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情绪管理的探索

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亚莉·霍奇柴德
台北 桂冠图书股份有限公司
徐瑞珠
1992-5
327
0
9789575515041

图书标签: 社会学  心理学  管理  社会  情緒管理  社會學  情緒勞動  情緒   


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发表于2024-12-23

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用户评价

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第一本Hochschild。用一种相较企业整体的思路,而micro得多的视角解释情感上的服从,还是很有意思的=v= 其实私人和公共领域很多时候只有一线之隔 将私人规则引用到公共规则里确实能起到不同凡响的作用哇 PhDs在还没开始他们的生活前就嘤嘤嘤的喊苦逼是不是学校们的阴谋哇让他们实践自己预期的情感体验嘛!

评分

向伯克利学生发问卷、航空公司的空乘和收款员。私人管理情绪方法(从表面到深层伪装),被各种制度手段(eg. 戏剧表演&医学)变成了工具技能,使人投入情感以记住操作经验(提到记忆但没说记忆与自我的关系)。以外显形式表现出的情绪才能是商品(微笑),将情绪与商品等价的规则适用于所有服务人员,但它的角色范围有限。后面女性视角和阶级讨论几乎是描述性+论断。正文说服力不强,注释以外地出彩。【自我、记忆、情绪、劳动 都没怎么串联起来】【看繁体字粤语批注真给我整乐了】

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向伯克利学生发问卷、航空公司的空乘和收款员。私人管理情绪方法(从表面到深层伪装),被各种制度手段(eg. 戏剧表演&医学)变成了工具技能,使人投入情感以记住操作经验(提到记忆但没说记忆与自我的关系)。以外显形式表现出的情绪才能是商品(微笑),将情绪与商品等价的规则适用于所有服务人员,但它的角色范围有限。后面女性视角和阶级讨论几乎是描述性+论断。正文说服力不强,注释以外地出彩。【自我、记忆、情绪、劳动 都没怎么串联起来】【看繁体字粤语批注真给我整乐了】

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【2016第14本书】情感劳动视角不得不读的书,我终于在上海图书馆仅供阅览的角落里借到并读完了。首先,我必须承认,我是带着对自己课题的反思阅读这本书的,所以对这本书的评价很可能有失公正。这本书的最大价值在于提出“情感劳动”这个概念,并通过对话戈夫曼和米尔斯揭秘了情感劳动的微观机制,但我觉得本书最大的不足在于实证材料和升华型理论的部分脱节。书中的实证一直是该书的亮点,但我个人觉得,缺少对经验材料概括式的抽象,以致真正读完后,反而觉得没有太多的收获。

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第一本Hochschild。用一种相较企业整体的思路,而micro得多的视角解释情感上的服从,还是很有意思的=v= 其实私人和公共领域很多时候只有一线之隔 将私人规则引用到公共规则里确实能起到不同凡响的作用哇 PhDs在还没开始他们的生活前就嘤嘤嘤的喊苦逼是不是学校们的阴谋哇让他们实践自己预期的情感体验嘛!

读后感

评分

hochschild情感研究的第一部作品,在市场推动的现代化之路中,属于个人生活的情感如何被纳入市场领域,成为可以买卖的商品。开启了批判现代性路径下的情感研究之路,有女性主义的视角在其中 ,很优秀的作品  

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Shams / 文 书中Hochchilds指出,资本主义中人人需要管理情感的社会现实。然而这种管理的工作由谁来承担?大学里的心理咨询应该免费吗?大学出现了自杀的学生是大学的责任吗?中美大学都在面临这样的问题。 Hochchilds研究以及我的生活经验都指向这样一个结论:女性承担的管理...

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这本买得更早一点,结果先拆了《故土的陌生人》,看完想起来它,自己更喜欢这本诶。 情感社会学分析和单纯的心理/精神分析角度不同,这本书在'供需要求'方面的研究是个很有启发性的思路。 第一部分主要是关于个人在社会活动中的角色期待和所谓公序良俗的要求对情感表达的影响,...  

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hochschild情感研究的第一部作品,在市场推动的现代化之路中,属于个人生活的情感如何被纳入市场领域,成为可以买卖的商品。开启了批判现代性路径下的情感研究之路,有女性主义的视角在其中 ,很优秀的作品  

评分

Shams / 文 书中Hochchilds指出,资本主义中人人需要管理情感的社会现实。然而这种管理的工作由谁来承担?大学里的心理咨询应该免费吗?大学出现了自杀的学生是大学的责任吗?中美大学都在面临这样的问题。 Hochchilds研究以及我的生活经验都指向这样一个结论:女性承担的管理...

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