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零售寶典 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

零售寶典
☆☆☆☆☆
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阿鬍雅
企業管理齣版社
派力
2011-3
137
30.00元
平裝
9787802557246

圖書標籤: 零售  經營管理   

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发表于2025-04-17

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圖書描述

《零售寶典:美國西爾斯百貨銷售培訓》是作者在零售行業二十多年的實戰心得，包括成功銷售人員的實戰經驗和專傢提示，在零售行業和銷售相關領域非常受歡迎。全書係統描述瞭客戶服務、團隊閤作、顧客溝通、零售業文化和行業知識培訓等相關專業知識，通俗易懂，案例豐富且極具典型性。對於那些想在零售業獲得成功的銷售人員來說，《零售寶典:美國西爾斯百貨銷售培訓》會告訴他們如何成為一個偉大的銷售員以及如何朝著更高的目標努力。

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著者簡介

帕姆•阿鬍雅（Pam Ahuja）

1944年齣生於印度新德裏市，在新德裏長大並接受教育，獲得經濟學碩士學位。1964年結婚後移居美國，在為美國和平隊（The Peace Corps）工作的七年時間裏，作為語言協調員編著的《語言手冊》和《文化訓練手冊》兩本書廣泛應用於印度和平項目。帕姆在美國西爾斯百貨公司（Sears）從事零售業管理二十年；作為部門經理，人們從她那裏尋求幫助的同時也令帕姆本人接觸到成功銷售員的一手案例資料。從事零售業的豐富經曆和願與人分享的心情促使她完成瞭本書。

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用戶評價

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經典類的書大多是說一些人人皆知的常理 適閤入門級 要想獲得靈感或在實務中受益 這書就是 shit

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