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出版者:中国人民大学

作者:比约恩·安德森//汤姆·费格豪|译者

出品人:

页数:209

译者:

出版时间:2011-1

价格:42.00元

装帧:

isbn号码:9787300130231

丛书系列:

图书标签:

• 根原因
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《溯源：洞察事件背后的真相》 当问题悄然降临，我们常常急于寻找解决方案，却忽略了事物最根本的脉络。《溯源：洞察事件背后的真相》将带领您踏上一段深度探索之旅，系统性地剖析复杂现象，揭示隐藏在表象之下的关键驱动因素。这本书并非关于特定领域的疑难杂症，而是聚焦于一套普适性的思维模式与实用方法论，帮助您在任何情境下，都能精准定位问题的核心，并构建切实有效的长期解决方案。 在这个信息爆炸、变化加速的时代，我们面临的挑战也日益复杂多样。无论是商业运营中的瓶颈，还是技术研发的难题，抑或是社会治理中的困境，许多棘手的状况往往是多重因素交织作用的结果。仅仅处理症状，只会让问题如同野草般春风吹又生。本书的核心在于引导读者超越“是什么”的层面，深入追问“为什么”，直至触及那个足以引发一系列连锁反应的根本源头。 《溯源》将从思维的基石开始，重塑您看待问题的方式。我们将探讨常见的认知偏差，例如归因谬误、相关性与因果性的混淆，以及“头痛医头、脚痛医脚”的短视行为。通过介绍系统思考的原理，您将学会如何识别和理解事物之间的相互关联，将孤立的事件置于一个动态的整体框架中进行审视。这有助于您跳出思维定势，看到那些容易被忽略的间接影响和潜在的模式。 在方法论层面，本书将详细阐述多种被实践证明行之有效的分析工具和技术。您将学习如何运用“五问法”（5 Whys），层层递进地挖掘问题的根本原因；掌握“鱼骨图”（Ishikawa Diagram）的绘制技巧，系统地梳理可能导致问题的各类因素；了解“帕累托法则”（Pareto Principle），识别并聚焦于少数关键性的影响因素。此外，本书还将介绍数据分析在溯源过程中的重要性，以及如何有效收集、整理和解读数据，以支持您的分析结论。 本书并非枯燥的理论堆砌，而是通过大量贴近现实的案例分析，将抽象的方法具象化。我们将模拟不同行业、不同场景下的问题，例如：一家企业为何产品销量持续下滑？一个项目为何屡屡延期且超出预算？一个新推出的政策为何未能达到预期效果？通过对这些案例的深入剖析，读者可以直观地理解溯源方法是如何被应用于实践，以及如何从中获得宝贵的洞察。这些案例将涵盖从微观的操作流程到宏观的市场环境，从单一的决策失误到复杂的组织文化问题，展现溯源方法的广泛适用性。 《溯源》还将特别强调在溯源过程中“倾听”与“协作”的重要性。没有人能凭空拥有所有信息，有效的溯源往往需要汇集不同角色、不同视角的观点。本书将指导您如何建立有效的沟通机制，如何引导团队成员进行深度讨论，如何避免个人偏见影响客观判断，以及如何从看似微不足道的反馈中捕捉关键信息。您将了解到，一次成功的溯源，不仅仅是一次个人思维的训练，更是一次团队协作的艺术。 本书的最终目标，是帮助您构建一种“终身学习”的能力，让您在面对未来的任何挑战时，都能从容不迫，深入本质，找到真正有效的解决方案。它将赋能您成为一个更敏锐的观察者，一个更严谨的思考者，以及一个更可靠的决策者。通过掌握《溯源：洞察事件背后的真相》中的方法与理念，您将能够更有效地解决问题，优化流程，驱动创新，从而在个人成长和组织发展中取得更加卓越的成就。这不仅仅是一本书，更是您开启深度思考、掌握解决之道的一把关键钥匙。

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我曾多次在生活中遇到让人百思不得其解的状况，比如一些突发性的故障，或者是一些人际关系中的误会，总是感觉事情的发展过程充满了偶然性。但内心里，我总觉得这些“偶然”背后隐藏着必然的联系。《根原因分析》这个书名，正是我一直在寻找的钥匙。我猜这本书会深入地剖析各种事件的发生机制，教我如何识别隐藏在表象之下的关键因素，如何循序渐进地追踪事件的演变轨迹。

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我是一个对事物发展规律充满好奇的人，总喜欢探究“为什么”会发生某件事情。《根原因分析》这个名字，瞬间吸引了我的目光。我猜这本书会以一种非常系统和科学的方式，带领读者去探索事物发生的内在逻辑。

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我对解决问题的技巧一直很感兴趣，但总觉得很多方法都停留在“头痛医头，脚痛医脚”的层面。《根原因分析》这本书的出现，让我看到了希望。我设想书中会提供一套全新的视角，让我能够以一种更全面、更深入的方式去审视问题。我期待书中会教会我如何避免先入为主的观念，如何用批判性的思维去审视一切信息，如何建立一套有效的验证机制来确认找到的“根原因”是否准确。

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我在日常生活中，常常会遇到一些让我们感到无奈的状况，比如计划赶不上变化，或者事情的发展总是出乎意料。《根原因分析》这个书名，给我一种强烈的预感，这本书将是一次深入人心的探索之旅，让我学会如何拨开迷雾，找到问题的真正根源。

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我最近一直在思考工作中的一些瓶颈问题，总觉得我们团队在解决问题时，往往只停留在表面，修修补补，治标不治本。这个问题让我感到非常沮丧，也严重影响了我们的效率和成果。正当我为此苦恼不已的时候，朋友向我推荐了《根原因分析》这本书。我抱着试试看的心态翻开它，没想到立刻就被书中系统性的分析方法所吸引。我猜这本书不仅会教授理论知识，更重要的是会提供一套切实可行的方法论，帮助我们如何跳出现有的思维模式，如何质疑既定的事实，如何找到问题的真正“病灶”，而不是仅仅处理“症状”。

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这本书的名字叫做《根原因分析》，光是这个名字就足够吸引我了，我一直对事物背后的真相和根本原因充满了好奇。生活中有太多看似偶然的事件，但我觉得它们背后一定有着更深层次的逻辑和联系。这本书的出现，就像是为我打开了一扇探索未知的大门。我猜想，这本书会深入浅出地讲解如何辨别表面现象和事物本质，如何从一系列的线索中抽丝剥茧，最终找到问题的源头。我非常期待书中会提供各种各样的案例分析，或许会涉及科学技术、社会现象、甚至是人际关系中的各种问题，让我看到“根原因分析”这个工具的强大和实用性。

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我工作中接触到很多项目，其中不乏出现各种意想不到的障碍和挑战。很多时候，我们团队会花费大量的时间和精力去处理这些问题，但总觉得像是在原地踏步，问题层出不穷。《根原因分析》这本书，听起来就像是为我们量身定做的“宝典”。我期待书中能够提供一套行之有效的方法论，能够帮助我们从根本上诊断问题的产生原因，而不是仅仅做一些 superficial 的修复。

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坦白说，我一直对那些能够洞察秋毫、一眼看穿事物本质的人充满了敬佩。他们似乎拥有某种特殊的“天赋”，能够迅速定位问题的核心，然后一击即中。我希望《根原因分析》这本书能够揭示这种“天赋”背后的秘密。我设想书中会详细介绍各种分析工具和技术，比如鱼骨图、5 Why法，甚至可能是一些更复杂的统计学和逻辑推理方法。我渴望通过阅读这本书，提升自己的分析能力，让自己在面对复杂局面时，不再感到束手无策，而是能够冷静、理性地找出问题的根源，并给出有效的解决方案。

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作为一个对知识有着永不满足的追求者，我总是喜欢挑战那些能够拓展我思维边界的书籍。《根原因分析》这个书名，就仿佛是一剂强心针，瞬间点燃了我对未知探索的渴望。我毫不怀疑这本书将是一场智识的盛宴。我期待书中能够提供严谨的理论框架，解释“根原因分析”是如何在不同领域发挥作用的。或许，它会从心理学、哲学，甚至是系统论的角度来阐述问题，让我从更宏观、更深刻的层面去理解“原因”与“结果”之间的复杂联系。

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我一直相信，真正的智慧在于能够看到事物的本质，而不是被表象所迷惑。《根原因分析》这个书名，正是我一直在追寻的。我设想书中会深入探讨人类的认知偏差，以及这些偏差如何影响我们对问题的判断。我希望它能教我如何打破思维定势，如何用更客观、更理性的方式去分析问题。

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每种工具都是泛泛而谈

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交大图书馆社科有借。 里面有质量工具和案例探讨。 可以直接自己买入。

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