打破坚冰的深度访谈 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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袁岳

2010-9

171

25.00元

9787111317708

图书标签: 访谈调研沟通袁岳工具书用户研究人际沟通方法

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发表于2025-03-19

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图书描述

《打破坚冰的深度访谈》内容简介：如果我们不具备结识陌生人的能力，我们就很难真正提升个人的活动范围，很难把东西卖出规模、很难拉到更多的选票、很难听到更多不同特点的朋友的建议，最终我们很难脱出"小我"的特性。本书包含：启动对话的策略、深度谈话的沟通策略、语言侧探技术、活动侧探法等实用的结交陌生人的技巧。

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

没劲而且没用！！！！

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比较偏实操和方法的书，建议粗读一遍，后续进行深访，客户拜访，访谈等实际操作时，作为工具书来用，尤其关于报告写作部分，还是很有实际意义的。当然纯方法的东西，不是看过就会的，关键是练习，通过实际操作才能真的领悟或者说见到书中的颜如玉，找到书中的黄金屋。

评分☆☆☆☆☆

案例多些就更好啦

评分☆☆☆☆☆

结合实际行动的读书显的意义非凡

评分☆☆☆☆☆

1.一个深访的时间约为45分钟至1小时；2.问题总量为两到三类大问题，每类问题包含许多问题丛；3.深访提纲不要超过1页；4.设置暖身问题，拒绝过多打断思路的是非问题；5.追问与拓展，深度挖掘；6.分析阶段：意群确定、关键词句选择、情景性解读、归类、概念化；7.宗旨：所有的说法都要定义，所有的判断都要有例子，所有的事情都要有原因。