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出版者:人民邮电出版社

作者:Gregory M.Horine

出品人:

页数:272

译者:陈彦辛

出版时间:2011-3

价格:45.00元

装帧:平装

isbn号码:9787115248411

丛书系列:

图书标签:

项目管理
管理
写给大家看的
商业
软件工程
能力修炼
职业
思维
项目管理
入门指南
职场实用
流程管理
团队协作
时间管理
效率提升
实战技巧
案例解析
可视化管理

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具体描述

本书通过项目管理启动、项目规划、项目控制、项目执行和加快学习进度5个方面深入探讨了高效的项目经理要如何一步步完成整个项目。它深入浅出地讲授了项目管理的概念和原理、分享了成功的管理经验、探讨了项目经理必备的技能和素质，更强调了领导力的重要性。

读者通过本书不仅能够快速提升项目管理专业知识，而且对MS Project项目管理工具以及一些有吸引力的项目管理课题给出了全新的理解。一册在手，项目管理不用愁。

探索项目管理的核心奥秘：精益、敏捷与传统方法的深度融合一、项目管理的基石与演进：从理论到实践的桥梁在瞬息万变的商业环境中，项目管理不再仅仅是项目经理的专属技能，而是驱动组织实现战略目标、提升效率和保持竞争力的核心能力。本书旨在为所有渴望精通项目管理，无论是初学者还是经验丰富的专业人士，提供一套系统、全面且实用的知识体系。我们不会沉溺于晦涩难懂的理论术语，而是聚焦于如何将项目管理的最佳实践，以清晰、可操作的方式融入日常工作流程中。本书的第一部分将深入剖析项目管理的基础框架。我们将从项目生命周期的角度出发，详细阐述从概念形成、启动、规划、执行、监控到收尾的每一个关键阶段所需要的核心活动和产出物。重点剖析范围管理的艺术——如何界定清晰的“做什么”与“不做什么”，并有效地管理需求变更，避免范围蔓延。我们还将探讨时间管理的精髓，如何运用关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）来构建稳健的项目进度计划，并确保关键里程碑的按时达成。资源管理的章节将不仅仅局限于人力和物力分配，更深入探讨项目团队的构建与领导力。成功的项目往往是优秀团队协作的产物。我们将分享如何识别、招募和激励跨职能团队成员，如何通过有效的沟通策略化解冲突，营造高绩效的工作氛围。成本管理部分则会超越简单的预算编制，介绍挣值管理（EVM）等先进的绩效衡量指标，帮助管理者实时洞察项目健康状况，做出精准的财务决策。二、风险与质量的艺术：保障项目成功的双重屏障任何项目都伴随着不确定性。本书的第二部分聚焦于如何将“不确定性”转化为“可控的挑战”。风险管理章节将提供一个结构化的流程，教导读者如何系统地识别潜在威胁与机会，进行定性与定量的风险分析，并制定切实可行的应对策略，例如规避、减轻、转移或接受。我们特别强调“主动风险管理”的重要性，即在风险发生前就将其纳入项目计划。质量是项目交付的生命线。质量管理部分将探讨“质量保证”与“质量控制”的区别与联系。内容将覆盖如何设定可量化的质量标准、如何应用统计过程控制（SPC）工具来监控流程表现，以及如何在迭代过程中持续改进交付物的质量，确保最终成果不仅满足客户需求，更超越客户期望。三、驾驭变革：敏捷、精益与混合方法论的深度解析随着软件开发和产品创新领域的快速发展，传统的瀑布模型已显现出局限性。本书的第三部分是本书的亮点之一，它将带领读者深入理解敏捷（Agile）方法论的精髓。我们将详细拆解Scrum框架的三个关键角色（产品负责人、Scrum Master、开发团队）的职责，并讲解短周期迭代（Sprint）的管理、每日站会（Daily Stand-up）的有效运用以及回顾会议（Retrospective）如何驱动持续学习。我们不只是介绍敏捷的“做什么”，更重要的是阐述敏捷背后的“为什么”——响应变化而非僵化计划的思维转变。同时，我们也将介绍精益（Lean）思想在项目管理中的应用，特别是消除浪费（Muda）的七大表现形式，如何通过价值流图（VSM）来优化工作流程，提升效率。对于那些处于高度监管或需要严格文档记录的环境中的项目，本书将提供如何在敏捷实践中融入必要的文档和治理元素的混合（Hybrid）项目管理策略，帮助组织在速度与合规性之间找到最佳平衡点。四、工具、沟通与项目收尾：从数字化到人际关系的全面提升在数字化时代，项目管理工具的选择和应用至关重要。本书将探讨如何评估和选择适合项目规模与复杂度的工具，并提供关于如何利用看板（Kanban Board）进行可视化管理、如何使用项目管理软件来追踪进度和协作的实用指南。沟通管理往往被低估，但却是项目成败的关键。我们将深入探讨项目沟通计划的制定，如何针对不同的干系人（Stakeholders）定制信息内容和频率，以及在跨文化和远程团队中，如何确保信息的准确无损地传递。最后，我们将详述项目收尾的流程，这常常是项目经理最容易忽略的环节。成功的收尾意味着正式的客户验收、合同的关闭、资源的中期评估、以及最重要的——经验教训（Lessons Learned）的系统性捕获与知识库的沉淀。确保当前项目的成功能够转化为未来项目的竞争优势，是项目持续成熟的标志。本书结构严谨，内容详实，辅以大量的真实世界案例和可供立即使用的模板与清单，旨在帮助读者建立起一套适应任何行业、任何规模项目的、坚实而灵活的项目管理能力体系。它是一本实战指南，更是一本关于如何通过优秀的项目管理实践，实现卓越业务成果的行动手册。

作者简介

Gregory M.Horine 美国波尔州立大学计算机科学硕士、安德森学院市场营销和计算机科学双学士。他是一名IT项目管理方面的专业人士，已获得PMP和CCP认证，并有着20多年的成功管理经验。

目录信息

第一部分项目管理启动
第1章项目管理概述 2
1.1 到底什么才是项目管理 3
1.1.1 到底什么是项目 3
1.1.2 “管理”项目 4
1.1.3 从学术角度看 4
1.2 项目管理的价值 6
1.3 项目为什么具有挑战性 7
1.4 高效项目经理供不应求 8
1.5 项目管理的趋势 9
1.6 小结 9
第2章项目经理 11
2.1 一个头衔，多种角色 12
2.2 项目经理的关键技能 13
2.3 成功项目经理应具备的素质 14
2.4 项目经理常犯的15种错误 15
2.5 小结 15
第3章成功项目的基本要素 17
3.1 究竟什么才是“成功”的项目 18
3.2 从麻烦项目中吸取教训 18
3.3 向成功项目学习 21
3.4 项目经理必备的工具 21
3.5 小结 23
第二部分项目规划
第4章项目定义 26
4.1 为成功做准备 27
4.2 项目定义如何与项目计划相关联 27
4.3 项目定义文件 28
4.3.1 基本要素 28
4.3.2 要考虑的其他因素 29
4.4 项目定义清单 30
4.4.1 总则 30
4.4.2 项目范围 31
4.4.3 项目干系人 31
4.4.4 项目方法 32
4.4.5 其他 32
4.4.6 验收 32
4.5 小结 32
第5章项目计划 34
5.1 关键的项目计划原则 35
5.2 项目计划过程中应回答的重要问题 36
5.3 制定项目计划 37
5.4 补充项目计划的组件汇总 43
5.5 项目计划清单 44
5.6 小结 44
第6章制定工作分解结构 46
6.1 到底什么是WBS 47
6.1.1 难道WBS不是项目进度计划的别称吗 49
6.1.2 WBS和项目进度计划的主要区别 51
6.1.3 不同类型的分解结构 52
6.2 为何WBS如此重要 52
6.3 制定WBS的过程 53
6.3.1 准备开始 53
6.3.2 制定有效的WBS的准则 53
6.3.3 知道何时结束 55
6.4 小结 55
第7章估算工作 57
7.1 进度计划制定过程的下一步 58
7.2 管理风险，管理估算 59
7.3 估算不准确的原因 60
7.4 强大的估算技巧和方法 61
7.5 最佳实践 62
7.6 小结 63
第8章制定进度计划 65
8.1 进度计划的影响 66
8.2 要制定什么样的进度计划 68
8.3 制定进度计划所需的关键信息 68
8.4 创建进度计划 70
8.4.1 确定任务之间的关系（给工作排序） 71
8.4.2 制定初步的进度计划 72
8.4.3 放到现实中去检验 73
8.4.4 简化进度计划 74
8.4.5 演示进度计划 74
8.4.6 展示进度计划 75
8.5 小结 75
第9章确定项目预算 77
9.1 项目预算的作用 78
9.2 制定有效预算的原则 78
9.3 创建项目预算 79
9.3.1 项目成本来源 79
9.3.2 制定初步预算 82
9.3.3 最终确定预算 82
9.4 预算过程中常见的难题 83
9.5 小结 83
第三部分项目控制
第10章项目控制 86
10.1 什么是项目控制 87
10.1.1 PDA：项目控制原则 87
10.1.2 项目控制的组成部分 88
10.2 项目控制的管理基本原理 89
10.3 项目控制的有效技巧 90
10.4 绩效报告 92
10.5 偏差应对措施 93
10.6 利用挣值管理概念 94
10.7 项目控制中常见的难题 96
10.8 从项目恢复中吸取经验教训 97
10.9 小结 98
第11章管理项目变更 100
11.1 到底什么是项目变更，什么才是重点 101
11.1.1 项目变更类型——不仅仅是范围变更 101
11.1.2 关于配置管理和组织变更管理 102
11.2 管理项目变更的基本原理 103
11.3 什么导致计划外的范围变更 104
11.4 项目变更控制系统的关键要素 105
11.4.1 原则 105
11.4.2 方针 105
11.4.3 组成部分 105
11.5 尽量减少项目变更的有效方法 107
11.6 常见的项目变更控制难题 108
11.7 小结 109
第12章可交付成果管理 111
12.1 “可交付成果管理”到底是什么意思 112
12.2 为什么要这么做？工作太多了 112
12.3 确定、保护和跟踪：管理工作产品的原则 113
12.4 最佳实践 114
12.5 配置管理计划 117
12.6 常见的难题和陷阱 118
12.7 小结 118
第13章问题管理 120
13.1 总目标、具体目标以及项目问题管理原则 121
13.2 问题管理系统的主要特征 122
13.3 可用来记录问题日志的工具 123
13.4 最佳实践 124
13.5 特殊情况 125
13.6 小结 125
第14章风险管理 127
14.1 主要风险管理原则 128
14.2 风险管理的关键流程 128
14.2.1 风险应对措施 130
14.2.2 关键风险管理工具 130
14.3 常见的项目风险来源 131
14.4 典型的问题 134
14.5 有效的风险控制策略 135
14.6 你确定这是风险吗 136
14.7 小结 137
第15章质量管理 138
15.1 什么是“项目质量” 139
15.2 项目质量管理的独特之处 139
15.3 项目质量管理原则 140
15.4 项目质量管理的有效工具和方法 141
15.5 有效的质量管理策略 142
15.6 与质量相关的常见难题 143
15.7 小结 145
第四部分项目执行
第16章领导项目 148
16.1 比管理要求更多 149
16.2 项目的哪些环节需要领导能力 151
16.3 提升项目领导能力的12个秘诀 152
16.4 仆人式领导方法的作用 154
16.5 小结 155
第17章沟通管理 157
17.1 什么是项目沟通 158
17.2 项目沟通的重要性 159
17.3 为什么沟通不易 159
17.4 7项有效原则 160
17.5 高效项目沟通者的最佳方法 162
17.5.1 综合沟通管理 162
17.5.2 沟通方法 163
17.5.3 状态报告 165
17.5.4 会议 165
17.5.5 人际关系技巧 166
17.6 小结 166
第18章期望管理 168
18.1 学习项目干系人期望管理有什么价值 169
18.2 期望的关键方面 169
18.2.1 平衡现实与认知的关系 169
18.2.2 不仅是范围管理 170
18.3 期望管理的7大原则 172
18.4 期望管理的关键要素 173
18.4.1 项目计划和控制要素——迅速了解 173
18.4.2 利用项目启动会议 175
18.4.3 需求管理——你可以与众不同 176
18.5 小结 178
第19章提升项目团队绩效的关键 180
19.1 高效的团队 181
19.2 10个关键原则 181
19.3 经过实践证明的方法 183
19.4 特殊情况 185
19.5 小结 186
第20章差异管理 188
20.1 5个关键原则 189
20.2 经过实践证明的领导跨职能项目的方法 191
20.3 经过实践证明的领导跨文化项目的方法 192
20.4 经过实践证明的领导虚拟项目的方法 193
20.5 小结 195
第21章厂商管理 197
21.1 我们先来弄清楚一些术语 198
21.2 厂商管理的10个经过实践验证的原则 198
21.3 给买方的12条建议 200
21.4 给卖方的7条建议 201
21.5 改善厂商管理的12个关键项目管理技巧 202
21.6 你要了解的关于合同的相关事项 202
21.6.1 合法合同的条件 202
21.6.2 主要合同要素 202
21.6.3 主要的合同类型 203
21.6.4 每种合同产生的影响 203
21.7 小结 204
第22章结束项目 206
22.1 3个关键原则 207
22.2 项目结束清单——13个重要步骤 207
22.3 结束项目时常见的难题 208
22.4 终止合同或项目的方法 209
22.4.1 终止合同 209
22.4.2 终止项目 210
22.5 小结 210
第五部分加快学习进度
第23章更好地使用Microsoft Project 214
23.1 理解了这一点，一切都变得更简单了 215
23.2 不可不知的功能 217
23.3 新项目最佳实践 222
23.4 使资源均衡的关键 224
23.5 有效的报告秘诀 225
23.6 提升项目进度计划的更多建议 229
23.7 小结 231
第24章当理想遇上现实 233
24.1 如果处在一个不重视项目管理的环境怎么办 234
24.2 如果不能制定详细的进度计划怎么办 235
24.3 如果必须满足固定的里程碑日期怎么办 236
24.4 如果人员难以调动怎么办 237
24.5 遇到人员调整怎么办 238
24.6 管理选拔过程的诀窍 239
24.7 管理测试过程的诀窍 243
24.8 小结 245
第25章与项目管理相关的概念和话题 247
25.1 敏捷方法 248
25.2 项目管理办公室 249
25.3 项目组合管理 251
25.4 管治流程 252
25.5 关键链项目管理 253
25.6 基于网络的项目管理软件 254
25.7 思维导图工具 255
25.8 资格认证的价值 256
25.9 项目管理培训 257
25.10 小结 258
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

这段时间以来，先后看了几本关于项目管理的入门类书籍，不是因为自己想要改行去做项目经理，而是越来越发觉一个问题：个人做一件复杂的任务，其实和组织或公司完成一个大型项目是一样的，都需要多个流程、多项技能，制定计划，然后执行，保持掌控才能实现最终目标。因此学习项...

评分☆☆☆☆☆

该书涵盖了项目管理的方方面面，每章结尾都有清晰的思维导图供复习用，整体逻辑很清楚。因此，英文原版书应该是十分优秀的书，但大概是译者不懂IT或者项目管理吧，很多地方翻译的莫名其妙，很难读通顺。值得一提的是，欧美项目管理可能比较习惯用微软的项目管理软件，这个我...

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书对我理解市场营销的本质起到了颠覆性的作用。它完全跳出了传统的“4P”框架，转而聚焦于“用户旅程”的每一个触点和情感连接。作者以一种近乎哲学家的视角，探讨了在信息爆炸时代，品牌如何才能真正赢得消费者的心智份额。印象最深的是关于“稀缺性营销”和“身份认同驱动”的章节，书中引用了大量行为经济学的研究成果，解释了为什么人们愿意为那些象征特定生活方式的产品支付溢价。我特别欣赏它摒弃了那些空洞的口号和夸张的成功学叙事，而是用大量翔实的案例，展示了如何通过精准的洞察和持续的价值提供来构建护城河。对于想要在竞争激烈的消费品市场中脱颖而出的创业者或市场人来说，这本书提供的不是战术，而是一种全新的战略思维模式。它迫使你去思考：你的产品或服务，在用户生命周期中，到底扮演了什么样的不可替代的角色？

评分☆☆☆☆☆

最近读到一本关于信息技术架构的权威著作，简直是打开了我对复杂系统设计的一扇新大门。这本书深入浅出地剖析了从微服务到单体应用，再到事件驱动架构的演进脉络。作者没有停留在理论的堆砌，而是结合了大量的业界真实案例，比如某大型电商平台如何平稳地从传统架构迁移到云原生架构的全过程。尤其让我印象深刻的是关于数据一致性处理的章节，书中详细阐述了Saga模式和最终一致性的权衡，那种对技术细节的把控力，让人不得不佩服。读完之后，我感觉自己对构建高可用、可扩展的现代应用有了一个清晰的蓝图，不再是零散的知识点拼凑，而是形成了一个完整的知识体系。它对于那些正在经历技术栈升级或者对分布式系统感到迷茫的工程师来说，绝对是案头必备的参考手册。书中对容器化和编排工具（比如Kubernetes）的深入探讨，也让那些想在DevOps实践中更进一步的人受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

我最近读完了一本非常引人入胜的古代哲学选集，它将古希腊和古罗马时期的主要流派——斯多葛学派、伊壁鸠鲁学派和犬儒学派的思想进行了对比研究。这本书最精彩的地方在于，它没有将这些哲学思想束之高阁，而是用现代的视角去重新解读它们在处理现代人焦虑和道德困境时的相关性。例如，书中对塞涅卡关于财富和死亡的论述进行了细致的辨析，将其与当代消费主义文化进行了犀利的碰撞。作者的文笔非常优美且富有感染力，读起来丝毫没有传统哲学著作的枯燥感。尤其是在探讨“如何构建一个有意义的人生”这一核心命题时，不同学派的观点交织、碰撞，最终呈现出一种多维度的解答。这本书的好处在于，它能潜移默化地提升你的批判性思维能力，让你学会用更宏大、更超然的视角去审视日常生活中的纷扰。

评分☆☆☆☆☆

这是一本关于国际政治经济学的专题研究，聚焦于全球供应链重塑背景下的地缘政治博弈。作者以其深厚的历史功底和敏锐的现实洞察力，对能源、关键矿产以及高科技芯片等战略资源的控制权竞争进行了细致入微的分析。书中详尽地回顾了布雷顿森林体系解体后，全球化进程中的权力转移轨迹，并重点分析了“友岸外包”（Friend-shoring）这一新兴趋势对中小型经济体带来的系统性风险。我尤其欣赏作者在论证过程中，平衡了西方视角和发展中国家的叙事，避免了单方面的偏颇。书中引用了大量一手的外交文件和企业财报数据来支撑其论点，使得整个分析框架既有理论深度，又兼具无可辩驳的实证基础。对于希望理解当前世界格局变化驱动力的政策制定者或国际关系专业人士来说，这本书无疑提供了极具价值的智识工具。

评分☆☆☆☆☆

这是一本关于高级统计建模的教材，但它的难度和深度远超我过去接触过的任何一本同类书籍。全书的结构非常严谨，从基础的线性回归模型开始，逐步深入到时间序列分析中的ARIMA模型、GARCH模型，直至非参数方法的边界。作者在推导复杂公式时，展现了极强的逻辑连绵性，每一步的跳跃都有明确的数学依据支撑，而不是简单地抛出结果。对于每一个模型，书中都详细讨论了其适用条件、局限性以及如何进行残差诊断，这一点对于实际数据分析工作至关重要。我花了好大力气才啃完了关于马尔可夫链蒙特卡洛（MCMC）方法的章节，书中对贝叶斯推断的阐述清晰而富有启发性。这本书显然是为研究生甚至博士阶段的研究人员准备的，如果你想在量化分析领域建立起坚不可摧的数学基础，这本书绝对是绕不过去的经典。

评分☆☆☆☆☆

完全都是理论，缺乏实际事例，看起来有些费劲，并不好记忆。以后遇到问题再翻。

评分☆☆☆☆☆

好的翻译真的很重要……

评分☆☆☆☆☆

系统地介绍了项目管理的方方面面,大而全,对项目全局有整体性的了解.对于具体实施,还是需要针对性的裁剪,适配.

评分☆☆☆☆☆

入门确实够了。

评分☆☆☆☆☆

入门确实够了。