年轻人一定要懂得的社交礼仪

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出版者:北京理工大学
作者:冠诚
出品人:
页数:261
译者:
出版时间:2011-1
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787564038984
丛书系列:
图书标签:
  • 礼仪
  • 社交礼仪
  • 人际交往
  • 沟通技巧
  • 职场礼仪
  • 情商提升
  • 个人魅力
  • 礼仪规范
  • 青年成长
  • 自我提升
  • 人际关系
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具体描述

《年轻人一定要懂得的社交礼仪》主要内容简介:社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系、对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,可以塑造理想的个人形象,可以让自己的事业成功,可以让社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。

《社交的艺术:在人际互动中游刃有余的智慧》 在这个日益互联的时代,人与人之间的交流变得前所未有的重要。无论是初入职场的新人,还是渴望拓展人脉的创业者,亦或是希望改善家庭关系的每一个人,掌握恰当的社交礼仪,都能让你在人群中脱颖而出,建立更深厚、更持久的关系。这本书并非一本枯燥的礼仪手册,而是一场关于如何理解人性、洞察人心,并以最得体、最真诚的方式与他人互动的深度探索。 本书将带你穿越社交的迷宫,揭示那些隐藏在日常对话、宴会场合、工作会议中的社交密码。我们不教你如何“演戏”,而是引导你领悟“真心”的力量,学会如何用恰当的语言和行为,传递你的善意、尊重和专业。 第一部分:倾听的艺术——让你的耳朵成为最有力的沟通工具 许多人都急于表达自己,却忽略了倾听的巨大力量。本书将深入剖析“有效倾听”的几个关键维度: 不止是听见,更是听懂: 我们会学习如何分辨话语的表层含义与深层需求,如何捕捉对方的语气、表情所传达的情绪信号。 积极回应,建立连接: 从简单的点头示意、眼神交流,到适时的提问和总结,都将成为你展现专注和理解的有力武器。你将学会如何通过回应,让对方感受到被重视和被理解。 同理心的力量: 学习如何站在对方的角度思考问题,理解他们的处境和感受,从而建立更深层次的情感连接。这不仅是社交技巧,更是人格魅力的体现。 避免无效倾听的陷阱: 如何在对话中避免打断、走神、过早下结论等常见误区,让每一次交流都充满效率和价值。 第二部分:言谈的智慧——用语言编织人脉的丝线 语言是社交的载体,恰当的言谈能够拉近距离,增进好感。本书将为你提供一系列实用且富有洞察力的建议: 开场白的艺术: 告别尴尬的沉默,学习如何用自然、有趣、贴切的方式开启一段新的对话,让对方愿意与你继续交流。 话题的选择与延展: 如何找到共同话题,如何巧妙地将话题引向更深入的层面,以及在不同场合下选择合适话题的策略。 赞美与批评的艺术: 真诚的赞美能够温暖人心,而建设性的批评则需要技巧。本书将教你如何适度地运用这两种力量,既能表达认可,又能避免伤害。 肢体语言的辅助: 眼神的交流、微笑的力量、手势的恰当运用,都将成为你语言表达的有力补充,让你显得更加自信和真诚。 幽默感的点缀: 适度的幽默能够化解尴尬,活跃气氛,但如何掌握分寸,避免冒犯,我们将深入探讨。 第三部分:社交场景的实战指南——从容应对各种场合 社交并非空谈,更需落地。本书将聚焦于几个常见的社交场景,为你提供具体可行的应对策略: 初次见面的礼仪: 自我介绍的技巧、握手的力度与时长、初次交谈的禁忌,让你留下良好的第一印象。 商务社交的艺术: 在会议、晚宴、行业交流等场合,如何展现专业素养,如何有效拓展商务人脉。 餐桌礼仪的奥秘: 从坐姿、用筷、点餐到敬酒,掌握基本的餐桌礼仪,让你在任何宴请中都倍感自在。 职场人际的智慧: 如何与同事、上级、下级建立良好的关系,如何在团队中发挥积极作用。 线上社交的界限: 在社交媒体时代,如何把握线上交流的尺度,避免不必要的麻烦。 第四部分:心智的修炼——建立自信,成为受欢迎的人 外在的礼仪固然重要,内在的心智修炼更是长久社交的关键。 自信的来源: 了解自信并非源于盲目的骄傲,而是建立在自我认知、能力积累和积极心态之上。 积极心态的培养: 如何在社交中保持乐观、开放的态度,如何从每一次社交经历中学习成长。 处理冲突与化解尴尬: 当社交中出现不愉快或尴尬的时刻,如何以成熟、冷静的态度去应对,将负面影响降到最低。 建立长期关系: 社交并非一次性的表演,而是长期经营的过程。本书将引导你思考如何维护和深化已有的关系,让你的社交网络更加稳固。 尊重与包容的品质: 深刻理解尊重个体差异、包容不同观点的重要性,这是所有真诚社交的基石。 《社交的艺术:在人际互动中游刃有余的智慧》旨在帮助你打破社交的壁垒,发现社交的乐趣,让你在人与人的交往中,不再感到局促不安,而是能够自信、得体、真诚地展现自己,并与他人建立起美好而有价值的连接。 这是一本陪伴你成长,让你在人生舞台上更加闪耀的书。

作者简介

目录信息

第一章 年轻人一定要懂得的个人礼仪 服饰礼仪 仪容修饰礼仪 举止礼仪的基本规范 站姿的基本礼仪 坐姿的基本礼仪 行姿的基本礼仪 蹲姿的基本礼仪 眼神的礼仪 笑容的基本礼仪 手势的礼仪 递物和接物的礼仪 关于烟的礼仪第二章 年轻人一定要懂得的交往礼仪 自我介绍的礼仪 介绍他人的礼仪 集体介绍的礼仪 握手的礼仪 致意的礼仪 鞠躬的礼仪 吻礼的礼仪 称呼的礼仪 使用名片的礼仪 敬语的使用礼仪第三章 年轻人一定要懂得的商务礼仪 商务拜访礼仪 商务接待礼仪 商务洽谈会的礼仪 工作会议的礼仪 商务谈判礼仪 签约仪式的礼仪 记者招待会礼仪 新闻发布会仪式的礼仪 剪彩仪式的礼仪 商务交接仪式的礼仪 商务函件的礼仪 商品展览会参展单位的礼仪 商务旅行的礼仪第四章 年轻人一定要懂得的职场礼仪 写求职信的礼仪 求职电话的礼仪 面试的礼仪 电话面试的礼仪 初人职场的礼仪 职场称呼礼仪 职场会议礼仪 办公室形象礼仪 接打电话礼仪 转接电话的礼仪 与同事相处的礼仪 与上司相处的礼仪 辞职的礼仪第五章 年轻人一定要懂得的言谈礼仪 礼貌用语礼仪 称谓的礼仪 寒暄的礼仪 熟人之间问候的礼仪 交谈的礼仪 赞美的礼仪 倾听的礼仪 提问的礼仪 拒绝的礼仪 道歉的礼仪 批评的礼仪 祝贺的礼仪 慰问的礼仪 开玩笑的礼仪第六章 年轻人一定要懂得的生活礼仪 请柬礼仪 书信礼仪 婚庆礼仪 寿宴礼仪 待客礼仪 馈赠礼仪 探望病人的礼仪 吊慰礼仪 旅游观光礼仪 夫妻之间的礼仪 婆媳相处的礼仪 对父母的礼仪 对岳父母的礼仪 邻居间相处的礼仪第七章 年轻人一定要懂得公共场所的礼仪 公共场所的基本礼仪 行路的礼仪 乘车的礼仪 乘飞机的礼仪 乘客轮的礼仪 乘电梯的礼仪 入住宾馆酒店的礼仪 写字间的礼仪 洗手间的礼仪 听音乐会的礼仪 酒吧的礼仪 交谊舞会的礼仪 商场购物礼仪 影剧院的礼仪 赛场的礼仪 图书馆的礼仪 派对中的礼仪第八章 年轻人一定要懂得的宴会礼仪 赴宴的礼仪 宴请桌次与座位的礼仪 商务宴请的基本礼仪 家宴的礼仪 宴会交谈礼仪 中餐点菜的礼仪 中餐餐具的使用礼仪 西餐厅用餐的基本礼仪 西餐点餐礼仪 西餐餐具使用礼仪 西餐餐巾使用礼仪 西餐进餐时的礼仪 自助餐的礼仪 国外餐馆就餐礼仪 宴会饮酒礼仪 饮用红酒的礼仪 祝酒的基本礼仪 就餐结账时的礼仪 饮茶礼仪 喝咖啡的礼仪 吃水果的礼仪第九章 年轻人一定要懂得的涉外礼仪 邀请外商的礼仪 迎送外商的礼仪 陪同外商参观的礼仪 涉外宴请礼仪 接待海外侨胞的礼仪 翻译人员的礼仪 国外旅行礼仪 中国台湾和香港商务礼仪 日本的商务礼仪 美国的商务礼仪 英国人的商务礼仪 法国的商务礼仪 韩国人的商务礼仪
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的排版和结构设计也值得称赞,它非常注重实用性和检索性。不像有些工具书那样冗长拖沓,它采用了大量的图表、清单和“Checklist”形式,非常适合我这种时间碎片化的人。我尤其喜欢它在每一章节末尾设置的“反思练习”部分。它不是简单地让你回忆书本内容,而是设计了一些开放性的问题,比如“你上周遇到的最尴尬的社交场景是什么?如何用本书的方法重构它?”这强迫我将学到的理论立刻代入到我的实际生活中进行“压力测试”。我记得有一次出差,需要临时加入一个高规格的晚宴,临时抱佛脚的时候,我直接翻到“餐桌礼仪”那一章,快速扫了一眼关于红酒杯和餐巾放置的提示,心里立马踏实了许多。这本书的好处就是,它不要求你一次性把所有内容死记硬背,而是把它变成一个随时可以查阅的“应急手册”。它真正做到了把复杂的社交规范,拆解成一个个可以执行的小步骤,让学习过程变得高效且无压力。

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这本书的文字风格可以说是相当的“冷静与客观”,没有任何煽情或过度推销的语调,更像是一位资深HR或外交官的内部培训手册。我特别欣赏它在不同文化背景下的社交差异性分析。我公司有一个国际项目组,跨文化沟通常常是最大的挑战之一。以前我们总习惯于用我们自己的“默认设置”去解读他人的行为,闹出不少笑话。书中详细对比了高语境文化和低语境文化在邮件往来、会议准时性上的差异,这直接帮我优化了对海外同事的预期管理。举个例子,书中提到在某些文化中,“稍后回复”可能意味着“永远不回”,而在另一些文化中则表示“我需要时间认真考虑”,这种细致的区分,避免了多少不必要的误解!这本书没有给我一套放之四海而皆准的“万能公式”,而是提供了一套“解构工具箱”,让我能根据不同的情境和对象,快速找到最合适的行为模式。对于需要频繁进行跨界合作的职场人士来说,这本书的参考价值远超一本普通的礼仪指南。

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说实话,我最初抱着怀疑的态度打开这本书的,因为我对那些教人“做作”的书是有点反感的。然而,这本书给我最大的惊喜在于,它强调的是“真诚的包装”,而不是“虚假的伪装”。它里面有一段关于“适度自我暴露”的探讨,让我深有感触。很多时候,我们为了显得专业和完美,把自己包裹得太严实,结果反而让人觉得有距离感,难以亲近。这本书提出了一个观点:适当分享一些无伤大雅的个人经历或者小小的“人设小瑕疵”,反而能迅速拉近与听众的心理距离,建立一种“我们都在同一条船上”的感觉。我尝试在一次团队分享会上,提到了自己过去在某个项目上犯的一个小错,以及我是如何吸取教训的,结果反馈出奇地好,大家明显放松了许多,互动也更开放了。这本书真正帮助我理解了,礼仪的最高境界是让别人感到舒适,而感到舒适的前提,往往是你首先要展现出真实和开放的态度。它不是教你如何戴上面具,而是教你如何把自己的优点更优雅地展示出来。

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我原本以为市面上关于“情商”和“沟通”的书都大同小异,无非是教人说些场面话,学会察言观色,但这本书的视角非常独特,它似乎更侧重于“内在的调整”而非外在的表演。我印象最深的是它探讨“如何处理拒绝”的那一节。过去,每当我的提议被拒绝或者我需要拒绝别人的请求时,我都会陷入一种深深的自我怀疑和不安,总觉得是不是自己哪里做得不够好,破坏了关系。这本书却清晰地阐述了拒绝的艺术——如何坚定地表达自己的立场,同时最大程度地维护对方的自尊心。它提供了一套结构化的“缓冲-解释-替代方案”的流程,让我学会把“不行”变成一个更具建设性的对话开端。这种处理冲突和分歧的思路,对我来说是颠覆性的。它教会我,成熟的社交不是一味地取悦他人,而是在保持自我边界清晰的前提下,依然能保持和谐的人际网络。读完后,我不再害怕那些潜在的“社交雷区”,反而觉得每一次需要表达不同意见的机会,都是展示自己成熟和尊重他人的时刻。

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这本关于人际交往的书,简直像及时雨一样,正是我最近在职场上摸爬滚打时最需要的“指南针”。我记得有一次,跟一个行业前辈初次见面,我当时紧张得手心冒汗,脑子里一片空白,完全不知道该如何自然地展开话题,更别提如何得体地结束谈话了。翻开这本书之前,我总觉得社交就是靠“天赋”,有些人天生就能言善道,而我只能默默当个背景板。但这本书的叙述方式非常接地气,它没有用那些空泛的理论去说教,而是大量运用了场景化的案例分析,比如“电梯里的黄金三十秒”、“商务午餐的座位安排学问”,这些细节我以前完全忽略了,总觉得是小事,但读完才恍然大悟,正是这些“小事”决定了别人对你的第一印象和后续的观感。特别是关于倾听的章节,让我意识到,有效的沟通从来都不是你说了多少,而是你让对方感受到了多少被理解。这本书让我明白了,礼仪不是束缚,而是一种高效的沟通润滑剂,它能帮你快速跨越陌生感,建立初步的信任基础。我现在已经开始在日常交流中刻意练习书里提到的那些“微小动作”,比如眼神接触的频率、握手的力度,感觉整个人都自信了不少,至少在社交场合里不再是那个手足无措的“局外人”了。

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