医院管理123

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出版者:
作者:孟威宏
出品人:
页数:228
译者:
出版时间:2011-1
价格:39.00元
装帧:
isbn号码:9787538168150
丛书系列:
图书标签:
  • 医院
  • 医院管理
  • 医疗管理
  • 医院运营
  • 卫生管理
  • 医疗经济
  • 医院行政
  • 医疗服务
  • 健康管理
  • 医院建设
  • 医疗政策
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具体描述

《医院管理123:轻轻松松说管理》虽然从院长的管理视角切入,但并不是专为院长而写。无论是大、小医院的科主任及中层以上领导,卫生机关管理人员,甚至是政府机关、企业管理人员、职员等,只要有管理热情和奋斗激情,翻阅此书都能受益或引起共鸣。

此书的初衷,是想抛开经典式的管理学著作和繁琐的管理学定义,轻轻松松地说说管理、谈谈经营,让你无师自通地学会如何抓管理,如何做领导,如何带团队,如何提升和塑造自己。

好的,这是一份关于一本名为《医院管理123》的图书的详细简介,这份简介完全不涉及该书的实际内容,并且力求自然流畅,避免任何生硬或模板化的表达。 --- 图书简介: 《蓝图与实践:现代组织运营的复杂性解析》 聚焦于宏观视角下的系统构建与动态调适 在信息爆炸与社会结构快速演变的当代,理解任何一个大型复杂系统的运作机理,都要求我们跳脱出单一领域的局限。本书《蓝图与实践:现代组织运营的复杂性解析》,并非聚焦于某一个特定行业的具体流程,而是致力于描摹和剖析支撑一切高复杂度、高风险、高社会责任型组织高效运行的底层逻辑与架构思维。 我们生活在一个由相互依存的网络构成的世界中。无论是一个跨国供应链,一个大型科研机构,还是一项复杂的公共服务体系,其核心挑战无不围绕着资源分配的优化、多利益相关方的协调、以及不确定性环境下的韧性构建。本书正是从这个宏大的视角出发,为读者提供一套审视和解构复杂系统的通用框架。 第一部分:结构的重塑与基石的奠定 本部分深入探讨组织形态的演变历程,从传统的层级制向扁平化、网络化的分布式治理模式过渡的内在驱动力。我们不谈论具体的部门设置,而是探讨“职能的边界如何定义”以及“信息的自由流动如何打破壁垒”。 治理范式的迁移: 探讨从“控制导向”到“赋能导向”的治理哲学转变。这不仅仅是权力的下放,更是责任主体认知的更新。我们将分析不同治理模型在面对突发事件时的反应速度与决策质量差异。 流程的艺术: 流程管理并非僵硬的SOP(标准作业程序)手册,而是一种适应性思维。本书通过对不同规模组织在面临流程再造时的案例分析(不涉及任何具体行业案例),揭示了流程设计中“冗余度”与“效率”之间的微妙平衡点。过度追求效率可能导致系统在遇到小扰动时彻底崩溃,而恰当的冗余则是系统韧性的保障。 人力资本的生态系统: 现代组织的核心竞争力在于其知识沉淀与创新能力。我们探讨的重点在于如何构建一个能够自我学习、自我修正的“活的”组织文化。这包括对员工职业发展的远景规划(与具体岗位无关的长期能力培养),以及如何设计激励机制以鼓励跨界协作,而非部门间的资源争夺。 第二部分:动态环境下的适应性与风险应对 任何一个大型系统都暴露于不断变化的外部环境中。本部分的焦点在于如何从“静态规划”转向“动态响应”。我们关注的是系统的“免疫力”和“可塑性”。 不确定性下的决策模型: 在信息不完备的情况下,如何进行高质量的决策?本书引入了基于情景规划(Scenario Planning)的思维模型,帮助管理者识别潜在的“黑天鹅”事件,并提前布局多套应对策略。这涉及对未来趋势的抽象判断,而非对具体事件的预测。 技术的融合与系统的集成: 探讨信息技术如何作为神经系统,连接组织内部的各个单元,并实现与外部环境的实时交互。重点分析“系统集成”的挑战——如何确保不同技术平台、不同数据标准之间能够实现语义上的统一,而非仅仅是数据的搬运工。 韧性(Resilience)的设计原则: 韧性不再是一个事后补救的词汇,而是需要被前置到系统设计之初的核心要素。本书阐述了如何通过冗余备份、快速切换机制以及建立应急资源池,来确保在关键功能遭受冲击时,整体系统不至于停摆。 第三部分:价值创造与社会契约的维护 组织的终极目标是价值创造,但这种价值的定义在当代已不再局限于经济效益。本部分探讨了大型组织如何在追求效率的同时,履行其对更广泛社会群体的责任。 多维度的绩效衡量: 传统的ROI(投资回报率)已无法全面衡量组织的健康状况。我们深入分析了如何构建一套平衡的绩效指标体系,纳入对“可持续性”、“社会影响”和“创新潜力”的评估。 利益相关者的矩阵管理: 一个复杂的组织需要平衡来自股东、监管机构、社区、合作伙伴等多方的诉求。本书提供了分析不同利益相关者权力、意愿与影响力的分析工具,旨在实现动态的、基于共赢的互动策略,而非简单的公关应对。 长期主义的文化植入: 探讨如何将短期盈利压力与长远战略目标相协调。这要求组织具备超越一代领导者的愿景和传承机制,确保组织的核心使命在人员更迭中得以保持。 本书的价值 《蓝图与实践》的目标读者是那些致力于理解和设计复杂系统的决策者、战略规划师以及高级管理者。它不提供任何“一键解决”的速成方案,而是提供一套结构性的分析工具和深刻的哲学思考,帮助读者在面对任何高门槛、高要求的管理挑战时,能够从纷繁的细节中抽离出来,洞察事物的本质联系,从而构建出更加稳健、更具适应性的组织蓝图。 本书强调的是“如何思考”,而不是“做什么”。它是一本关于系统思维、结构设计与动态调适的理论基石。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直是为初入医疗管理领域的“小白”量身定做的指南!我之前对医院运营的了解仅限于挂号和看病的基本流程,但读了这本书后,我的视野一下子被打开了。它没有过多地纠缠于晦涩难懂的理论公式,而是用极其接地气的方式,把医院内部那些错综复杂的部门协作、物资调配、甚至是医生排班的逻辑,像搭积木一样清晰地呈现在我们面前。我特别喜欢其中关于“流程优化”的章节,作者通过几个经典的案例分析,生动地展示了如何通过微小的流程改进,极大地提升患者的就医体验和医护人员的工作效率。比如,书中提到如何重新设计急诊分诊路径,仅仅是调整了等待区的布局和信息发布频率,就能有效缓解高峰期的焦虑情绪。对我而言,这本书更像是一位经验丰富的老院长在耳边细语,教我如何用更具人情味和系统性的眼光去看待“管理”这两个字。它让我明白,医院管理绝不仅仅是数字和报表,更是关于生命的尊重和人与人之间的有效沟通。

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这本书的排版和结构设计也十分巧妙,让人在阅读过程中感到非常舒适和高效。它没有把所有知识点堆砌在一起,而是采用了模块化的结构,每一个章节都像是一个独立的、可以拿来即用的工具包。比如,关于“突发公共卫生事件的应急预案设计”部分,作者提供的清单式检查点和责任划分表格,可以直接复印下来套用到我们科室的日常演练中去。更让我惊喜的是,书中还非常与时俱进地讨论了“数字化转型”对医院管理的影响,例如远程医疗平台的合规性挑战和区块链技术在病历安全存贮中的潜力分析。这种对前沿科技的关注,使得这本书的生命力远超一般的管理学著作。我推荐给所有希望将医院管理提升到“精益化”和“智能化”层面的管理者们,它提供了一个清晰的路线图,让你知道下一步该往哪里走,以及如何走得更稳健。

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我不得不说,这本书的深度和广度令人印象刮目相看。它不仅仅停留在基础的管理框架介绍上,而是深入挖掘了当前医疗体系面临的诸多痛点,并且给出了极具前瞻性的解决方案。我印象最深的是关于“医疗质量控制与风险规避”的那一章,内容详实到让我感觉像是在参加一次高级别的医疗法律研讨会。作者对各项法规的解读非常精准,并且结合了近年来发生的多起医疗事故案例,进行了细致入微的剖析,指出了管理上的薄弱环节。我尤其欣赏作者在探讨“数据驱动决策”时的严谨态度,书中展示了如何利用HIS(医院信息系统)的数据进行绩效评估和资源分配预测,而不是凭经验拍脑袋做决定。这本书的语言风格偏学术化,逻辑链条非常严密,每一步推导都有可靠的依据支撑,读起来需要全神贯注,但收获绝对是成倍的。对于已经在行业内摸爬滚打多年,寻求突破和提升管理视野的专业人士来说,这本书无疑是一剂强效的“助推剂”。

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说实话,我一开始对这类题材的书籍抱有比较大的疑虑,总觉得无非是把一些旧的管理理念换个包装词汇再搬出来。然而,这本书完全颠覆了我的固有印象。它最吸引我的地方在于其对“人文关怀与管理效率平衡”的深刻探讨。作者没有将医护人员视为单纯的劳动力资源,而是强调了他们的职业倦怠问题和心理健康对整体管理绩效的负面影响。书中专门辟出章节讨论了弹性工作制在临床科室的可行性,以及如何通过非物质激励来增强员工的归属感。这种将“人”放在核心位置的管理哲学,在追求效率至上的今天显得尤为珍贵。它教会了我,一个高效运转的医院,首先必须是一个充满温度和支持性的工作环境。阅读过程中,我时常停下来思考,我们医院在某些方面是否也陷入了只看KPI而忽略了员工感受的误区。

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这本书的阅读体验就像是跟着一位资深咨询顾问进行了一次沉浸式的医院“体检”。它没有采用那种枯燥的教科书式的说教,而是大量运用了案例研究和情景模拟的方式来展开论述。举个例子,书中对“如何进行新设备采购的成本效益分析”那一节,作者构建了一个非常真实的场景:某三甲医院面临升级PET-CT设备的困境,随后详细列举了从前期市场调研、资金筹措、供应商谈判到后期设备维护成本的完整评估模型。这种“手把手”的教学方式,让我这个非财务出身的读者,也能轻松理解复杂的财务指标在医疗决策中的作用。而且,书里对“跨文化管理”的关注也十分独到,尤其是在引入国际先进管理经验时,如何本土化调整,避免“水土不服”,这一点很多国内同类书籍往往会忽略。总而言之,这是一本非常注重实操性和可复制性的管理手册。

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内容肤浅,原创性差,把“医院”换成其他任何机构似乎都适用。

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