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与难缠者共事

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(美)拉斐尔 • 拉平(Raphael Lapin)
世界图书出版公司·后浪出版咨询(北京)有限责任公司
后浪
孙丹丹 龚德伟
2010-2-1
80
18.00元
精装
管理人手册
9787510029349

图书标签: 管理  沟通  手册  交往  DK  难缠  经营管理  战略管理   


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发表于2024-11-13

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图书描述

【试读本】:http://ishare.iask.sina.com.cn/f/12816565.html

“管理人手册”是一套实用性商业管理指导丛书,面向从大公司到小企业的不同工作环境下的初学者和有经验的管理者。丛书作者皆为实践及著述经验俱丰的专家学者,行文叙事清晰明快 而又字字珠玑,状物说理鞭辟入里而又生动豁达;而正文之外,流程图、附注图表、自我测试、现实案例研究以及近千条 “小贴士”或“提要”融文字内容与视觉效果于一体:版式设计独到,阅读重点突出。

这套丛书对于商业管理人士的指导作用和意义不仅在于工作也在于生活,且其指导作用和意义并不局限于商业管理人士,对于普通白领甚至所有上班族都是完全适用的。这套丛书的两大特点就在于“语言的浅白晓畅”和“惊人广泛的读者适用范围”

管理,所管之事无非人事,其中部分可称为“难缠者”,这类人存在于任何组织当中,把这部分人管理好了,组织的高绩效才有保障。本书从这一独特视角切入,对“难缠者”的定义、“难产者”之所以“难缠”背后的原因、“难缠者”的应对技巧等分别给出了解答,阐述切实且晓畅。

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著者简介

拉斐尔•拉平 (Raphael Lapin),哈佛出身的谈判专家,为世界各地的公司和各国政府提供咨询服务。他是“冲突管理”(Conflict Management)、“谈判与协商”(Negotiation and Mediation)两家咨询公司的合伙人,同时是“拉平谈判战略”(Lapin Negotiation Strategies)咨询公司的创始合伙人。


图书目录


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用户评价

评分

与到难缠的同事怎么办呢? 大部分时候是很尴尬!! 有的时候需要智慧 ,这本书就叫你怎么化解这尴尬/

评分

很小很实用的一本书,对人际交往很有帮助。

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读后感

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