正式交往中的“分寸感”。比如,书中花了大量的篇幅来解析“入座的艺术”——不同的桌椅样式、不同的会议规模,如何微妙地影响着一个人的肢体语言,以及这些细节如何被精明地解读为对会议议程的投入程度。尤其引人注目的是关于“会见外宾时的称谓规范”,那份详尽到近乎苛刻的对照表,罗列了从“阁下”到“同志”在不同语境下的适用性,让我深刻体会到,在国家层面的交往中,每一个用词的选择都可能承载着外交层面的重量。这本书的行文风格是极其严谨的,像是在进行一场精密的学术论证,每一个观点都有历史依据或文件支撑,读完后,我感觉自己仿佛完成了一次关于“公共形象管理”的强化训练营。

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我是一位比较注重效率的读者,通常对这类“流程手册式”的书籍持保留态度,但《党员干部不可不知的礼仪常识》在叙述节奏上做得相当出色,它避免了冗长说教,而是大量采用了“情景模拟+对比分析”的方式来展开论述。比如,在谈论如何处理下属犯错的谈话时,它不会直接给出“要严厉批评”的结论,而是设计了两种截然不同的对话脚本——一种是情绪化、缺乏章法的,导致谈话效果适得其反;另一种是基于“先肯定成绩、后指出问题、再明确要求”的结构化表达,即便批评也很具有建设性。这种“展示失败案例”的做法,远比空洞的理论指导来得有效。此外,书中对“跨部门沟通中的谦逊艺术”的探讨也颇具洞察力,它指出了在信息不对称的环境下,过度表现自己的专业性反而会引发他人的防御心理,学会“借力打力”的周到措辞,才是高情商的表现。这本书的语言非常务实,像是在听一位经验丰富的同行分享他二十年职业生涯中踩过的“坑”,读起来让人感到亲切且有借鉴价值。

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说实话,刚翻开这本书时,我差点把它放下了,因为开篇的几章内容着实有些“老生常谈”,无非是关于会议签到、文件递送的程序化描述,那种感觉就像是在看一本五十年前的秘书手册。但当我坚持读到关于“作风建设与日常交往中的禁忌”那一章时,这本书的价值才真正显现出来。它并没有停留在宏大的叙事层面,而是深入到最微小的生活细节,比如,如何得体地拒绝超规格的宴请,如何回应下属的“人情”馈赠,这里面的智慧含量极高。作者似乎用了大量的篇幅来梳理那些不成文的“圈子文化”与“制度规范”之间的张力,它不是简单地说“不要贪小便宜”,而是提供了一套应对复杂人际场景的“话术模板”和“心理预案”。我特别欣赏其中关于“下级向上级汇报工作时的非语言信号”的分析,提到了眼神接触的时长、站立的角度,以及如何控制语速来传递出“胸有成竹”而非“过于自信”的平衡点。整本书的论述逻辑非常跳跃,时而严肃得像党章,时而又像一位经验丰富的老领导在私下耳提面命,这种混搭的风格让人在学习礼仪的同时,也体验到一种“在制度中寻求弹性”的复杂性。

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这本书的价值,我体会最深的是它对“礼仪的内化”的强调,而不是停留在表面的模仿。它似乎在试图回答一个问题:一个合格的党员干部,如何在繁忙的工作中保持松弛有度的仪态?书中有一段关于“公务出行中的时间管理与人员安排”的论述,非常精妙地将礼仪与实际工作效率挂钩。它分析了匆忙、混乱的登车或入场仪式如何影响后续会议的整体基调,指出礼仪的最高境界是**自然而不费力**。书中还穿插了一些关于历史人物在特定场合如何应对突发状况的小故事,虽然情节简短,但往往是点睛之笔,展示了在既定框架下进行创造性、得体应对的可能性。例如,如何优雅地介入一个正在进行的、气氛紧张的私人谈话,书中提供了一种“递送文件并附带一句简短且无关紧要的问候”的过渡方法,这种润物细无声的技巧,体现了对他人情绪的深度尊重。这本书给我最大的感受是,礼仪不是束缚,而是在复杂的社会结构中,为个体行为提供了一个可预测、可信赖的表达框架。

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